過日は、雲仙観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、お褒めのお言葉を頂戴しました事誠に有り難く心より御礼申し上げます。ご感想からもご滞在中のお食事やサプライズのプレートに大変ご満足いただいたご様子をお伺いし、誠に嬉しく存じております。また、スタッフの接客態度につきましてもご満足いただけたご様子をお伺いし何よりでございます。
これからもお越しいただくお客様にご満足いただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

雲仙観光ホテルでのご宿泊有難うございます。
お愉しみ頂けまして、ホテル一同非常に嬉しく存じます。
ディナーメニューも四季で変化し、雲仙の表情も同じく変わります。
温かみあるお客様のお迎えを続けるよう鋭意努力させて頂きます。
又お会いできます事を楽しみにしております。

雲仙観光ホテル　宿泊課

　この度はオリエンタルツインルームでのご宿泊誠にありがとう御座います。御礼を申し上げます。階段で3階のご案内となりお客様にしんどさを感じさせてしましたことを心苦しく思います。オリエンタルツインルームが3階のみ1室しかございません。次回雲仙観光ホテルにお帰り頂く際は、プレミアムツインルームをお奨めさせて頂きます。ご宿泊ありがとう御座います。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課担当

雲仙観光ホテルのご宿泊誠にありがとう御座います。まずお部屋の階数におきまして御高齢のお母様がいらっしゃるにもかかわらず3階での御用意大変失礼致しました。又露天風呂の温度管理におきましても担当に話をし、この様な事が無き様改善に努めさせて頂きます。
　お食事における貴重な御意見誠にありがとう御座います。今後に活かすべく料理長及びレストラン支配人にお話をさせて頂きます。
　諸々の貴重な御意見非常に有り難く存じます。
次に御来館になる際は御満足頂けます様努力させていただきます。今後とも雲仙観光ホテルをよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　リザベーションズマネージャー

この度は雲仙観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今度ともお客様の声を励みとして、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

過日は、雲仙観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回は、お戻りいただいてスウィーツもお召し上がりいただいたようで私どもも大変嬉しく思います。また、館内のお花にもお気づきいただき感激しております。
雲仙は四季折々様々な見所がございます。
是非違う季節にもお越しください。
またのお帰りをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

過日は、雲仙観光ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。ご滞在中は、温泉浴室やご朝食をお召し上がりの際、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。しかし、就寝中にお寛ぎいただけませんでした事、誠に遺憾でございます。大変申し訳ございませんでした。お客様より賜りますご意見を大切にさせていただき、ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、サービスレベルの向上に取り組んで参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

先日は、雲仙観光ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。この度は息子様のお誕生日、誠におめでとうございます。スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。お食事後のデザートや記念のお写真にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。次回のご旅行も雲仙をお選びいただき、お寛ぎのひと時をお過ごし下さいませ。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

過日は、雲仙観光ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。ご滞在中は、館内施設や外のイルミネーションで楽しくお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
並木道に装飾致しておりましたイルミネーションは本年度をもちまして最後とさせて頂く事になりました。煌びやかな世界をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。またこの度のご旅行は、古希記念日と還暦記念日と特別なご旅行の思い出作りをお手伝い出来ました事、心より嬉しく思っております。お客様の笑顔と感動の為にスタッフ一同心からのおもてなしをさせていただいた次第でございます。お喜びいただき有難うございました。さらにご滞在中のお食事もご満足いただき誠に有難うございました。シェフこだわりの新鮮な食材を使いましてお出し致しております。次回ご来館の際はご夕食は是非とも洋食をお召し上がり下さいませ。
ご滞在中ご利用いただきましたお部屋のテレビでございますが、現在大きめのサイズの設置を検討致しております。お客様に賜ります貴重なご意見を元に、お客様にご満足いただける空間づくりを心がけ、多くのお客様にご満足いただけますようサービスレベルの向上を目指して参る所存でございます。今後共、変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

お返事が大変遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
過日は、雲仙観光ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。

雲仙ならではの催し物や館内でのお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
誠に有難うございました。
今後とも末長くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

過日は雲仙観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
雲仙は四季折々見所がございますので、是非暖かい季節にもお越しください。
次回のお帰りをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

過日は、雲仙観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お返事が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
建物や施設についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。誠に有難うございます。
しかしながら、従業員の対応やお食事の際にがっかりさせてしまいましたこと、誠に遺憾でございます。
頂戴いたしました貴重なご評価を参考に、これからも皆様に笑顔でご利用いただけるホテル作りに精進して参ります。もし機会がございましたら雲仙にお越しになり、おくつろぎのひと時をお楽しみいただければと思っております。

ご投稿有難うございました。

この度は、雲仙観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、爽やかな秋の雲仙をお楽しみになったご様子で何よりでございます。
また、私どもスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。

頂戴したご評価を励みに、これからも皆様に温かいおもてなしをお伝えしてまいります。
ぜひ、またのご旅行の機会にも雲仙をお選びになり、再び雲仙観光ホテルにお帰りくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご結婚記念日のご旅行におかれまして、雲仙観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ごゆっくりと楽しいひとときをお過ごしになられたとのこと、大変嬉しく拝読した次第でございます。

また、お食事もお口に合いましたご様子で何よりです。
頂戴いたしましたご意見並びにご評価は、今後の貴重な参考とさせていただき、これからも皆様に笑顔でご利用いただけるホテル作りに励んでまいります。

次の機会にも、ぜひ当ホテルでごゆっくりと日頃のお疲れを癒されてくださいませ。
お帰りを楽しみにお待ちしております。

この度は、雲仙へのお越し誠に有難うございました。山小屋の建物に驚かれたかと思いますが、御褒めのメールを大変嬉しく拝読させていただきました。また、お越し頂くお客様に投稿者様と同じ思いでお帰りいただけるように、更に気を引き締めて参りたいと思います。お部屋での音楽についても今後の検討課題とさせていただきます。
時節柄、どうぞご体調を崩される事のない様にご自愛下さいませ。またのお帰りを心よりお待ち申しあげます。