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登別温泉 第一滝本館 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.41
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.55
  • 食事4.07

食事3

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-25 16:30:23

妻と二人で宿泊しました。
専用の禁煙室が無く事前に消臭処理とのことでしたが、完全で全く匂いはありませんでした。
駐車場の場所がチョット離れていて、そこへの案内が3人?のリレーで行きました。
一所懸命迷わないようにとの案内で、大変スムースに駐車場まで行くことが出来ました。
屋外での寒い中での案内の仕方に頭が下がります。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
登別温泉 第一滝本館 2015-03-03 17:30:46

投稿者様

この度は登別温泉 第一滝本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

投稿者様には、大浴場から望む地獄谷の景観と合わせ、それそれに個性の異なる湯船にゆったりと浸かり、日々の溜まった疲れを癒されたのではと存じます。

駐車場誘導へのチームワークをお褒め頂きありがとうございます。当館の駐車場は館に隣接する立体駐車場の他に屋外駐車場を数ヶ所ご用意しており、屋外駐車場へは簡単な略図でご案内しておりますが、わかり難い場所もございますので、よりスムースに迷われる事なく、安全に駐車頂く為、要所々スタッフを常駐させて頂いております。また、チェックインされるお客様をご案内する一番最初の部署でもありますので大変重要なポジションでもあります。
ご投稿内容はスタッフにとって何よりの励みとなりますので、早々に伝えさせて頂きます。

今後とも 常にお客様の視点に立ったおもてなしを各自認識し、笑顔でお帰り頂ける温泉宿造りに向け鋭意努めて参る所存でございます。

是非 また「おかえりなさい」との言葉で、お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

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