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投稿者さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月22日 21:20:45
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主人との旅行で伺いました。
純和風の旅館とまた違った味わいで良かったです。
家族風呂がサービスで付いていましたので、朝７時からの予約で１時間、ゆっくり入らせて頂き、身支度をして朝食、それからゆっくりしての１１時チェックアウトで本当にゆったり過ごせました。
チェックアウトが通常１１時というのは共働き夫婦（特に女性は）嬉しいです。
一つ、言わせて頂くとしましたら、朝食は和食or洋食が選べ、私たちは和食にしたのですが、ご飯が美味しくなかったです。
せっかくの品数があるなかで、白米が美味しくないとは、残念でした。
もう10月で新米も出回ってる季節でもあるのに、新米でもなく、まったく美味しさのないご飯が残念で、洋食にすれば良かったと思いました。
関東で言うと、富士屋ホテルのような感じに受けました。
富士屋ホテルより、綺麗で小規模といった感じでしょうか？ご参考までに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 雲仙観光ホテル 2013年11月11日 18:55:07
-
この度は、雲仙観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、創業78周年を迎えたクラシックホテルならではの雰囲気を存分にお楽しみになったご様子で何よりでございます。
また、貸切の家族風呂では、ゆったりと日頃のお疲れを癒されたことと存じます。
しかしながら、和朝食がお口に合わなかったとのこと、誠に遺憾でございます。
頂戴したご意見は今後の参考とさせていただき、これからも皆様にご満足頂けるホテル作りに励んで参ります。
どうかこれに懲りられることなく、またのご旅行の機会にも私どもをご指名くださいませ。
お帰りを楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Happy Anniversary『デラックスツイン』【フレンチディナーをご堪能】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 19:45:38
-
いつも泊まるところより随分リッチでしたが、それよりも贅沢で素晴らしい時間を過ごせました。建物や温泉の素晴らしさにも感動しましたが、サービスが良くてビックリしました。今まで価格の安さを第一に考えてきましたが、これからは選考基準を変えようと思いました。雲仙の観光も楽しめる立地で良かったです。今度はおしゃれな服で来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
-
- 雲仙観光ホテル 2013年10月24日 23:13:37
-
この度は、雲仙観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、楽しいお時間をお過ごしになったとのことで何よりでございます。
秋風爽やかな雲仙でのひととき、日頃のお疲れも癒されたかと存じます。
また、私どもスタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
ここ雲仙は、これからの紅葉はもちろんのこと、冬の霧氷に春はミヤマ霧島が山を染め上げ、いつお越しになっても美しい風景との出会いがございます。ぜひ、次のご旅行でも雲仙をお選び下さい。またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】室料のみ・UKHシンプル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 12:50:26
-
格式あるクラシックホテルでした。
館内の雰囲気も大変良く、特に図書館はずっと過ごしたいほど居心地の良い場所でした。
食事も質、味、サービスともに良かったです。
男性にはちょっと量が物足りないかもしれませんが‥‥。
（小心者の二人なのでパンのおかわりが頼みづらかったです）
最後のデザートワゴンは心がときめきました！
ひょっとして、パンが少ないのはこのためなのかな？
三種類のケーキとブランマンジェ、堪能しました。
お風呂のアメニティも充実しており、
クレンジング、化粧水、ヘアゴム、ブラシ、ヘアアイロンまで全て揃っていたので大変満足しました。大浴場には何にも持っていかなくて大丈夫ですよ！
ホテルの方々のサービスも大変良かったです。
またお邪魔したいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 雲仙観光ホテル 2013年08月19日 16:05:07
-
この度は、雲仙観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆったりと雲仙時間をお楽しみになったご様子で、大変嬉しく拝読した次第でございます。
また、お食事もお口に合いましたご様子で何よりです。
当ホテル自慢のデザートワゴンも満喫されたとのことで、スタッフ一同大変喜んでおります。
温泉浴室では、日ごろのお疲れを存分に癒されたことでしょう。
頂戴いたしました嬉しいご評価を励みに、これからも皆様に笑顔でご利用いただけるホテル作りに精進して参ります。ぜひ、またの機会にも雲仙にお越しになり、寛ぎのひと時をお楽しみいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2013年 お盆宿泊プラン～フレンチディナーをご堪能～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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tommy8104さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- tommy8104さん [70代/男性] 2013年06月13日 10:18:21
-
サービス、食事（日本料理も最高）、ホテルの雰囲気、すべての点で最高点を
進呈したいホテルでした。 機会あれば再訪したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 雲仙観光ホテル 2013年07月31日 18:55:23
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、存分にお楽しみいただいたご様子で何よりです。
