この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

喫煙可能のお部屋のフロアーの為、タバコの匂いが多少してしまうかと思います。
　お客様のご宿泊頂いたお部屋は、バストイレなし喫煙可能のお値打ちにご宿泊頂けるお部屋ですので、バストイレ付きの禁煙和室のお部屋でしたらタバコの匂いもなく、窓が大きくてお手洗いがユニットバスの洋式トイレです。
　次回ご宿泊の際は是非ご検討下さい。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル桑名支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　ナガシマスパーランドのチケット付きプランは大変ご好評頂いております。ご利用頂きましてありがとうございます。
　日曜日以外でしたら夕食時も食堂をご利用頂けますので、桑名の焼きハマグリをご賞味頂ければと思います。
　エアコンの件は確認漏れで、大変不愉快な思いをさせてしまい、失礼致しました。
　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル桑名支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　
　22:00でフロントが閉まる件は、予約の際にご連絡させて頂いております。
　お部屋の注意書きにも書いてありますが、22:00以降のチェックインの方はキーを持って外出して頂きますようお願いしております。
　お部屋番号を忘れる方も多いので、お電話がない方にはこのような対応をさせて頂いております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　
　空調の効きをよくするのと防音の為に2重サッシにさせて頂きました。

　エアコンの匂いは早急にチェックさせて頂きます。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　お客様のご希望に添わず申し訳ございません。
　建物の古さは否めませんが、お客様にご満足頂けますよう努力して参ります。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　フロント担当：下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

　当館はビジネスからレジャーのご利用まで幅広くご利用頂いております。

　朝食につきましてはすべて手作りで家庭的な雰囲気を提供しております。朝の貴重なお時間をごゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　　
　またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

　施設面に関しては難しい箇所もございましてお時間を頂きますが、改善出来る箇所はより良く出来る限りの対応をさせて頂きますので何かございましたらご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルはビジネスホテルの為、お仕事でご利用頂く事が多い為男性中心の構造となっておりますのでご了承下さい。

　アメニティに関してはバストイレ付は標準で付いておりバストイレナシのお部屋はアメニティ無しによりお値打ちに宿泊出来るようになっております。

　設備面でお客様のご期待に添えない点がまだまだございますが、清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供出来るアットホームなホテルを目指して参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

　リモコンにつきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

　滞在中、お困りの点などございましたら出来る限り対応させて頂きますのでお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　得能

　　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　歯ブラシの件につきましては、環境を配慮してなるべくゴミが出ないようにと、又、連泊で泊まられる方が多くご自身でハブラシセットなどお持ちになられるのでその分宿泊料を安く設定しております。
　
　アメニティセットプランもご用意致しておりますので、次回ご宿泊の際はセットプランをご利用頂ければと思います。

　この度は、ご指摘を頂き、誠にありがとうございました。

　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　得能

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　対応について、お褒めのお言葉を頂きまして恐縮するとともに、大変嬉しく存じます。

　しかしながら、お部屋が狭くて窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

　お部屋の広さは、構造上すぐに解決する事はできませんが、それをカバーすべくスタッフ一同、全力でお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。

　今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　

　

　

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また有難いお言葉を頂き大変嬉しく思います。

　しかしながら煙草の臭いにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

　お客様が今回ご利用して頂いたバストイレナシのお部屋のある4階はすべて喫煙となりますので、もしタバコの臭いがきになるようでしたらバストイレ付きですと禁煙・喫煙とフロアが分かれておりますので、次回そちらを御利用下さいませ。

　バストイレ付きでも、インターネット予約にてお客様のご要望に出来る限りお答え出来る様、多数のプランをご提供させて頂いております。また料金が大変お得な限定プラン等もございますのでぜひ次回はご利用頂ければ幸いと存じます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　 　

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　対応に関しまして、過分なるお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

　現状にとどまる事なく更なる成長が出来ますよう励みにさせていただきます。

　ありがとうございました。

　しかしながら、トイレ・騒音につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし、ごゆっくりお休みいただけなかったこと、心から深くお詫び申し上げます。

　今後、このような事がないよう、清掃スタッフ一同、今まで以上に念入りに行なって参ります。

　お客様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止めさせていただきまして、努力させていただく所存でございます。

　是非とも、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。