さとーちん様

いつも第一滝本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきましても、ごゆっくりと滝本ならではの湯めぐりをお楽しみ頂き、お食事につきましても落ち着いた雰囲気ある食事処「湯の里」にてオープンキッチンよりの作りたてのお料理をお召しになられ、ご家族皆様での大切なご旅行を心地良くお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。

ご指摘頂いた朝食時における料理の管理につきまして不手際がございました事大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
食事会場におきましては、常に会場全体を把握できる体制づくりを更に強化し、おもてなしの向上に向け努めて参ります。ま

たスタッフの接客が向上したとのお褒めのご投稿を頂けましたと大変光栄に存じます。
今後とも各部署での研修を重ねると共に自己研鑚に励んで参ります。

また当地では6/1～8/8迄の毎週木・金曜日に「鬼花火」、8/30・31に「地獄まつり」のイベントを開催いたしますので、是非　また「おかえりなさい」との言葉で、お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。