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登別温泉 第一滝本館のクチコミ･お客さまの声
立地3
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エレベーターのカビ臭さ、西館のエリアに入ったとたんの古いホテル感、染み付いた不快なにおいが充満し案内をされている最中にこれからこの部屋に泊まらないといけないんだと…ガッカリしました。もうひとつ、バイキングのアレルギー表示をきちんとしてほしいです。
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投稿者様 登別温泉 第一滝本館をご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご到着時点より、エレベーターや館内の消臭に不備があり不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後は更なる細心の注意を心がけて取り組んで参る所存でございます。また、ご指摘いただきましたアレルギー表示に関しましては、アレルゲンを含む食品のみ表示をしておりますが、分かりづらく申し訳ございませんでした。まだまだ行き届かない点が多々あると存じますが、全てのお客様に心からお寛ぎいただき、そして笑顔でお帰りいただける温泉宿を目指し精進して参る所存でございます。機会がございましたなら、是非また「おかえりなさい」との言葉で、お迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
エレベーターのカビ臭さ、西館のエリアに入ったとたんの古いホテル感、染み付いた不快なにおいが充満し案内をされている最中にこれからこの部屋に泊まらないといけないんだと…ガッカリしました。もうひとつ、バイキングのアレルギー表示をきちんとしてほしいです。
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投稿者様
登別温泉 第一滝本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご到着時点より、エレベーターや館内の消臭に不備があり不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後は更なる細心の注意を心がけて取り組んで参る所存でございます。
また、ご指摘いただきましたアレルギー表示に関しましては、アレルゲンを含む食品のみ表示をしておりますが、分かりづらく申し訳ございませんでした。
まだまだ行き届かない点が多々あると存じますが、全てのお客様に心からお寛ぎいただき、そして笑顔でお帰りいただける温泉宿を目指し精進して参る所存でございます。
機会がございましたなら、是非また「おかえりなさい」との言葉で、お迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。