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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声
総合2
友人夫婦と利用しました。会計時に部屋番号が友人の部屋と逆になってました。部屋の鍵を渡す時に名前の確認をせず渡されました。初歩的なミスだと思います。氷が有料ですと言われつ時はガッカリでした。今後のサービス向上に期待します。
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投稿者 様第一滝本館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご多忙の折貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。この度は、お会計時にご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受けとめ、今後スタッフ全体のスキル向上に尽力しお客様のご不便解消に努めて参ります。一層の向上を目指し精進して参りますので、何卒次回のご旅行にも当館をお選び頂けましたなら幸いと存じます。改めまして、この度の不手際につきましてお詫び申し上げますと共に投稿者様の次回ご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
友人夫婦と利用しました。会計時に部屋番号が友人の部屋と逆になってました。部屋の鍵を渡す時に名前の確認をせず渡されました。初歩的なミスだと思います。
氷が有料ですと言われつ時はガッカリでした。
今後のサービス向上に期待します。
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投稿者 様
第一滝本館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多忙の折貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お会計時にご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受けとめ、今後スタッフ全体のスキル向上に尽力し
お客様のご不便解消に努めて参ります。
一層の向上を目指し精進して参りますので、何卒次回のご旅行にも
当館をお選び頂けましたなら幸いと存じます。
改めまして、この度の不手際につきましてお詫び申し上げますと共に
投稿者様の次回ご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。