a244733様　

前回に引き続き第一滝本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場については現在、立体駐車場に加えて屋外では自社駐車場と公共駐車場をご利用頂いておりますが、時間帯と場所により車での送迎を行っております。
皆様にはご不便をお掛けしますこと、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

お食事につきましては、前回お越しの際は、満点の評価を頂けましたが、この度は非常に厳しい評価を頂戴しましたこと大変残念でございますが、貴重なご意見を真摯に受け止めご期待に添えるお料理の提供に向け、調理長はじめスタッフ一同努めて参ります。

まだまだ行き届かない面がございますが、おもてなしの基本について再認識し、今後のサービスの向上・改善に努めて参りたいと存じます。

是非、また「おかえりなさい」との言葉で、お迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。