設備・アメニティ5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月23日 20:08:04
-
広いお部屋にアサインいただき、感謝します。ペットもダブルサイズで贅沢な睡眠をすることができました。屋上展望風呂はとても気持ち良く、計4回も入ったほどです。仕事仲間に伝えようと思っています。ただ、夜勤?インチャージの方の冷たい態度が残念でした。(携帯充電の対応)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 別府温泉 ホテル エール 2011年07月24日 12:21:15
-
ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
温泉をご満喫頂けたご様子で、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
しかしながら、ナイトフロントの対応でご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いよう、指導を徹底して参る所存でございます。
また別府にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】出張応援♪一人旅朝食付きプラン【ビジネス】(レイトアウト11時)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル】
設備・アメニティ5
でぶりんまんまさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- でぶりんまんまさん [40代/女性] 2010年12月01日 01:13:03
-
今回は家族３人で利用しました！部屋も綺麗でお風呂はこぢんまりしてましたが気持ち良かったです。夜は外に食事に出掛けましたが駅に近く、とても便利でした。また利用したいと思います！
【ご利用の宿泊プラン】
七色のカードチョイスプラン☆レイトアウト☆朝食付
わいわいトリプル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 別府温泉 ホテル エール 2010年12月04日 18:23:52
-
ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ご満足のいくご滞在となりましたことを嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めて参ります。
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 七色のカードチョイスプラン☆レイトアウト☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【わいわいトリプル】
設備・アメニティ5
さもさもsさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- さもさもsさん [40代/女性] 2010年11月03日 20:15:16
-
禁煙ルームの設定がなかったため、臭いの少ない部屋希望と書いたところ、禁煙ルームを用意していただきました。ひどいところでは、臭いが気になり眠れなくなったりするので、とても助かりました。
部屋も広くてよかったです。
コーヒーはちょっと薄かったけど、食事はとても美味しかったです。
お値段から考えると、とてもとても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 別府温泉 ホテル エール 2010年11月06日 19:37:57
-
ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ご満足のいくご滞在となりましたことを嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めて参ります。
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付7000円以下】大分名物とり天定食付ビジネスプラン【お一人さまステイ】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル】
設備・アメニティ5
月と星の0910さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 月と星の0910さん [50代/女性] 2010年08月19日 15:34:11
-
とても奇麗なホテルです。「うみたまご」プランで、到着後すぐにチケットを貰い「うみたまご」に直行!!再入場のスタンプを押してもらい、ホテルで夕食をとり夜の水族館も満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 ホテル エール 2010年08月27日 07:55:06
-
ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ご滞在中はお楽しみ頂けたご様子で、私どもとしましても大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
また別府へお越しの際は是非当ホテルでお寛ぎ下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】二食付きでお得！「うみたまご」プラン
- ご利用のお部屋
- 【わいわいトリプル】
設備・アメニティ5
chape2000さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- chape2000さん [40代/男性] 2010年08月11日 22:21:16
-
社員の皆さんの応対も気持ちよく、満足のいく２日間を過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 別府温泉 ホテル エール 2010年08月15日 01:47:18
-
ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で、私どもとしましても大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
また別府にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トラベル駅伝ポイント10倍】シアターカード＆朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【のびのびツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月28日 21:00:53
-
お部屋が広くて、のんびりできました。
部屋からの景色も良い方だったと思うし、泊まって良かったなぁと思います(^^)
ルームライトの明るさが調節できない上に、明るすぎたのが気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
デザート＆ドリンク付♪カップルプラン
のびのびツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 別府温泉 ホテル エール 2010年07月06日 20:04:52
-
ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ご滞在中はのんびりお過ごし頂けたことを伺い、大変嬉しく思います。
お部屋の電気は、少し暗いといったご意見は頂戴しておりましたので、電気スタンドの貸し出しを致しております。
