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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声
食事2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
部屋の椅子の下に溶けたゼリーの様なカップに入った物が転がっていた。あまり見かけない外国製の様な物、気持ちが悪いのですぐにゴミ箱に捨てた。掃除をした時に気が付かなかったのだろうか?窓のサッシもカビだらけ、風呂にドライヤーがなかった。大浴場で、外国人(アジア系?)の母子2組が湯船にタオルを入れあちらこちら回っていた。マナーが?と思った。脱衣室では、カメラで子供の写真を撮っていた方も、他の方も映り込む可能性も・・・スタッフはちゃんと注意すべきでは?登別一の老舗ホテルで、楽しみにしていったのですが・・・残念です。
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投稿者様昨年に引き続き、第一滝本館をお選びいただき誠に有難うございました。しかしながらこの度は、清掃や設備に大変な落ち度がございまして申し訳ございませんでした。せっかくのご家族旅行で、ご期待を裏切る形になりまして、私共悔やまれてなりません。心よりお詫び申し上げます。今後『老舗ホテル』と呼んで頂けるにふさわしい環境を維持すべく、入念なチェックと指導に努めて参ります。大浴場での習慣の違いにつきましても、スタッフ一丸となり、改めて、浴場での撮影禁止告知と、片付け係りの巡回強化を実施致しております。投稿者様には残念な思いを残されたままで、誠に申しわけなくお詫びするばかりでございますが、もしも機会がございましたら『おかえりなさい』の心でお迎えさせて頂きたく願っております。今後とも、何卒第一滝本館をご愛顧下さいませ。
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登別温泉 第一滝本館(北海道)
1.0
投稿日:2016-12-03 21:07:32
登別温泉 登別グランドホテル(北海道)
4.0
投稿日:2013-01-20 16:38:22
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食事2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
6424かずさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
部屋の椅子の下に溶けたゼリーの様なカップに入った物が転がっていた。あまり見かけない外国製の様な物、気持ちが悪いのですぐにゴミ箱に捨てた。掃除をした時に気が付かなかったのだろうか?窓のサッシもカビだらけ、風呂にドライヤーがなかった。
大浴場で、外国人(アジア系?)の母子2組が湯船にタオルを入れあちらこちら回っていた。マナーが?と思った。脱衣室では、カメラで子供の写真を撮っていた方も、他の方も映り込む可能性も・・・スタッフはちゃんと注意すべきでは?
登別一の老舗ホテルで、楽しみにしていったのですが・・・残念です。
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投稿者様
昨年に引き続き、第一滝本館をお選びいただき
誠に有難うございました。
しかしながらこの度は、清掃や設備に大変な落ち度が
ございまして申し訳ございませんでした。
せっかくのご家族旅行で、ご期待を裏切る形になりまして、
私共悔やまれてなりません。
心よりお詫び申し上げます。
今後『老舗ホテル』と呼んで頂けるにふさわしい
環境を維持すべく、入念なチェックと指導に努めて参ります。
大浴場での習慣の違いにつきましても、スタッフ一丸となり、
改めて、浴場での撮影禁止告知と、片付け係りの巡回強化を
実施致しております。
投稿者様には残念な思いを残されたままで、誠に申しわけなく
お詫びするばかりでございますが、もしも機会がございましたら
『おかえりなさい』の心でお迎えさせて頂きたく願っております。
今後とも、何卒第一滝本館をご愛顧下さいませ。