昨年に続き今年も宿泊させていただきました。フロントの対応は丁寧で良かったのですがフロントの方々三人が同時に「どうぞ」と言って来て、どの方に受付してもらえば良いのか解りにくかったです。客室係の方は丁寧で親切で退室時に「他に何か（質問要望は）御座いますか？」と聞いて下さり待っていて下さったのがとても良かったです。料理は肉類（鶏肉）がとても固くてたくさん残っていました、他の料理は食べやすかったですが肉類は子供も老人も食べやすい柔らかくて小さめの大きさだと良かったです。朝食は昨年と変わっていませんでしたが、だし巻き玉子を焼いていた方がとても真剣に一生懸命焼いていて味もおいしかったです。会場係は若い男性の方々が多くて声をかけやすく対応も素早くて良かったです。会場入口の案内の男性の方はとても親切で優しくて良かったです。昨年も見たのですが浴場でなぜか衣服を上下着たままの方が湯船に足だけ浸かったり衣服着たまま洗髪したりしていましたが衣服着用で入浴可だったのでしょうか？お土産コーナーの方が小さな事もとても親切に分かりやすく対応して下さって助かりました。正面玄関の右側の館（南）の客室から犬の鳴き声がずっとしていて窓から犬を抱いた人が外を（玄関前でしていたサービスの花火を）見ていましたがペット宿泊可の客室が今年はあったのでしょうか？エレベーターが去年よりガタガタしていなくて安心しました椅子も大変便利でした。また来年も行きたいと思います、来年更にサービス、対応が行き届いた第一滝本館を楽しみにしています。朝食の第一滝本館の印字がしてあった納豆と焼きのりは今年も第一滝本館に来た！って感じがして嬉しかったです。客室にある氷水のポットを布団を敷く時に補給しておいて下さると夕食後に戻って来た時に夏場はとくに助かります…

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月