頂戴いたしましたご評価を励みに、これからも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
ぜひ、またのご来仙の機会にも再び雲仙観光ホテルをご指名くださいませ。
お帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月、6月限定】行こ～よ！雲仙＜会席夕食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月29日 18:29:28
-
歴史薫り、落ち着いたホテルの中で、心ゆくまで楽しいひとときをありがとうございます。夜のデザートワゴンも美味しく、日常の忙しさを忘れて、隠れ家として利用していきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 雲仙観光ホテル 2013年05月30日 11:19:46
-
この度は、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
雲仙は四季折々でお楽しみいただけますので
是非機会がございましたらご滞在いただければ
幸いでございます。
雲仙の山小屋にてお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★３月限定★☆行こ！行こ！雲仙◆◇マーチプラン◇◆～フレンチディナー付き～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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puckchanさんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- puckchanさん [40代/女性] 2013年01月05日 15:19:04
-
急遽雲仙行き。Ｊ●Ｂの90点以上とフレンチを食べられるという点で決定。たった1泊ですが充実した空間とサービスであったと思います。ですが100点で無い部分というのがやはり期待する分か出てくるもの。フロントでも夕食時の給仕担当にも「食べられない素材は？」と聞かれ「あれ？横の連絡できてないのかな？」。フレンチは盛り付け彩りなど素晴らしく値打ちプランなのに質量ともよかったと思います。が食べられない素材を変えてくださった時「多分入っていると思うので」言われると「え？業務用ほぐし身とか？冷凍庫のいろいろ？」と妄想。鮟鱇も独自の旨味のない身でしたし時期が悪いのでしょうか？折角海山に恵まれた食材があるのにちょっと手を加えすぎたメニュー。例えば鯖のリエットは珍しいですが折角の鯖なら「そのまま食べたいなあ。アニキなのかなあ？」メインも地産ポークの味が全くわからないほどの煮込みで個人として残念部分でした。それとパンが普通。小さなビストロやイタリアンの方が「うわ！このパン美味しい！」ってこと今時結構あります。デザートも然り。それでも業務用食材や冷凍をバンバン出すような温泉ホテルに辟易している和食系相方は「うん良かったよ」と堪能。添えられている野菜にも「これいいね」と。食事にはちょっと厳しく思いますが部屋やロビー、図書室など大ホテルにはない落ち着いた空間が非現実的で長期滞在したいモードを挙げてくれます。
大浴場はスリッパ鍵付ゲタ箱があるのも嬉しい。そのちょっとしたことの色々と絶対的な佇まいが上位ランクの名ホテルだと思います。また行きたい!!!近くに欲しい！!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 雲仙観光ホテル 2013年01月10日 15:42:34
-
過日は雲仙観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どもの連絡の不徹底によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、またお越し頂けるというお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今回、ご指摘いただきました点、お料理の内容も含めまして益々精進して参りますので、次回をお愉しみにして頂ければと思います。
またのお帰りをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- UKHチャリティプラン【フレンチディナーをご堪能】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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KOZ916さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- KOZ916さん [40代/男性] 2012年01月02日 18:37:39
-
穏やかな年始を、暖かいもてなしを受けて過ごせました。
何度か利用させてもらっていますが、変わらないサービスに満足できるホテルです。
今後も同じレベルを維持してほしいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 雲仙観光ホテル 2012年01月04日 11:55:22
-
いつも、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
これからも、今まで以上にお客様にご満足頂けるように
スタッフ一同精進して参りたいと思います。
機会がございましたらぜひまたお帰り下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース】
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投稿者さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月27日 22:19:31
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ホテルの部屋には空気清浄機が設置されていて、温泉街の特有な硫黄の匂いが全くしなかったのには驚きでした。
一流ホテルにありがちな、ちょっと冷たさを感じるような、うやうやしい接客でなく、素朴な笑顔と暖かい声掛けに、心からくつろげました。地元の食材での料理も美味しく、ヘルシーで、最高！でした。建物が素敵なことも思っていた以上でした。
ただ、部屋に音楽が聴ける装置があれば なお良いかな？！と思ったりしましたが・・・。
また是非泊めていただきたく思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 雲仙観光ホテル 2011年05月27日 23:29:29
-
