設備・アメニティ5
たかびさんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- たかびさん [40代/女性] 2019年11月26日 00:14:10
-
間違えてダブルを予約してしまいましたが、かなり広いダブルだったので問題なく過ごせました。前回宿泊したときは、かなり広い2人部屋だったので、少し残念。今回は具合が悪くなった日があり、毛布もすぐに持ってきてくださりありがたかったです。感謝。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2019年11月26日 19:45:57
-
ロイヤルホテルソウルを訪問してくださってありがとうございます。 これからも良いサービスのために努力します。 次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月15日 18:05:20
-
立地はとにかく最高！
コンビニも目の前、朝早くからオープンする食堂もカフェもあるので便利です。
従業員は全員日本語が出来るそうですが、たまたま日本語が苦手な方に対応頂きました。（笑）
…が、どの方も親切丁寧で気持ちが良かったです。
お部屋は綺麗で清潔ですが、リニューアルから3年の割にお風呂は微妙に汚れが気になりました。
お風呂と言えばシャワーの水圧が低く、温度調節に時間がかかります。
今回、喫煙者と同行でしたが喫煙所が設けられていないのと付近に喫煙出来る場所がありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード トリプル ファミリー (Lan, WiFi, 35sqm, 4~13F)】
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かあか4528さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- かあか4528さん [40代/女性] 2019年03月20日 21:11:40
-
立地条件も良く、部屋も清潔で良かったです。が、やはり、シャワールームの排水はあまり良くなかったのが残念でした。
送迎バスももう少し増やして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2019年03月21日 15:16:44
-
ロイヤルホテルを訪問してくださってありがとうございます。
良い褒め言葉ありがとうございます。
お客様のコメントが異なるお客様とホテルに
大きな助けになります。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。
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TAKA0911さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- TAKA0911さん [50代/男性] 2019年02月20日 15:30:20
-
明洞の買い物エリア迄徒歩2分位、地下鉄駅からも徒歩5分位の位置しています。
ホテル前には有名なお粥屋やソルロンタンのお店があり早朝から営業しているので
朝食はそこで摂りました。コンビニもホテル前にあり大変便利。
フロントマン、コンシェルジェは日本が話せるので言葉の心配もありません。
立地が良いので仕方ないかもしれませんが料金の割には部屋が狭かった（部屋は綺麗です）、又空港とのシャトルバスも本数が少ないなので、利用は「時間が合えば」程度に
考えておいた方が良いです。
それ以外に不満は無く、又利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2019年03月21日 15:29:58
-
ロイヤルホテルを訪問してくださってありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子に、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
お客様のコメントをもとにこれからも最高のサービスを提供いたすよう最善を尽くします。
誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】
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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月19日 18:48:56
-
明洞にあり、コンビニも近くて立地も良く、ホテルのスタッフの方は日本語が通じるので安心して宿泊できました。
シャンプーなどのアメニティも可愛らしいものが揃えてあり、気持ちのいい部屋でした！
タクシーに乗って帰る時にはホテルの名前で伝えるよりも、ホテルの住所を写メして伝えた方がわかりやすいようでスムーズに帰れました！
高速バスの停留所へは少し距離があるかなと感じました。
次に韓国は行ってもぜひ泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2018年08月21日 10:49:53
-
この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃったとおり、明洞の中心街に位置して便利な交通に観光に適したホテルです。
また、当ホテルはお客様の便利をために空港とソウル駅までの無料シャトルバースを運行しています。
お客様のコメントをもとにこれからも最高のサービスを提供いたすよう最善を尽くします。
体調をくずされないようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】
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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月23日 02:45:48
-
お気に入りのホテルで、ここ一年で数回利用させて頂いています。
いつも喫煙室をリクエストし、喫煙室を用意して頂いてたのですが、今回は満室で喫煙室はとれなかったので、グレードを下げて喫煙出来るお部屋に変えて頂きました。
コーナールームからデラックスツインに下がるも料金はもちろんそのまま。
今までがたまたま毎回喫煙室に上手くいけてたのかなぁとも思いますが、その点だけが残念でした。
あとは素晴らしいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2018年06月28日 10:38:13
-
今回ソウルロイヤルホテルに送ってくださったお客様のご意見に感謝いたします。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様が常に利用いただいた喫煙利用について不便を感じたこと申し訳ありません。
喫煙室が満室なので、お部屋の割り当てが困難でした。
何かと至らぬ点が多々あった事と存じますが、快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。
お客様のコメントをもとにこれからも最高のサービスを提供いたすよう最善を尽くします。
体調をくずされないようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月09日 14:47:21
-
リニューアルしたロイヤルホテルに2泊しました。立地がいいのとトリプルルームがあるということで決めましたが、キレイだしスタッフのサービスが何よりよかったです。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2017年12月11日 11:40:15
