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ホテルボストンプラザ草津 びわ湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルボストンプラザ草津 びわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.85
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.10
  • 食事4.48

総合4

SevenThreeさんの ホテルボストンプラザ草津 びわ湖 のクチコミ

SevenThreeさん [50代/男性] 2012-04-09 11:18:53

ホテル自体は、非常に立地も良く上級なシティーホテルです。
90点を100点に近づけるために以下の感想を記述します。

朝食はビュッフェなのですが、小生が宿泊した休日は朝の6:15~7:15に大勢のお客が集中し、トレイを持った人が入り口付近まで並んでしまいました。
席を案内され、食べるものを持ってくるまでに20分を要しました。

たとえば、両側から取れるように配置を考えるとか、和と洋のレーンを分けるとかすれば、もっと時間を短くできると思います。
観光客もビジネス客も、朝は短い間で食事を済ませようとする人が多いと思いますので、改善していただければもっと良くなると思います。

全ての面で価格以上のレベルにあると思いますので、上記さえ改善していただければ満点です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖 2012-04-09 15:45:48

このたびはホテルボストンプラザ草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同心より喜んでおります。

ご朝食の件では、貴重なご意見をありがとうございます。
朝食時の混雑に関しては、只今検討させていただいており、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

お近くへお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルボストンプラザ草津
宿泊課 高橋 数矢

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル【ノースウィング,禁煙】】