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登別温泉 第一滝本館 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.57
  • 食事4.09

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-11 18:36:47

11月10日に宿泊しました。この日は雪が降った事もあり外が寒い日でしたが
温泉も露天風呂と一か所のお風呂以外、どこに入ってもお風呂がぬるく、
さらに廊下、食事場所など寒く・・とにかく寒いしか思い浮かばない位
共用部分がどこも寒かったです。
部屋は今回足の悪い母が一緒だったので
和洋室でしたがベッド2つの他、布団を2枚敷いたらギリギリで
足の悪い母がトイレに起きる度に布団に寝ている自分が起きて
布団をたたまないとトイレににも行けないと言う位狭かったです。
食事も会席だったのですがコロナ対策という事で食事が一気に出てきて
それはコロナという事で仕方がないと思いますが事前にわかってたら
バイキングでも良かったかな?と思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
登別温泉 第一滝本館 2020-11-18 15:53:32

ご投稿者 様
第一滝本館をご利用頂き、誠に有難うございました。又、ご多忙の折、ご意見を御投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足の行かないご滞在になりました事、大変残念に存じます。
お湯の温度、館内の温度では大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け留め、一つ一つ成長させて参りたいと存じますので、どうかお見限りなく、その成果にご期待頂けますと、この上ない幸いと存じます。
ご投稿者様次のお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処「湯の里」】秋の特別御膳 ☆☆1ランクUPの和会席膳
ご利用のお部屋
【スーペリア【東館和洋室】■Wi-Fi可■】