-
この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に満足のいくサービスを提供いたすよう最善を尽くします。
どうぞご宿泊の機会がございます際にはロイヤルホテルソウルをお選び頂ければ幸いでございます。誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード トリプル ファミリー ルーム(Lan, WiFi, 35sqm, 4~13F)】
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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 19:28:55
-
11月27日から2泊しました。
リニューアルして高級ホテルに負けないくらいラグジュアリーになっていてよかったです。
30日前のお得プランでお部屋はアップグレード。加湿器もすぐに持ってきてくれたし、ミネラルウオーターも追加で持ってきてくれました。フロントはみなさん日本語OKでしたし、快適でした。楽天価格でとてもお得でした。欲を言えば、閑散期のエグゼクティブフロアーなのだから、クラブラウンジもOKにしてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2017年12月01日 10:35:01
-
この度も数あるホテルの中でロイヤルホテルソウルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のコメントをもとにこれからも最高のサービスを提供いたすよう最善を尽くします。体調をくずされないようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインルーム スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】
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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 00:02:03
-
全館改装した後だったので、とってもきれいでした。
明洞のど真ん中なので、立地は最高ですが、部屋は狭めです。
クラブフロアも狭いので、朝食時は座るところが無いほどです。
ひとつだけ残念なのは、大浴場がないことです。
でも、部屋のお風呂はバスタブが深いので、つかることはできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2017年11月28日 10:08:18
-
この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ロイヤルホテルソウルに送ってくださったお客様のご意見に感謝いたします。
スタンダード客室の大きさは、22平方メートルですが
お客様のご期待に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
体調をくずされないようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
誠にありがとうございます。
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えええええだまめ5737さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- えええええだまめ5737さん [50代/女性] 2017年11月26日 10:05:54
-
ロイヤルスイートに泊まりました。部屋には満足ですが、クラブラウンジのおつまみ等食事メニュー不足が私は感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2017年11月27日 10:41:48
-
この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に満足のいくサービスを提供いたすよう最善を尽くします。
どうぞご宿泊の機会がございます際にはロイヤルホテルソウルをお選び頂ければ幸いでございます。誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 12:45:22
-
立地最高。しかし、部屋が狭い。アメニティー類は充実。フロントには日本語が話せるスタッフがあり良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2017年11月21日 09:59:47
-
この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に満足のいくサービスを提供いたすよう最善を尽くします。
どうぞご宿泊の機会がございます際にはロイヤルホテルソウルをお選び頂ければ幸いでございます。誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルルーム (Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】
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ミヨ1369さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- ミヨ1369さん [40代/女性] 2017年09月25日 16:54:07
-
今回エグゼクティブルームに宿泊しました。残念だったのは、アルコールが飲める時間が、17時から19時しかダメな事です。他のホテルのエグゼクティブルームは夜はだいたいフリーでアルコール頂けるのでそのつもりで行ったのでかなり残念でした。生ビールもなく瓶ビールしかありませんでした。種類は4種類位だったかな？後はワインとシャンパンがありましたが赤、白、シャンパンと一種類ずつしかなく品揃え的には残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2017年09月26日 13:13:31
-
この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからお客様に満足のいくサービスを提供いたすよう最善を尽くします。
どうぞご宿泊の機会がございます際にはロイヤルホテルソウルをお選び頂ければ幸いでございます。誠にありがとうございます。
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- 【エグゼクティブ ダブルルーム (Lan, WiFi, 22sqm, 14~20F)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月10日 16:20:06
-
9/7～9 2泊してきました。
ロイヤルホテルは、2度目の利用です。
チェックイン時に、すぐ名前が見つけられなかったみたいで。フロント係が問合せ電話の時、怒ってて言ってることが分かるので……私たちには、笑顔で対応してくれてましたが。。
また、デラックスツインの予約の割に、部屋が割と狭かったかなぁ。。
他は、もちろん満足出来る素敵なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2017年09月11日 09:57:47
-
この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ロイヤルホテルソウルに送ってくださったお客様のご意見に感謝いたします。
