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星野リゾート トマム ザ・タワー クチコミ・感想・情報

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星野リゾート トマム ザ・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.89
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.40
  • 食事4.28

総合5

0211rinachanさんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

0211rinachanさん [40代/女性] 2010-07-31 15:20:40

毎年楽しみに宿泊しています。今回は着いた日が雨だったのでスパに行き、久しぶりに泳いでみました。監視人の方もうるさくなく、危険の察知はしながらもレジャーとしての自由さを優先してくれていると思いました。食事はニニヌプリは相変わらず混んでいましたが、美味しかったです。ガレリアスイートの部屋のジャグジーが楽しみで泊まるのですが、あの緑とその広い部屋の中で優雅な時間を過ごせて。心の充電には最高です。ホテル前の駐車場が少ないので雨のときはちょっと大変です。
早く着いてしまいましたが、お部屋の準備が出来ていて早くにチェックインできて感謝しています。また雲海が見られませんでした。来年こそ見たーぃと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
星野リゾート トマム ザ・タワー 2010-08-04 14:07:30

O様

この度はガレリア・タワースイートをご利用頂き誠にありがとうございました。

毎年ご宿泊をお楽しみにして頂いているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
トマムでのひとときが、心の充電となっているとのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。

今回のご滞在では、スパとご夕食をご堪能いただけなによりでございます。

あいにくの雨天とのことで、雲海がご覧いただけず残念ではございますが、是非次回のお楽しみにとっておいて頂ければと存じます。

駐車場についてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ホテルの裏手にも拡張し、すこしでも館から近いように工夫させて頂いておりますが、まだ十分ではない部分が多いかと存じます。
今後継続して手入れを行ってまいります。

ご家族でお越しの際には、是非ご利用くださいませ。

次の夏には、是非天候に恵まれ、雲に恵まれ今回以上にお楽しみ頂ける事を祈っております。
また、ガレリアにて日常と離れた空間をお楽しみ頂きたく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。


株式会社星野リゾート・トマム
WEBデスク 佐藤さやか

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】とっておきの夏休み☆ガレリアステイ◇夏休み特典付サマースイートプラン
ご利用のお部屋
【ガレリアタワー/スイート(展望ジャグジーサウナ付)15階以下】
0211rinachanさん
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