この度は、雲仙へのお越し誠に有難うございました。山小屋の建物に驚かれたかと思いますが、御褒めのメールを大変嬉しく拝読させていただきました。また、お越し頂くお客様に投稿者様と同じ思いでお帰りいただけるように、更に気を引き締めて参りたいと思います。お部屋での音楽についても今後の検討課題とさせていただきます。
時節柄、どうぞご体調を崩される事のない様にご自愛下さいませ。またのお帰りを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 女子旅「Best my friends」“Simple”
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム（禁煙）】
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yoshi490さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- yoshi490さん [60代/男性] 2021年11月06日 20:28:46
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仁多峠、ロープウェイなど紅葉を楽しめました。クラシックホテルの楽しさを感じました。
スタッフの方々が心を込めて接客してくれているのが心地よい宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】雲仙美食フレンチ ◆雲仙観光ホテルスタンダードプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙・36平米）】
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Ｍ．Ｈ1966さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- Ｍ．Ｈ1966さん [50代/男性] 2019年05月05日 06:20:08
-
雰囲気のある建物やサービス全般は文句なく素晴らしかったです。
またお天気にも恵まれ、雲仙観光全体が家族にも好評でした。
一つ残念だったのは、ＧＷ中満室だった上、ピーク時間に重なったせいか？ 夕食で料理が出てくるのが余りに遅かった事です。
折角のリゾートでゆっくり食事するのも判りますが、娘は腹ペコ状態で席に着いていましたし、私も他に時間を使いたい事があったので、流石にテンションが下がりました。
（繁忙期だけでも、時間帯を区切っても良いのではないでしょうか？ 朝食は混雑も無く、
食事もおいしく、家族も大満足でした。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 雲仙観光ホテル 2019年05月05日 10:12:13
-
過日は、雲仙観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中ご夕食をお召し上がりいただきました際、レストランの接遇が行き届いておりませず大変お待たせしてしまいご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたご意見は、今後のサービス改善への貴重なご意見として活用させていただき、担当の責任者と話し合いをしながら、今後改善へと努めて参りたいと存じております。
今後共、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 1泊2食付 】 雲仙美食フレンチ ◆スタンダードプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル（禁煙・36平米）】
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投稿者さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月23日 22:33:57
-
高齢者の母が一緒でしたので食事の度・お風呂の度に３階まで幅の狭い階段での上り下りは
少し大変でした。夕方入った露天風呂もぬるくて入れませんでした。お部屋はゆったりと
広くてテレビもBS放送が見れて良かったです。食事は前回泊まった時のほうがよかったような気がします。夕食のデザートは種類も多くて好きなものを選べるので大満足です。特にチーズケーキはお奨めです。朝食は一工夫ほしいところです。特に洋食は物足りなさを感じます。サラダバーも野菜が大きく切りすぎてあって高齢者には食べにくい。ポテトサラダとかマカロニサラダとかもあったほうが良いと思うのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 雲仙観光ホテル 2016年07月24日 10:53:18
-
雲仙観光ホテルのご宿泊誠にありがとう御座います。まずお部屋の階数におきまして御高齢のお母様がいらっしゃるにもかかわらず3階での御用意大変失礼致しました。又露天風呂の温度管理におきましても担当に話をし、この様な事が無き様改善に努めさせて頂きます。
お食事における貴重な御意見誠にありがとう御座います。今後に活かすべく料理長及びレストラン支配人にお話をさせて頂きます。
諸々の貴重な御意見非常に有り難く存じます。
次に御来館になる際は御満足頂けます様努力させていただきます。今後とも雲仙観光ホテルをよろしくお願いいたします。
リザベーションズマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 七夜月 【７月の雲仙観光ホテルへ】【九州ふっこう割】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン（禁煙・42平米）】
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投稿者さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月07日 21:24:15
-
若い頃から1度は泊まってみたいとあこがれていました。
８０年というホテルの歴史の重みをわかる年齢で宿泊でき、主人も満足で、今度は娘たちも連れてきたいと思います。
次回は、もう少し広いお部屋に泊まりたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 雲仙観光ホテル 2015年11月21日 14:44:31
-
この度は雲仙観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様の声を励みとして、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】～ 二食付・ディナーは洋食～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙・20平米）】
