この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　ご滞在中重ね重ね不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

　お布団につきましては、早速丸洗いさせて頂きます。

　毛布は各階の廊下にロッカーがございましてその中に毛布をご用意しておりますので、ご自由にご利用下さい。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

　次回お越しの際には、ぜひ食堂もご利用下さい。
　リーズナブルな価格でご提供させて頂いております。

　お客様の、またのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　この様なコメントを頂き大変有難い思いでございます。
　
　これからもお客様の様にお忙しい方のお役に立てるよう日々精進して参ります。

　今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　大変嬉しいご意見ありがとうございます。

　これからもお客様に快適にお過ごし頂けますように従業員一同力を合わせて頑張って参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能







　

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またお忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

　夕食につきましては、遅い時間にチェックインされる方でも事前にご連絡さえ頂ければ、お部屋にお食事をご用意させて頂きますのでご安心下さい。尚、各階に電子レンジがございますので、温かいままお召し上がり頂く事が出来ます。

　ぜひ、次回お越しの際は食堂のご利用お待ち致しております。

　これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進して参ります。

　今後とも当ホテルをよろしくお願いします。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　換気扇につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。

　確認して早急に修理させて頂きます。お部屋の場所のご指定は前後のご予約の関係で難しい場合もございますのでご了承下さい。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　この様なコメントを頂き大変有難い思いでございます。

　建物の古さは否めませんが、それをカバーすべく従業員一同細やかな気配りやおもてなしの心を大切に日々精進して参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能
　

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また有難いお言葉を頂き大変嬉しく思います。

　しかしながら煙草の臭いにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

　お客様が今回ご利用して頂いたバストイレナシのお部屋のある4階はすべて喫煙となりますので、もしタバコの臭いがきになるようでしたらバストイレ付きですと禁煙・喫煙とフロアが分かれておりますので、次回そちらを御利用下さいませ。

　バストイレ付きでも、インターネット予約にてお客様のご要望に出来る限りお答え出来る様、多数のプランをご提供させて頂いております。また料金が大変お得な限定プラン等もございますのでぜひ次回はご利用頂ければ幸いと存じます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能

　 　

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　大変嬉しい御意見ありがとうございます。

　好評頂いております大浴場にて、少しでも日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

　これからもお客様に喜んで頂けるよう従業員一同努力して参ります。

　ぜひ、次回お越しの際は食堂の御利用お待ち致しております。ブログにて日替定食がご覧頂けます。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

　得能
　

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　大変嬉しいお言葉を頂きまして従業員一同大変喜んでおります。

　しかしながら廊下の話し声につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

　設備上すぐに解決とは参りませんが、出来る限りの対応をさせていただきますので何かございましたらご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。

　今回頂きました貴重なご意見を励みにさせて頂き至らぬ点も多々ございますが、今後も従業員一同精一杯の対応をさせて頂き精進して参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
　
　得能

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　数あるホテルの中から、当館をお選び頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

　高速に近いという立地、お客様に大変好評頂いております。

　また、「食堂はフレンドリーでリラックスできた」と有り難いお言葉を頂きまして、食堂スタッフに伝えました所、喜んでおりました。

　アットホームで家庭的な雰囲気を提供出来ればと思っております。

　まだまだ改善するべき点はたくさんございますが、お客様の温かいお言葉を励みに、よりよいホテルつくりを目指して参ります。

　今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

　ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
　
　得能

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　部屋の鍵のかけ方につきましては、使用方法が分かりづらくて、申し訳ございませんでした。

　当ホテルの鍵は、ロックを外してから180度戻して頂きますと、キーが抜けるようになっております。

　現状表示なしでも皆様にご利用頂いておりますので、お客様の要望が多ければ、今後表示が必要か検討して参ります。

　ご理解の程よろしくお願い致します。

　貴重な御意見ありがとうございました。

　建物の古さは否めませんが、それをカバーすべくスタッフ一同全力でお客様にご満足頂けるサービスを目指しております。

　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は、ビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　対応に関しまして、過分なるお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

　現状にとどまる事なく更なる成長が出来ますよう励みにさせていただきます。

　ありがとうございました。

　しかしながら、トイレ・騒音につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし、ごゆっくりお休みいただけなかったこと、心から深くお詫び申し上げます。

