先日は、別府へのご旅行でホテルエールへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋のシャワー、安定するまでちょっとお時間が掛かったりしますね。
皆さまにはしばらく出し続けていただいております。
温泉の方は大丈夫だったようで一安心です。

朝食はお野菜たっぷりで、ご満足いただけたようで何よりでございます！
特にはじめのスープやスムージーは、たくさんの方に好評いただいており、皆さまの活力になってくれていたらいいなという想いでお出ししております(^^)

是非また別府へお越しの機会がありましたら、お立ち寄りください。
またお会い出来たら嬉しいです♪

寒波がやってきたりと寒暖差がありますが、どうぞお身体に気を付けてお過ごしください！
クチコミ投稿ありがとうございました☆

ホテルエール　浅井

先月はホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、清掃の面に関してご不安とご迷惑をおかけするようなことになりまして、誠に申し訳ございませんでした。

メンテナンススタッフとの連携が上手くいっていなかった部分や、ごみに関しての決まりなど、改めて見直していきたいと思います。

こんな状況でのクチコミですのに、初めてのご宿泊時にとても良かったとの優しいお言葉、本当にありがとうございます。

今後はスタッフ一同、改めて励んでいきたいと思います。
貴重なコメントを、ありがとうございました。

寒さが厳しくなっておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルエール　浅井

１０月２日・３日と、ホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます♪
２日間、ごゆっくりとおすごしいただけましたでしょうか？？

エールの建物自体は２０年以上経つと思います。
旧式...かもしれないですが、お越しいただいた皆さまに少しでもゆっくりしていただけたらと思っております！！

温泉もこじんまりとしているかもしれませんが、源泉かけ流しですし、チェックインの１５時から翌朝１０時まで一晩中開いておりますので、ゆっくりと大地の恵みに浸かっていただきたいです！！

ぜひぜひまたリピートしていただけるよう、頑張っていきたいです！
どんどんと寒さが増しておりますが、どうぞご自愛くださいませ。

クチコミ投稿もありがとうございました☆

ホテルエール　浅井

別府の数ある宿泊施設の中から、ホテルエールへお越しくださいまして、誠にありがとうございます！

夕食付でお探しだったんですね！！
ですがご縁あってこうしてお会いできて嬉しかったです♪
ホテルがちょうど別府の繁華街そばにあるので、案外夕食処はたくさんありますね(^O^)
どこに行こうか考えるのが、たのしくなっちゃいます！！
海岸プロムナードも最近いい感じにリニューアルされて、とても気持ちいい風が頬を撫でてくれます。

お野菜たっぷり朝食、たくさんの方に好評いただいていて、みなさんの喜ぶ顔が本当に嬉しいです！
機会があれば、また美味しい朝食をご用意してお待ちしておりますので、遊びに来てくださいね☆

季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください。
口コミ投稿ありがとうございます！！

ホテルエール 浅井

kanon4565様☆

先日はホテルエールへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご友人とのご旅行のようで、皆さま楽しそうにしているお姿が印象的でした♪
ロビーには何冊かのおでかけ情報誌を置いておりますので、是非ぜひ皆さまご参考にしていただけたらと思います！！

また皆さまで遊びに来てくださいねー(^O^)

ホテルエール　浅井

先日はホテルエールへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
立地場所に関しては、とても良いとよく仰っていただきますよ！
バスセンターは目の前で、駅からも歩いて10分、国道から1本入ってすぐのところなので、すごく分かりやすいと思います。

館内のイラストは、本社の事務員さんが書いてくれていて、本当に上手だなと私たちスタッフも思っているところです！
このイラストに癒されていただけて、嬉しいですね♪
もし機会があれば、また皆さまでエールへ遊びにくてくださいね。
スタッフ一同お待ちしております♪

残暑が厳しかったり台風が来たりと、不安定な天候だったりしますが、どうぞお体に気を付けてお過ごしください(*^^)/

口コミ投稿もありがとうございました☆

ホテルエール　浅井

先日は数あるご宿泊施設の中からホテルエールへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

お部屋からは別府湾をはじめ、お猿で有名な高崎山、ヨットハーバーなどが一望できます♪


屋上の露天風呂は、天気が良いときであれば星空の中温泉に浸かることもできますので、別府市街地の中にありながら、ゆったりとした時間を満喫できます☆
また、源泉かけ流しですので湯上りはぽかぽかで、お肌ツルツルになるととても評判ですよ！

朝食も、手作りのスムージー、サラダ、スープなどお野菜たっぷりのメニューで、皆さまの元気な一日を応援しております♪

次回別府へお越しの際も、エールへぜひ遊びに来てください！
スタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿もありがとうございます！！

フロント　浅井

3月は、ご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございます。

皆さまが泊まられたフォースのお部屋がエールの中で一番広い大きいお部屋で、大きい窓からはヨットハーバーや高崎山、別府の街並みがご覧いただけます♪

早朝の露天風呂、いかがでしたか？？
朝風呂いいですね～♪
きっと気持ち良かったのではないかと思います！
シャワーの出方が改善出来ればいいのにと、私たちスタッフも思うところではあります...