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コテツ7143さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- コテツ7143さん [50代/男性] 2012年09月05日 23:47:27
-
以前から食事だけの利用をさせていただいていました。今回新しく和食処が出来たということで、一度宿泊もしてみたいという希望と合わせ、９月３日に妻と二人で宿泊しました。
結論から言うと、やはりすばらしいホテルでした。まず歴史を感じることができるその雰囲気はなかなか他では味わうことのできないものですし、和食の味も京都に長年暮らしていた私たちの好みに合うものでした。サービスも行き過ぎず、それでいてきちんと気遣いの感じられるものでした。夜中にちょっとしたトラブルがありましたが、すばやい対応をしていただき、かえって好感が持てました。また、ぜひ宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 雲仙観光ホテル 2012年09月06日 10:40:29
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉も頂戴し、私共も
大変嬉しく思っております。
今後も、より一層お客様にお喜び頂けるよう
精進してまいります。
是非、また雲仙へお帰り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月の平日・休日限定】オータムカジュアルプラン ～日本料理をご堪能～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
投稿者さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月02日 13:07:20
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当初朝食のみ頂いて夕食はどこか外でと思っていたですが、そのようなプランがないようでしたので2食付のプランにしました。が、これが大正解でした！お料理自体も素晴らしかったですが、その料理にソムリエーヌの合わせてくれたワインセレクトの妙。当日は外国の団体客の方々も食事をしておられ、食事後に記念撮影をされていましたが、私の席にボーイさんがやって来られ色々お気遣いをして頂きました。こういう細やかな心配りは正に高級ホテルとしての矜持なのだろうなと思いました。お風呂は別の場所で入ってきたので評価不能としました。肝心のお部屋ですが、スタンダードタイプでも十二分に広いです！家具類も上手に使い込まれており、ネガティブな印象は全くありませんでした。周辺の観光も良いですが、私はこの部屋に籠って1日中本を読んだり仕事したりするのもありかと思います。収納も多いですし、1か月単位の長期で過ごすのもありですね！
この投稿欄をご覧の、まだ雲仙観光ホテルに泊まった事のない方々に申し上げたいです。「ナポリを見て死ね」という言葉がありますが、私は「雲仙観光ホテルに泊まって、チェックアウトしてからお逝きになってください」と。
感激したことはまだ沢山ありましたが、とても書ききれませんのでこの辺で止めておきます。
是非また利用させて頂きます。まるで夢のような素敵な旅の思い出を有難うございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 雲仙観光ホテル 2015年04月04日 11:24:45
-
過日は、雲仙観光ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。この度は、２食付のプランをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お食事だけではなくソムリエのワインにまでもご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。誠に有難うございました。またご夕食時のレストランの接客もお褒めいただき誠に有難うございます。私共は、お客様へキメ細かなサービスと心配りを常々意識致しております。これからも接客のプロとして日々気を引き締め精進して参る所存でございます。客室の広さも大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。お部屋の中の家具は、ところどころ傷みやすいので、隅々まで管理を致しております。ご滞在中の過ごし方はお客様によりまして様々でございます。季節によりましても過ごし方を変えてお過ごし頂けます。夏でございましたらダイニングレストラン横のテラスで一日中お茶を片手にゆっくりとお過ごしいただけますし、避暑地を利用いただいて夏の間中、ロングステイも可能でございます。春と秋でございましたら周辺観光、最寄の雲仙グルメ巡り、お部屋に篭って特別なお時間をお過ごしいただくのもよいです。更に館内には図書室、映写室、撞球室、ショップ＆ラウンジ、フレンチレストラン、バーがございますので是非沢山のお客様にご利用いただきたいと存じます。当ホテルは、古き良き時代の名残を一瞬で感じることの出来る名高いクラシックホテルでございます。次回、雲仙へお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】～ 二食付・ディナーは洋食～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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nanarin2000さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ
雲仙に行くのなら宿泊はここしかないと思いました。
とにかく説明が出来ないよさ。行き届いている気配りや接客の対応で大満足でした。
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この度は、雲仙観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、爽やかな秋の雲仙をお楽しみになったご様子で何よりでございます。
また、私どもスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
頂戴したご評価を励みに、これからも皆様に温かいおもてなしをお伝えしてまいります。
ぜひ、またのご旅行の機会にも雲仙をお選びになり、再び雲仙観光ホテルにお帰りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。