数の子大好き様　
この度は登別温泉第一滝本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミの評価を拝見いたしまして、当館自慢の広々とゆったりした大浴場にて多種・多様に泉質の異なる“温泉の湯めぐり”をご堪能頂けた様子が伺えまして大変嬉しく思います。お食事につきましては、当館お勧めの空間でございます「お食事処・湯の里」にて、ごゆっくりとお料理を召し上がって頂けなければならないにもかかわらず、ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。改めて、接客・配膳・料理の見直しをして行くと共に心地よくお過ごし頂ける充実した旅のお手伝いが出来ますよう、サービスの基本を従業員一同もう一度再確認し、大切な部分を見失わずに接遇して参りたいと思います。またのお越し心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。