ｓｉｎ2000様

この度は　第一滝本館をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選び頂きながら、この度のご滞在がご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

今回のご投稿を真摯に受け止め、接客、料理、施設を含めお寛ぎ頂ける温泉宿としてのサービスを如何にご提供するかをお客様の視点を踏まえ均一の取れたおもてなしが出来るよう努めて参ります。また　館内の移動につきましては建物の構造上、ご不便をお掛けしておりますが可能な範囲で少しででもご負担の軽減になるよう再度検討して参りたいと存じます。

まだまだ行き届かない点がございますが、「おかえりなさい」との言葉で、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。