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名古屋伏見モンブランホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋伏見モンブランホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:4703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.26
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.21
  • 食事3.72

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

maopuku2525さんの 名古屋伏見モンブランホテル のクチコミ

maopuku2525さん [40代/女性] 2024-02-27 18:39:18

まずは、最安値で泊まらせて頂いた事、感謝申し上げます。ですが、お値段なりのホテルとは言えずこの評価です。私はハウスダストアレルギーがあるので、室内の埃っぽさがとても辛かったです。暖房の真下にベッドがありますが、暖房を付けると空気清浄機が真っ赤になります。エアコンの清掃は早急に必要かと思いました。



フロントの方の対応は丁寧ですし、立地は最高です。栄まで5分、楽しい夜を過ごせました。漫画に関しては、特に読みたい漫画はありませんでした。花より男子を読み直そうかなとも思いましたが、面倒でやめました。もう少し工夫すれば、大人気ホテルになれそうなのになー。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
名古屋伏見モンブランホテル 2024-03-01 08:56:35

maopuku2525 様

この度は数あるホテルの中から名古屋伏見モンブランホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら室内の清掃が行き届いておらず滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば隅々まで確認し清潔なお部屋をご提供すべきところ、お客様よりこのようなご指摘を頂戴する事となり大変お恥ずかしい限りでございます。
早急に関係部署へ共有し、対応させていただきます。

そんな中、フロントスタッフ、立地にはお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
清掃面をしっかりとし、より快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 古山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙・プチセミダブルルーム(10平米) ☆ビルサイド】
maopuku2525さん
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