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星野リゾート トマム ザ・タワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
ザ・タワー28階からの眺めは大変素晴らしく、お部屋も広くて綺麗で快適でした。お食事もすべて大変美味しかったです。ただ、木林の湯に内湯がないのが残念でした。寒い露天風呂に向かう前に内湯で身体を温めたかったです。それから希望として、部屋でコーヒーを飲めたらと思いましたので、お部屋もしくは売店にポットで入れられるコーヒーを置いていただけるとうれしいです。スタッフの方も大変感じよく、素敵な誕生日を過ごすことができました。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お誕生日おめでとうございます。記念日での御利用、重ねて御礼申し上げます。木林の湯では御満足いただけずに申し訳ございませんでした。内湯が欲しいという同様の御意見はこれまで数多く頂戴しておりますので、すぐにというわけにはいかないですが、長期的には改善整備の最優先事項として考えております。忌憚なき御意見ありがとうございました。またの御利用をお待ち申し上げております。株式会社星野リゾート・トマムセールス＆マーケティング支配人 相内 学
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阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香（北海道）
4.0
投稿日：2021-03-27 08:48:59
星野リゾート トマム ザ・タワー（北海道）
投稿日：2011-12-23 00:37:56
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総合4
ゆふきむさんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
ザ・タワー28階からの眺めは大変素晴らしく、お部屋も広くて綺麗で快適でした。
お食事もすべて大変美味しかったです。
ただ、木林の湯に内湯がないのが残念でした。寒い露天風呂に向かう前に内湯で身体を温めたかったです。
それから希望として、部屋でコーヒーを飲めたらと思いましたので、お部屋もしくは売店にポットで入れられるコーヒーを置いていただけるとうれしいです。
スタッフの方も大変感じよく、素敵な誕生日を過ごすことができました。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お誕生日おめでとうございます。記念日での御利用、重ねて御礼申し上げます。
木林の湯では御満足いただけずに申し訳ございませんでした。内湯が欲しいという同様の御意見はこれまで数多く頂戴しておりますので、すぐにというわけにはいかないですが、長期的には改善整備の最優先事項として考えております。忌憚なき御意見ありがとうございました。またの御利用をお待ち申し上げております。
株式会社星野リゾート・トマム
セールス＆マーケティング支配人 相内 学