お客様のご期待に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
そして全スタッフに共有し、サービス水準の向上の機会といたしました。
お客様のコメントをもとにこれからも最高のサービスを提供いたすよう最善を尽くします。
体調をくずされないようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインルーム スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】
設備・アメニティ5
natsu9208さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- natsu9208さん [40代/女性] 2017年07月19日 20:29:46
-
明洞の中にあるので買い物も食事も困る事はありません。
ソウル駅とホテル間の無料バスがあるので、時間さえ合えば便利です。
空港のバスの本数が増えれば言う事なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2017年07月24日 11:31:28
-
お客様 こんにちは。 この度は数あるホテルの中でロイヤルホテルソウルをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃったとおり、明洞の中心街に位置して便利な交通に観光に適したホテルです。 ただし、シャトルバス回数が減り、不便をおかけして申し訳なく思っています。 体調をくずされないようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。これからも最高のサービスを提供いたすよう最善を尽くします。 誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインルーム スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月05日 17:42:03
-
1泊2日でお世話になりました！
お部屋の広さを心配していましたが、163センチと185センチの2人で泊まっても特に窮屈感はありませんでした。
他の口コミにもいくつかあったのですが、少し壁が薄いのか廊下をうるさく歩いている方が通ると中まで聞こえてくることは何度かありました。
ラウンジは景色も良く、朝利用した時はとっても気持ちよかったです。
また利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ROYAL HOTEL SEOUL 2017年06月14日 09:53:22
-
この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
防音の問題で、お客様が不快感を感じまして申し訳ありません。
改善すべき部分を見てみましょう。
これからもお客様に満足のいくサービスを提供いたすよう最善を尽くします。
どうぞご宿泊の機会がございます際にはロイヤルホテルソウルをお選び頂ければ幸いでございます。誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ ダブルルーム (Lan, WiFi, 22sqm, 14~20F)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 12:42:31
-
主人の仕事に便乗して年に１０回以上ソウルに行っていますが、ここのところずっと「ソラリア西鉄ホテル」だったのですが、久しぶりに『ロイヤルホテルソウル』を利用しました。
いつの間にかリニューアルされていて、フロントの場所もレストランの場所も変わっていて驚きました！格段にゴージャスになっていて、ゴチャゴチャしていたロビーも広々して、高級感もありました。
（お部屋はあまり変わっていなかったようですが・・・）
朝食会場も最上階のレストランになっていて、以前とはまったく違った雰囲気で食事が楽しめました。
こちらのホテルのいいところは、やはり立地がよくてわかりやすいところ。
タクシーでホテルの前まで着けてくれるところもいいですね。
次回もまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付2名様】明洞が見下ろせる最上階での美味い朝食！見晴らし最高～歯ブラシや髭剃り無料でよりお得！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインルーム スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月14日 07:56:31
-
当日ランクアップして頂き快適に過ごせました。
クルージングの営業時間の質問をした際も
会社に電話をかけて聞いてくれて助かりました。
ただ朝一番のソウル駅に向かうバスの時間が6時30分ではなく
40分出発だと当日運転手さんに言われ、
乗りたい電車に乗れなかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングルルーム (Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)＊既存スタンダードダブル(客室名のみ変更)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月23日 17:12:48
-
2016年7月16日～18日に宿泊しました。深夜のチェックインにもかかわらず、丁寧に迎え入れて頂きました。お部屋もリニューアルしたばかりで綺麗でした。歯ブラシ、水も無料。立地もよく、便利で居心地のいいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【★楽天直前割引、初夏旅行キャンペイン★】明洞で大人気ホテルのロイヤルホテルが只今値下げ！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインルーム スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月16日 23:16:57
-
大人3人1歳3ヶ月の子ども1人でエグゼクティブルームのトリプルルームを利用しました。明洞のホテルの中ではかなり広めのお部屋になると思います。トイレとバスタブが別々だったので子どもが一緒だったのでとても助かりました。
21階のラウンジも利用でき朝はちょっとしたパンとフルーツがあり、こどもの朝食はラウンジで済ませました。
立地もよく次回も利用しようと思います。
ただひとつ残念だったのが、従業員の方（女性）にロビーでお店の場所を訪ねたところ、嫌な顔をされ、無理と手を振られ冷たい態度をとられました。
結局なにも答えてくれず、他の従業員方を呼んでくれる事もせず去って行きました。。。
今までソウルで色々なホテルに泊まりましたが、あそこまで嫌な態度をとられたのは初めての事で驚きました。
他の従業員の方はみなさん親切だったので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ
ソウルに行く度に利用させてもらっています。
先ずは立地が最高。スタッフも親切でサービスも行き届いています。また利用させていただきます。
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ロイヤルホテルソウルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
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