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登別温泉 第一滝本館 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.41
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.56
  • 食事4.10

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-06 19:18:17

最悪のお部屋でした!
正直4月に2回宿泊しました、最初は直接ホテルに予約し、2回目を楽天さん♪にお願いしました。
大浴場は遠いし、食事会場も遠いし、料金も直接ホテルに予約したよりも高い!
高い!から少し期待したのですがとっても残念でした!

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
登別温泉 第一滝本館 2016-06-05 09:58:31

投稿者様 

前回に引き続き第一滝本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました宿泊料金についてですが、前回は当館公式ホームページからリーズナブルな「旅館におまかせ館」タイプの客室でお申込み頂いており、更に公式ホームページ限定の500円(税抜)引きが適用となっておりましたが、この度は楽天トラベル様を通しての南館指定でのご予約でしたので、このような料金設定となっております。

客室や各施設の配置につきましては、設計や建物の構造上、ご不便をお掛けしますことご理解くださいますようお願い申し上げます。

今後とも接客、お食事、施設等を含め総合的にご期待に添えます様、スタッフ一同鋭意努力して参ります。

機会がございましたなら、是非また「おかえりなさい」との言葉で、お迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】新ビュッフェダイニングで和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【南館和室】 スタンダード ■Wi-Fi可■】