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登別温泉 第一滝本館 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.43
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.55
  • 食事4.00

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-16 18:13:49

部屋のゴミ箱に前の人のゴミが入ったままだった
お詫びの一言も無いのは第一滝本館では普通の事なのでしょうか

一泊17000円もするホテルの食事がこれくらいの物なのかな?と思ってしまいました カニと刺身ステーキは美味しかった

折角の家族旅行少し残念でした。また行きたいとは思えません

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
登別温泉 第一滝本館 2017-07-03 18:15:11

ご投稿者様

過日は第一滝本館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご投稿頂きました事、御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご意見に関しまして、接客及び清掃責任者との会議を設け、
今後の改善に向けて努力して参ります所存でございます。
返信も遅れまして、ご投稿者様には重ね重ねの失礼と、
ご不快の念を与えてしまいました事深謝するばかりでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

叶いますならお見限りなく、またお越し頂けます事をスタッフ一同願っております。

ご利用の宿泊プラン
和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【本館和室】 ハイグレード ■Wi-Fi可■】