この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはフロント業務が22時までですので、基本的にはそれまでにチェックインを済ませて頂きたいのですが、どうしてもお越し頂けない方のみ、キーを開けた状態にしております。
バストイレなしのお部屋は安いので、バストイレ付のお部屋と比べると格差があるのはご了承下さい。
誠に勝手ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテルビーエル桑名　支配人：佐野

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく存じます。
「スタッフの対応も親切」との有難いお言葉を頂きまして、大変励みになりました。
今後もお客様にお安い料金で、ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事とお風呂に関しましては、ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、お隣の話し声が聞こえるということで、ご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じます。
今後は、よりお客様にお寛ぎ頂ける環境をご提供出来ます様、設備・サービス共に精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

いつもビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お魚の件に関しましては、日替わりメニューの為その日はたまたまお魚が使われなかっただけかと存じます。
宜しければ当館のホームページにて、毎日のお料理がアップされておりますのでご覧下さい。
滞在中は快適にお過ごし頂けているご様子が伺え、嬉しく存じます。
当館のお食事は、その日仕入れた食材で毎日食堂スタッフが手間隙掛けて作っております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルであります様、スタッフ一同、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様が満足して頂ける環境でお過ごし頂くことが、私共の責務と考えております。
ご指摘頂いた設備の状態を見直し、改善させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
通常は１６時頃までお部屋の清掃を行っておりますが、出来る限りお客様のご要望に添える様、心掛けておりますので、喜んで頂けましたご様子で何よりでございます。
しかし、フロントの対応でご不快な思いをお掛けしましたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。　
2016年1月に４階は防音対策をしましたので、以前よりは改善されていると思いますので、それ以前に書き込まれている口コミほどではないと思います。
今後も、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　シングルのお部屋は通常一人部屋ですので、４名様でご利用には少々小さめになっております。
　その件でご予約時にお電話させて頂いたのですが繋がらず、お伝えすることが出来ませんでした。
　申し訳ございませんでした。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　女湯は男湯に比べて狭く、サウナがございますのも男湯のみとなっておりますので、大変申し訳御座いません。
　ビジネスホテルは女性の利用者がどうしても少ないので利用頻度からいってこれくらいのサイズになってしまいます。
　ご了承下さい。
　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
　フロント担当：森谷

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　近隣にはナガシマスパーランドやアンパンマンワールドもございます。
　またご家族でお出掛けの際にはビジネスホテルビーエルをご利用下さい。
　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
　フロント担当：下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　清掃をしっかりするように見直させて頂きます。
　大変申し訳ございませんでした。
　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテルビーエル桑名　支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　サウナの故障は業者さんに修理を依頼したのですが、直らないために全交換となり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテルビーエル桑名　支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　ナガシマスパーランドのチケット付きプランは大変ご好評頂いております。ご利用頂きましてありがとうございます。
　日曜日以外でしたら夕食時も食堂をご利用頂けますので、桑名の焼きハマグリをご賞味頂ければと思います。
　エアコンの件は確認漏れで、大変不愉快な思いをさせてしまい、失礼致しました。
　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル桑名支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　これからもより多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

フロント担当：下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　
　エアコンの件につきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　清掃を徹底するよう気を付けます。
　浴衣の件も、リネン業者に確認するようにお願いしております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　お風呂場の水はけの件、すぐに確認し対応させて頂きます。
　ご指摘頂きありがとうございます。

　サービスで不定期にドリンクサービスをさせて頂いておりますが、お喜び頂けて恐縮です。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　桑名ＩＣから近いということもあり、遠方からのお客様も多くご利用頂いております。
　女性用のお風呂は、家族風呂としてもご利用頂けるシステムになっておりますのでご了承下さい。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

支配人：佐野

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　お客様がお泊まり頂いたお部屋はシングルルームになりますので、ご家族でご利用頂きますとどうしても狭くなってしまいます。
　ご家族でゆっくりお過ごし頂ける禁煙の10畳和室のお部屋もございます。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

フロント担当：下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　食堂は和食の朝食(6:00～8:00)と夕食(17:30～21:30・ラストオーダー21:00)の時間帯に営業しております。
　朝食はセルフサービスのバイキング形式、夕食は日替わり定食を始め、様々な単品メニューやおつまみ、お酒もご用意しております。
　日曜日夕食の時間帯のみ営業しておりませんのでご了承下さい。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

フロント担当：下村

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

　お客様がご宿泊頂いた日は台風の影響とお盆前の予約で本当に忙しい日で、不手際も多く、不快なお思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
　お客様のアドバイスをもとに今後より良いホテルになるよう改善していきたいと思います。

　お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ビジネスホテルビーエル支配人：佐野