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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声
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値段に対する価値が下がってきたように思える実質の値上げか?前回より値段が高いのに部屋が狭いのは、そういう事なんでしょうか?温泉が気に入っているので関西に居ながらにして毎年1度は通って泊っているので変化が気になります。アジア系外国人がほとんどで従業員も大変だと思うが応対などサービスの低下は日本人からすると質が落ちたと感じるのて非常に残念です。夕食は豪華に感じるが食事中の盆を下げようとする従業員が居て不愉快だった。横の席にどう見ても空のお盆があるにも関わらず2度ほどあった。インバウンドで忙しいと思うが従業員の教育はしっかりとやってほしい。あと、席は最初から並んでいる人には優先していい場所を提供して欲しい。ここ3年くらい、個人的にはいい場所には思えない所に案内されている感がある。また来年伺います。
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いつも第一滝本館をご利用いただき、誠に有難うございます。しかしながらレストランでは、お客様の気配りに欠け、大変なご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。このような事がありながら、最後に「また来年伺います」のお言葉は、それ以上に嬉しいお言葉はございません。本当にありがとうございます。今後、おもてなしの心を大事に接客でお褒め頂けるよう、社員一丸となり取り組んで参ります。次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
値段に対する価値が下がってきたように思える実質の値上げか?
前回より値段が高いのに部屋が狭いのは、そういう事なんでしょうか?
温泉が気に入っているので関西に居ながらにして毎年1度は通って泊っているので変化が気になります。
アジア系外国人がほとんどで従業員も大変だと思うが応対などサービスの低下は
日本人からすると質が落ちたと感じるのて非常に残念です。
夕食は豪華に感じるが食事中の盆を下げようとする従業員が居て不愉快だった。
横の席にどう見ても空のお盆があるにも関わらず2度ほどあった。
インバウンドで忙しいと思うが従業員の教育はしっかりとやってほしい。
あと、席は最初から並んでいる人には優先していい場所を提供して欲しい。
ここ3年くらい、個人的にはいい場所には思えない所に案内されている感がある。
また来年伺います。
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いつも第一滝本館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながらレストランでは、お客様の気配りに欠け、大変なご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
このような事がありながら、最後に「また来年伺います」のお言葉は、それ以上に嬉しいお言葉はございません。
本当にありがとうございます。
今後、おもてなしの心を大事に接客でお褒め頂けるよう、社員一丸となり取り組んで参ります。
次のご来館を心よりお待ち申し上げております。