約5年前に利用したのですが、料理がガタ落ちでした。部屋、温泉は変わらず満足ですが、前回一番の魅力に感じた食事にがっかりです。夕食、朝食共にです。
海外のお客さんが多いのはわかりますが、人気の料理(ステーキとかお刺身とか)の待ち列の入口出口のわかりずらさ、従業員さんも気付いているが注意を一切せず、横入りされて料理を待ち続ける私がバカみたいで自分で注意し続けました。従業員が注意しないと、このまま日本人の利用者が減る一方では?と思います。非常に不快でした。
料理の種類が減ったのは仕方ないかと思います。和食より、エスニック系が増えたのもお客さんの変化だとは思いますが、和食そのものの味付けがなんとなくすべて甘く感じ、とってもがっかりです。
日本に帰国する際に毎回利用させていただいておりましたが次回は利用しようとは思えませんでした。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月