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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声
立地4
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家族4人(幼児1名)で利用しましたが、19時からの夕食でしたが、たまたまかも知れませんが品切れのメニュが多くしばらく待たたされたり、選ぶ品目が限定されたりしました。また、通常は食事の合間に寝具等の用意がされてると思いましたが準備されておらず、電話してきてもらいました。 また、アメニティの数も人数分なくて布団を敷きに来た従業員に言うとフロントに電話してくれと言われ電話しましたが、すっきりしませんでした。今度利用するときは、このようなことがないよう願いたいものです。
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ご投稿者様第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。しかしながら、数々の不手際で、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフの礼儀も含め、このような事が無いよう努めて参ります。ご不快の念が残るご旅行にしてしまいまし事、重ねてお詫び申し上げます。ご投稿者様には、お見限りなく、またお迎えさせていただけますよう、心より願っております。ご投稿者様の次のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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登別温泉 第一滝本館(北海道)
3.0
投稿日:2019-10-21 13:15:50
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finhqさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
家族4人(幼児1名)で利用しましたが、19時からの夕食でしたが、たまたまかも知れませんが品切れのメニュが多くしばらく待たたされたり、選ぶ品目が限定されたりしました。また、通常は食事の合間に寝具等の用意がされてると思いましたが準備されておらず、電話してきてもらいました。 また、アメニティの数も人数分なくて布団を敷きに来た従業員に言うとフロントに電話してくれと言われ電話しましたが、すっきりしませんでした。
今度利用するときは、このようなことがないよう願いたいものです。
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ご投稿者様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら、数々の不手際で、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの礼儀も含め、このような事が無いよう努めて参ります。ご不快の念が残るご旅行にしてしまいまし事、重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿者様には、お見限りなく、またお迎えさせていただけますよう、心より願っております。
ご投稿者様の次のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。