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登別温泉 第一滝本館 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.41
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.55
  • 食事4.07

食事3

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-21 00:29:09

おまかせプランで、西館に宿泊しました。何故かエレベーター内に、トイレの芳香剤が設置されていて温泉らしからぬ臭いを発してました。部屋も同じような匂いがして少し違和感がありました。それ以外は、至って普通の温泉ホテルで可もなく不可もなくといった感想です。いたる所に古さを感じますが、最低限の清潔さに努力していると思います。
従業員さんは高齢の方が多く、与えられた仕事を黙々とこなすことが指名で、もう少しホスピタリティを考慮しても良いのかなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
登別温泉 第一滝本館 2015-11-13 10:14:46

投稿者様 

この度は第一滝本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

登別温泉郷に湧き出る温泉には7種類の泉質があり、その中で5種類の泉質を一ヶ所で楽しめるのは世界の中でも珍しく、他館では味わえないお湯をご堪能いただけるのが当館の大浴場です。
それぞれ効能の異なる湯船にご入浴時間の制限なく、気の向くままにご自分のペースでゆったりとお楽しみ頂けたのではと存じます。

ただ、ご指摘頂きました消臭対応につきましては、快適に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また、スタッフの対応につきまして、お気付きになられた点をご指摘いただき有難うございます。

頂いたご意見を基に、今後ともご期待に添えるおもてなしができますよう、スタッフ一同努めて参ります。

機会がございましたなら、是非また「おかえりなさい」との言葉で、お迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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