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登別温泉 第一滝本館 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.41
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.54
  • 食事4.06

食事5

まもちゃん1117さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

まもちゃん1117さん [70代/男性] 2016-11-05 12:01:02

食事は最高ですが、部屋はうるさくて最低でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
登別温泉 第一滝本館 2016-11-27 13:38:13

まもちゃん1117様 

この度は第一滝本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

まもちゃん1117様には、お忙しい日々の生活から解放されのんびりと温泉に浸かり、ごゆっくりとした時間をお過ごし頂くはずでしたが、お部屋のご提供に際しお客様の視点に立った配慮が足りず、折角のご旅行がご期待に添えない結果となり大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お部屋の割付けには細心の注意を心がけておりますが、今後ともお気付きの点がございましたら可能な限りの対応をさせて頂きますのでご遠慮なくお申し出ください。

ただ、お食事にきましては、「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

機会がございましたなら、是非また「おかえりなさい」との言葉で、お迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処「湯の里」】秋のデラックス膳 ☆☆1ランクUPの和会席膳
ご利用のお部屋
【【西館和室】 スタンダード(お風呂に近い宿泊棟) (湯の里)】