お部屋の鍵、二つあると便利ですよね！！
そうなんですよ、待ってるだろうなぁという心配がないので、自分のペースでゆっくり温泉を満喫できちゃうのが嬉しいですね♪
鍵が2つになったのは、ここ1年～2年の間なんですよ～！
他にもこんなのがあると便利！というのがありましたら、どしどしご意見をお待ちしております(^^)/

また次の別府旅も、ぜひぜひエールへ遊びに来てくださいね♪
スタッフ一同お待ちしております☆
口コミ投稿もありがとうございます！！

フロント　浅井

かーじっか様

先日は数年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございます！
チェックインの際も、「以前宿泊したことがありますよ！」と教えてくださいましたよね♪
今回は、ラグビー観戦の海外からのお客様ですごく賑わっておりましたね。
異国情緒あふれる何週間でした！
その中でもゆっくりお過ごしになられたようでよかったです（*^_^*）
温泉の方も満喫していただけたようで、機会があればぜひまた別府のホテルエールへ遊びに来てください！！
スタッフ一同お待ちしております♪

季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 浅井

８月２４日、ご家族皆さまでのご宿泊誠にありがとうございます！

朝食の「大満足」、ありがとうございます！！！！
この一言に尽きるのではないでしょうか、料理長は！

スムージーに牛乳！！
いいですね♪
次回宿泊の機会があれば、ぜひお試しください！
そして、感想を教えていただきたいです( ^^)
よろしくお願いします☆

ということで、またお会いできることを楽しみにしております。

フロント 浅井

先月はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
エールの温泉、展望風呂も露天風呂も満喫して頂けたようで何よりでございます。
源泉かけ流しなので、お肌がつるつるすべすべになりますね♪
エール温泉のファンの方、結構いらっしゃいますよっ！！

設備などの建物に関しては築年数もあり、お客様によっては感じ方がそれぞれではございますが、少しでも泊まってくださった皆さまの癒しのお手伝いが出来ればとスタッフ皆、同じ気持ちで日々励んでいます！

ご滞在中は夏休み期間というのもありまして、エールもたくさんのご家族連れで賑わっておりました（*^_^*）
次回お越しの際はまた違ったエールの良さを発見して頂けるよう、頑張りますのでぜひぜひ遊びにお越しください！！

スタッフ皆でお待ちしております。

フロント 浅井

先日は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
朝食、満足していただけて大変嬉しいです。
若きシェフも、日々色々考えて頑張っておりますので、美味しかったというお言葉が励みとなりますね♪

露天風呂のシャワーはすぐに確認しました。
次回お泊りの機会があってシャワーをお使いになるときに何か気付いたことなどがあれば、また教えて頂きたいです！
よろしくお願いします！！

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

フロント 浅

ＧＷ、たくさんのお宿の中から、大分は別府の、しかもホテルエールへ足を運んでいただいて、お会いできたご縁に感謝です！
少しでも、皆さまの家族旅行のお手伝いが出来て嬉しい限りです(^O^)

朝食の際には、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。教えていただきありがとうございます。
次回からは、もっと念入りに気を付ける良いきかっけとなりました。
今後ますますお客様に満足していただけるようスタッフ一丸となって頑張ります！！
機会がございましたら、ぜひまたホテルエールへお越しください♪
次回も美味しいマフィンを用意して、スタッフ一同お待ちしておりますね（*^_^*）

フロント　浅井

hota1003さま

↑10月3日がお誕生日でしょうか？！次回正解を教えてください！

朝からお野菜いっぱいの朝食が大好評です☆
モーターの音は、温泉を汲み上げるモーターかと思いますが、一日に数分動かしております。

また遊びにきてくださいねー（*^_^*）

ホテルエール
麻生　くみ

ケビンkmkm55kmさま

ケビン後のkmkm55kmがなんの意味か気になって、今夜は眠れそうにありません。次回遊びに来た時に、ぜひ教えてください笑

基、口コミありがとうございます☆
エールは立地も良く、徒歩で行ける温泉もたくさんありますよー。
またご紹介したいので、ぜひフロントに声かけてください！

麻生　くみ

先日はご家族皆さまでご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食、バイキングからセットメニューにリニューアルしました！！
確かに、お子様連れでのバイキングは大変ですよね…
食べたい物も特に食べれず…ということも多々ありますしね。

お子様がもっと食べたいと言ってくれたことが、とても嬉しいです♪
別府へお越しの際は、また遊びにきてください！！
スタッフ皆でお待ちしております。
また、色々とお話しいたしましょう（*^_^*）

フロント　浅井

こんにちは！
いつもご利用ありがとうございます。
語学にとんだスタッフ、との言葉に、本人舞い上がって大変です（笑
またお待ちしてしてますね！

麻生くみ

こんにちは！
温泉三昧の旅、満喫できて良かったです(^^)/

朝食の件、さすがに三連泊では飽きますよね。。。
次回も広いお部屋とあったかいお風呂でお待ちしてますので、ぜひまたお越しくださいませ☆
楽しいお二人に会えるのを、楽しみにしております！

麻生くみ

長崎のあきちゃん様

いつもホテルエールへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

そうなんです、アメニティが変わりました♪
お気付きいただいて嬉しいです！！
ちなみに朝食もバイキングからセットメニューへと変わりました（*^_^*）

これからもお客様に少しでも満足していただけるよう頑張っていきたいと思いますので、次回ご宿泊の際など何かお気付きの点がありましたら、お気軽に仰ってくださいませ。

季節の変わり目の折、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　浅井

引かぬ媚びぬ省みぬ様

先日は、ホテルエールへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます！！

ご朝食、お腹いっぱいになるまで満喫していただけて何よりでございます♪
そんなバイキング形式だった朝食が、9月から新しくなり、ワンプレート形式で、「フレッシュ野菜と厚切りベーコンのマフィン」という名で新登場しました！！
もしまたこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひぜひご賞味くださいませ(#^.^#)
その際は、厳しいご感想をお待ちしております！！

その他、温泉・スタッフ・立地なども含めて満足いただけようで嬉しいですね♪
ただ、エレベーターに関しては構造上どうしようもないので建て替えするしかない！と個人的には思っておりますが、どうでしょうか(笑)

また、こちらへ来られる際はぜひエールへお越しくださいませ！
スタッフ一同お待ちしております♪

それでは、お身体にお気をつけてお過ごしください☆

フロント　浅井