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登別温泉 第一滝本館 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.41
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.55
  • 食事4.07

食事1

emyu-emyu-kさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

emyu-emyu-kさん [40代/女性] 2013-12-31 20:05:51

お風呂はよかったです。
ただ全体的にぬるいな、という感じはしました。
家族揃ってクチコミしたいのは、バイキングは同じ登別、洞爺湖の有名ホテルと比較すると種類は少ない全体的に暖かい食べ物は冷えていてお肉は硬い…
刺身の数は少なくマグロとイカ…が小鉢に分けてあるのみ…
あとは海鮮丼もありましたが乾いたとびっこにエビとサーモンがありました。へ
美味とは言えません。
似たようなコメントをしてる方がいてホテル側から改善する努力をしてますと述べてますがそれに至ってないと思います。
同じバイキングをしている他社のホテルは利用してもう行きたいとは思いません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
登別温泉 第一滝本館 2014-01-13 11:21:15

emyu-emyu-k様

この度は登別温泉 第一滝本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

登別温泉には24の泉源があり、最大の泉源は地獄谷であり、登別温泉の宿泊施設が使用する約4分の3の湯量を賄っております。当館の大浴場にも地獄谷と当館敷地内からの自家源泉より温泉を引いており、湯温の調整には湧水を加えた湯舟と加水することのないそのままの源泉の湯が注ぐ露天風呂の「万病の湯(金蔵の湯)」があり、湯温については天候による変動が避けられない為、お客様には残念な思いをおかけする事がございますことご了承頂きたく存じます。

お食事についてのご意見は料理長含め調理部に伝えさせて頂きました。改めて食材、料理内容のパランス、味等を含めご期待に添えるお料理の提供に向け日々研鑽を怠ることなく努めて参ります。

機会がございましたら 是非 また「おかえりなさい」との言葉で、お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【旅館におまかせ館】和室(定員3~5名様)】
emyu-emyu-kさん
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