この度は数あるホテルの中から、ご旅行先に星野リゾートトマムをお選び頂きまして誠にありがとうございました。トマムは広大な敷地に手つかずの森が残るリゾートでございますので、北海道の大自然を体感して頂けたようで大変嬉しく感じております。

雲海はご覧頂けなかったとのこと、大変残念でございますが、ぜひリベンジにお越しくださいませ。雲海は毎回違った雲海が現れ、時間とともに刻々と変化致します。早朝には雲海が出ていたのに気温があがるにつれて消えてしまったり、風が強い日には雲中から突然雲海が現れたりする日もございます。ぜひ雲海の大自然絵巻をお楽しみ頂きたいと願っております。

またのご来館をお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

株式会社星野リゾート　
マーケティング担当　上杉 惠理子