あいすけかくに 様
過日は、第一滝本館をご利用いただき、誠に有難うございました。
しかしながら、お子様の百日祝い、還暦祝いの大切なご宿泊の日に、ご不快の念やご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳なく、衷心よりお詫び申し上げる次第でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきまして、今後この様な事が無いよう作業工程を見直し、改善に努めて参ります。
また、お食い初め膳につきましては、出来上がりからお出しするまの保存方法を見直して参ります。
これにより、あいすけかくに様にお与えてしまいましたご不快の念が拭えるはずが無いと承知しておりますが、私共が襟を正し、精進して参ります事をご理解賜りますと幸いに存じます。
重ねまして、この度の不始末をお詫び申し上げ、皆様には何卒お見限りなく、いつかまたご利用頂けます事を心よりお願い申し上げます。