明るすぎるといったご意見は初めて頂戴致しましたので、今後検討して参ります。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- デザート＆ドリンク付♪カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【のびのびツイン】
設備・アメニティ5
働くオンナさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 働くオンナさん [40代/女性] 2010年05月23日 02:16:43
-
ビジネスで利用しますが温泉があり、大変気に入っています。別府に泊まる時は必ず利用しています。ちょっと部屋が暗いですがいつも広い部屋で今回はトリプルの部屋でした。これからも泊まります。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント7倍】レイトアウト♪素泊まりプラン【ビジネス】【トラベル駅伝お一人さまステイ】
ゆったりシングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 別府温泉 ホテル エール 2010年06月22日 14:11:23
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、ありがたく拝見させていただきました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント7倍】レイトアウト♪素泊まりプラン【ビジネス】【トラベル駅伝お一人さまステイ】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月12日 14:34:52
-
オープン以来、とても気に入ってるホテルです。
今回も部屋が空いてたからか、希望した禁煙室がなかったからか、広いツインの部屋にして頂きありがとうございました。
意見・希望としては大浴場にある「体重計」はそろそろ新しいのに替えていただきたいですね。
それから１階のレストランの接客のレベルが もう少し上がったら嬉しいですね。
また、近いうちに利用させていただきます。貴ホテルの ますますの発展を祈ります。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント7倍】レイトアウト♪素泊まりプラン【ビジネス】【トラベル駅伝お一人さまステイ】
ゆったりシングル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 別府温泉 ホテル エール 2010年06月21日 18:44:35
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
また、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、ありがたく拝見させていただきました。
今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント7倍】レイトアウト♪素泊まりプラン【ビジネス】【トラベル駅伝お一人さまステイ】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル】
設備・アメニティ5
はる３４さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- はる３４さん [40代/女性] 2009年11月05日 10:38:06
-
お風呂に用意されたボディソルトや化粧品等が使えて便利でした。貸し出しのフットマッサージも使わせて頂き、足の疲れが取れました。
和朝食のお味噌汁（団子汁）が大きなお椀にたっぷりで温かくてとても美味しかったです。
また宿泊したいホテルですね。しいて言えば休日前に宿泊料金が上がらなければ、旅行者はとても助かりますが。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 別府温泉 ホテル エール 2009年11月12日 14:36:55
-
ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大分の郷土料理『団子汁』にもご満足頂けたご様子で、私どもとしましても大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
また別府へお越しの際は是非当ホテルでお寛ぎ下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】期間限定!!カップルプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【のびのびツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 21:05:22
-
屋上に露天風呂があるという事で宿泊させてもらいました。しかし行ってみるとその風呂よりも部屋のゴージャス感にびっくり☆さらに自分はシングルの部屋が空いてないとの事でツインの部屋に宿泊する事に・・・。もうなんかちょっと贅沢な一晩を過ごさせてもらいました。ありがとうございました☆
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 別府温泉 ホテル エール 2009年08月21日 17:38:34
-
ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ご満足のいくご滞在となりましたことを嬉しく存じます。
これからもお客様からいただきましたお言葉を励みとし、
サービスの向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】スタンダードプラン（シングル）
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 17:44:50
-
温泉が広く露天風呂も良かった。仕事で大分に来たときは必ず泊まります。部屋ももったいないぐらい広く快適でした。
エアコンを使用していないときも水が流れるような音がしていることが少し気になりましたが・・・
とり天の食事もボリュームがありさくさくとしていて大変おいしかった。
フロントの方の対応も良く大変満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス】朝食付プラン（シングル）
ゆったりシングル- 宿泊年月
- 2009年03月
- 別府温泉 ホテル エール 2009年04月09日 19:31:25
-
ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
快適に頂けたご様子で、私どもとしましても大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
エアコンに付きましては早速点検いたします。
ご指摘頂きありがとうございます。
いただいたご意見を無駄にすることがないように、改善に向け取り組んでまいります。
今後ともご愛顧頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】朝食付プラン（シングル）
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル】
設備・アメニティ4
lupionのoyaziさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- lupionのoyaziさん [60代/男性] 2024年05月11日 16:54:19
-
