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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
女子風呂からは地獄谷がほんの一部しか見えず、プールのジャグジーから見えた地獄谷が迫力があってよかったです。部屋は硫黄?なのか少し臭った。こもった臭いというか…食事は朝ご飯はかなりボリュームがあり、子供の分まで無料で用意して頂いてサービスは良かった。しかし、子供2人を連れて行ったのに椅子が夜も朝も1人分しか用意されておらず毎回、椅子をお願いします、と伝えるのは不信感に繋がった。お風呂はとても期待していたが、全体的にぬるい。。露天風呂もぬるめで長くは入ってられるが、野外で寒いので考えもの。24時間営業のお風呂はとてもいいが、いつ行っても人がおり、ゆっくりは入れなかった。
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投稿者 様第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お食事会場にて、ご不快の念をお与えしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は会場責任者に共有の上、改善に努めて参ります。おもてなしの心を大事にした接客で、更にお褒め頂けるよう、社員一丸となり取り組んで参ります。投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心でお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
女子風呂からは地獄谷がほんの一部しか見えず、プールのジャグジーから見えた地獄谷が迫力があってよかったです。
部屋は硫黄?なのか少し臭った。こもった臭いというか…
食事は朝ご飯はかなりボリュームがあり、子供の分まで無料で用意して頂いてサービスは良かった。
しかし、子供2人を連れて行ったのに椅子が夜も朝も1人分しか用意されておらず毎回、椅子をお願いします、と伝えるのは不信感に繋がった。
お風呂はとても期待していたが、全体的にぬるい。。
露天風呂もぬるめで長くは入ってられるが、野外で寒いので考えもの。
24時間営業のお風呂はとてもいいが、いつ行っても人がおり、ゆっくりは入れなかった。
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投稿者 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事会場にて、ご不快の念をお与えしてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は会場責任者に
共有の上、改善に努めて参ります。
おもてなしの心を大事にした接客で、更にお褒め頂けるよう、
社員一丸となり取り組んで参ります。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。