楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
名古屋伏見モンブランホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋が寒すぎる。部屋に入ったら窓が開いたまま。エアコンを最高温度で強風にしても部屋が暖まらず、体調を崩しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。体調を崩されてしまったとのことで、快適なご滞在をお約束すべきところ、ご期待を裏切ってしまったこと心よりお詫び申し上げます。その後お加減はいかがでしょうか。お部屋の窓が開いた状態であったとのことで、一同事態を重く受け止めております。清掃を換気をしながら行っており、本来であれば最終点検の際に気付くべきところ見落としてしまったとの報告があがっております。決してあってはならないことで大変遺憾に存じます。早速清掃スタッフには厳重に注意いたしましたと共に、今後このようなことがないよう点検方法の見直しに努めて参ります。この度は体調が優れない中、お時間をいただきまして貴重なご意見をありがとうございました。フロント 中神
名古屋伏見モンブランホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ
部屋が寒すぎる。部屋に入ったら窓が開いたまま。エアコンを最高温度で強風にしても部屋が暖まらず、体調を崩しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
体調を崩されてしまったとのことで、快適なご滞在をお約束すべきところ、ご期待を裏切ってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
その後お加減はいかがでしょうか。
お部屋の窓が開いた状態であったとのことで、一同事態を重く受け止めております。
清掃を換気をしながら行っており、本来であれば最終点検の際に気付くべきところ見落としてしまったとの報告があがっております。決してあってはならないことで大変遺憾に存じます。
早速清掃スタッフには厳重に注意いたしましたと共に、今後このようなことがないよう点検方法の見直しに努めて参ります。
この度は体調が優れない中、お時間をいただきまして貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 中神