　今後、このような事がないよう、清掃スタッフ一同、今まで以上に念入りに行なって参ります。

　お客様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止めさせていただきまして、努力させていただく所存でございます。

　是非とも、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中ビジネスホテルビーエル桑名をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中とは存じますがご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場の湯船の循環が22時まででお客様がお寛ぎいただけなかったこと、誠に心苦しく存じます。
22時までにしている理由といたしましては、夜遅い時刻ですと可動音が他のお客様の睡眠の妨げになる恐れがあるためでございます。
お客様のようにバストイレが付いていないお部屋をご利用いただいている方のために、朝の9時までは湯船の循環が止まってもシャワーはお使いいただけるようにしております。

しかしながら、大浴場が広くていいと仰っていただき大変恐縮でございます。
もしまたご宿泊いただけることがございましたら、お客様に大浴場でお寛ぎいただけるとを心より願っております。

フロント　佐野

この度は数あるホテルの中ビジネスホテルビーエル桑名をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お客様のご予約いただいた「エコプラン」という宿泊プランは内容にも記載している通り、
宿泊中に清掃とリネン類・タオル等の追加を行わないプランでございます。
その為、安く販売をしております。

お客様のように毎日、清掃やタオルが必要でしたら次回からのご予約を「スタンダードプラン」でお取りいただくようお願いいたします。
また「エコプラン」でご予約を既に取っている場合は、プラン内容にも記載しておりますが清掃やタオルの追加は有料ではございますが承っております。
（フェイスタオル50円、バスタオル150円）
清掃の希望日の前日までにフロントにお申し付けくださいませ。

お忙しい中とは存じますがご投稿していただき誠にありがとうございます。
最近クチコミを投稿が無かったので心より嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野

この度は数あるホテルの中ビジネスホテルビーエル桑名をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中とは存じますがご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

今回も朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
また、いつも美味しいと仰っていただき大変恐縮でございます。
お客様のような連泊でご利用いただく方のために毎日メニューを変え一生懸命手作りの物をご準備しております。
ご飯とお味噌汁のおかわりも承っておりますのでお気軽にスタッフへお声かけくださいませ。

お客様のように大浴場と共同のお手洗いで問題無くご宿泊いただけるお客様には、バストイレなしのお部屋はおすすめでございます。
もちろんバス・トイレ付きのお部屋も多くございますので、バス・トイレが付いているお部屋をご希望のお客様はご予約の際、お間違い無いようにご注意くださいませ。

フロントの対応につきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。
何かお困りな時やご質問などございましたらお気軽にお声かけくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野

この度は数あるホテルの中ビジネスホテルビーエル桑名をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中とは存じますがご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

女性用の浴場では手狭なためご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。
私どものホテルは男性のお客様が多い為男性用の浴場に比べると女性用の浴場は小さめでございます。
女性のお客様の利用が多い日でもごゆっくりご利用いただけるよう考えさせていただきます。

しかしながら、朝食は満足していただけたと知りスタッフ一同安心いたしました。
朝食は ¥600 で、営業時間は 6時～8時30分 で朝早くご出発されるお客様でもお召し上がりいただけるよう早めの営業でございます。
朝食は予約制でございますので朝食付きのプランでご予約いただくか、ご宿泊日の前日までにご連絡をお願いしております。
連泊で朝食をご利用いただくお客様も多い為、メニューを毎日変えて手作りの物をご準備しております。

お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野

この度は数あるホテルの中ビジネスホテルビーエル桑名をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食の仕出し弁当の種類が少なく大変心苦しく存じます。
お弁当屋さんに種類を増やせないか相談をしてみます。
朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり朝食はご飯とお味噌汁のおかわりを承っておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。

お忙しい中とは存じますがご投稿していただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝致しております。
駐車場無料というのは当館自慢の一つでございます。
今後も丁寧で温かいおもてなしを目標に、成長していきたい所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋もお食事もご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
当館の夕食・朝食はその日仕入れた新鮮な食材を使って、食堂スタッフが手間隙掛けて作っております。
今後もお客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

　この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
「安いし居心地が良い」とのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく感謝致しております。
今後も丁寧で温かいおもてなしを目標に、精進して参ります。
またこちらの方にお越しの機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