ホテルの部屋、設備は年数を感じさせますが、清潔で過ごしやすいと思いました。部屋から海と山が見え、大浴場は広く、ゆったりとできました。フロントの社員さんはビジネスライクな接客ではなく温かみがあり、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- エールスタンダードプラン【食事なし】《平面駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 20:42:36
-
温泉が最高にいいです！眺めも良いし、お部屋も広い。なにしろスタッフの方の笑顔がいい。館内のお手製のチラシ(スタッフ紹介とか)もすごくかわいい。親しみを感じる宿です♪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- エールスタンダードプラン【食事なし】《平面駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
設備・アメニティ4
William Choyさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- William Choyさん [50代/男性] 2024年04月28日 12:09:58
-
部屋のベッドはとても広く、暖かいエアコンがありますが、冷たいエアコンがあればいいのにと思います。
朝食の品数もとても豊富で味も美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【わいわいトリプル 禁煙【27.7平米 ベッド幅120】】
設備・アメニティ4
masa00837744さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- masa00837744さん [30代/男性] 2024年02月14日 10:40:03
-
2/10に家族4人（小学生2人）で宿泊しました。施設は値段それなりでしたが、4人部屋はとても広く快適でした。屋上に温泉もあり、良かったです。宿泊中子供が発熱し、急遽朝食を部屋に運んでもらったりしました。スタッフは海外の方でしたが親切に対応して頂きました。
目の前に地の物が食べれる食事処があるのも良かったです。ファミリーで行くには値段も考えると十分と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【フォース禁煙【57.1平米/ベッド幅140/Wi-Fi無料】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 10:08:59
-
夕食は部屋の畳コーナーで配達された会席料理をいただきました。量も多く色とりどりで楽しませていただきました。露天風呂も気持ちよくて満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅得クーポン付】四季亭はな村「たまて箱」宅配プラン【料亭の会席料理を三段重でお届け】
- ご利用のお部屋
- 【のびのびツイン 禁煙【25.3平米 ベッド幅140】】
設備・アメニティ4
0620じゅんさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 0620じゅんさん [50代/女性] 2023年10月10日 08:45:19
-
朝食は女性向けで美味しいです。
別府の中心部にあり、空港バス・駅・ショッピングすべてに便利です。
温泉はやや小ぶりですが、泉質はよいです。温泉大好きでホテルの温泉に何度も入るとバスタオルが部屋にあふれるのが残念な点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 別府温泉 ホテル エール 2023年11月03日 17:59:06
-
0620じゅん様
この度はホテルエールをご利用いただき誠にありがとうございます！
また野菜たっぷりの朝食が美味しいの言葉をいただけて、心からうれしく思います！
バスタオルの回収ボックスのご意見ありがとうございます。スタッフの勤務の関係上、どうしても女湯、男湯両方の回収が出来ない時間帯が発生してしまうため、設置まで至っておりません。
お手間をおかけしますが、フロントまでお持ちいただければ回収させていただきます。
また機会がありましたら、ぜひホテルエールをご利用ください！
ホテルエールJOJO
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・レイトチェックアウト】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【のびのびツイン 禁煙【25.3平米 ベッド幅140】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 08:42:08
-
温泉はやや小さめで塩が効いた感じです。バスタオルを部屋に持って帰らないといけないのですが、できれば、浴場で回収BOXを作っていただけると部屋にバスタオルが溢れないので良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 別府温泉 ホテル エール 2023年11月03日 17:47:51
-
この度はホテルエールをご利用いただき誠にありがとうございます！
食塩重曹泉の温泉を満喫していただけましたでしょうか？？
また貴重なご意見ありがとうございます。
施設内で何度か検討してはいるものの、女性スタッフがいない場合もあるためどうしても女湯、男湯両方とも回収できない時間帯ができてしまうので回収ボックスの設置までに至っておりません…
お手間をおかけしますが、フロントまでお持ちいただければ回収させていただきます。
またホテルエールをご利用の際は温泉を何度も楽しんでいただけると幸いです！
ホテルエール
安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・レイトチェックアウト】フレッシュ野菜と厚切りベーコンマフィンの朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【わいわいトリプル 禁煙【27.7平米 ベッド幅120】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:12:00
-
スタッフの皆様がとてもやさしく、アットホームな雰囲気です。館内各所の手書きのメッセージなどもとても心が温かくなります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 別府温泉 ホテル エール 2023年10月10日 17:14:54
-
ホテルエールをご利用いただき誠にありがとうございます！
お客様のお仕事の合間の癒しになれたようで、大変喜ばしい限りです！
これからもスタッフ一同、快適な空間づくりを目指してまいります！
お仕事でのご利用だけでなくご旅行でもご利用いただける日をお待ちしております。
この度はありがとうございました！
ホテルエール
JOJO
- ご利用の宿泊プラン
- エールスタンダードプラン【食事なし】《平面駐車場無料》
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ
ホテルの設備はもう一流ホテル並みだと思います。部屋はそこまで広くはないくらいで。 きれいだし、清潔だし。温泉は本当に最高です。 本物の温泉だ～～！！としみじみ思いました。
スタッフの対応は普通でしょうか。 ただ、あたりさわりない感じをモットーとしているなら完璧です。（悪い意味ではなく） また利用したいホテルです。
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ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ご満足頂き何よりでございます。
今後も施設、サービス共に充実したご滞在を提供していけるよう努めますので、ご愛顧頂ければ幸いに存じます。