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投稿日：2024-03-27 17:41:19
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投稿日：2024-03-27 15:54:30
食事3
潮見真実さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
昨年、日帰りで利用し。お湯の素晴らしさに今年は絶対にお世話になろうと思っていました。
実際、老舗ホテルですから施設の老朽化は否めません。ですが、部屋付のお風呂（温泉なのでしょうか？）やトイレはキレイですし。部屋も特に古さを感じるコトはありませんでした。
皆さん書かれている外国人旅行者の方々も、私は特に不快には感じませんでしたし。楽しみに来られてるのは一緒ですからマナーや常識の違いはケースバイケースで声を掛ければ良いと思います（個人の意見です）ただ、母は数回、不快な思いをしたらしく（アンケートにも書きましたが）旅行会社側にマナー教育の徹底をしなければ「ホテルの価値を下げる」よね。と話していました。
食事ですが、全体的に見ると。「物足りない」印象でしたが。味は美味しかったです。
温泉は何回もリピートするほどの名湯です。登別の湯はホントに素晴らしい。いっぱいのお風呂にお腹いっぱいです。
スタッフさんも皆さん笑顔で温かい対応をして下さいました。新人さんも居たようですが頑張ってましたね。
また絶対に「帰りたい」と思います。その際は「お帰りなさい」って迎えてください。
ありがとうございました。
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潮見真実様
いつも第一滝本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日帰り入浴でお越しになられ効能の異なる多泉質の温泉をお気に入り頂き、この度はご宿泊頂き ごゆっくりと時間を気にせず滝本ならではの湯めぐりをお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく思います。
また 今年入社した新入社員にも励ましのお言葉を頂戴できましたこと何よりの励みとなります。今後ともお客様に育てていただく事が沢山あるかと存じます。お気付きの点がございましたらご教示願えれば幸いに存じます。
海外の方のマナーにつきましては、それぞれの国における生活習慣が異なるため驚かされることが多々ございます。
周知方法としては当館にて作成した３ヶ国語によるマナー小冊子をお渡しする等によりご理解頂けるよう努めておりますが、まだまだ周知されるに至らないのが現状です。
今後ともゆっくりとわが家にいるように心からお寛ぎいただき、何もしない贅沢な時間をお過ごし頂ける温泉宿づくりに向けスタッフ一同精進して参る所存でございます。
是非 また季節を変え「おかえりなさい」との言葉で、お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。