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ロイヤルホテルソウル(ROYAL HOTEL SEOUL) クチコミ・感想・情報

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ROYAL HOTEL SEOULのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.71
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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287件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 09:09:20

3月10日に宿泊しました。前にも泊まりましたが立地がとても良いですね。
部屋も非常に清潔でした。
ここは是非お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年03月16日 13:35:10

こんにちは、お客様
いつもロイヤルホテルソウルを忘れずに訪ねてくださって誠にありがとうございます。
清潔でフレンドリーなホテルになるよう常に努力しています。
次の機会にお会いできるのを待っています。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束プラン】スタンダードダブルからプレミアムダブルへ無料アップグレード
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合4

ヒッキー1129さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

ヒッキー1129さん [50代/男性] 2023年08月13日 17:13:22

出張時の常宿です。コロナ以降、久しぶりでした。サービスも変わらず良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ROYAL HOTEL SEOUL 2023年08月29日 11:57:25

こんにちは、お客様
久しぶりに当ホテルを訪問していただきありがとうございます。
いつも変わらないサービスを提供するよう最善を尽くします。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束プラン】スタンダードダブルからプレミアムダブルへ無料アップグレード
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 20:25:03

ソウルに行く度に利用させてもらっています。
先ずは立地が最高。スタッフも親切でサービスも行き届いています。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ROYAL HOTEL SEOUL 2020年02月16日 08:13:40


ロイヤルホテルソウルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】非定期OPENのBig Sale!~明洞真ん中の好立地で人気ホテル!日本語対応可
ご利用のお部屋
【プレミア コーナー ツイン(Lan, WiFi, 31sqm, 14~20F)★オススメ・リニューアル客室】

総合4

Mi44さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

Mi44さん [40代/男性] 2020年01月30日 23:30:27

立地は良かったです
帰りのバスがホテルから空港までの時間が、6時と15時だけだったのが残念
後は、空港行きバス停までの道がわかりずらかった
説明していただいたけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ROYAL HOTEL SEOUL 2020年01月31日 18:27:12

ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の大切なご意見もありがとうございました。
シャトルバスのご利用案内が足りなかったことを心からお詫びいたします。
これからもっと親切なホテルになるように頑張ります
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】非定期OPENのBig Sale!~明洞真ん中の好立地で人気ホテル!日本語対応可
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 14~20F)】

総合4

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 21:09:38

立地は申し分無く、従業員の方達もみなさん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ROYAL HOTEL SEOUL 2020年01月17日 07:44:24

この度はロイヤルホテルソウルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。
またどうぞご宿泊の機会がございます際にはソウルロイヤルホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【NewYearセール】明洞人気ホテルの値下げ!明洞人気ホテルのお得なステイ!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合4

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 22:16:57

ホテルの方達の対応がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年12月20日 19:39:47

ロイヤルホテルソウルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】非定期OPENのBig Sale!~明洞真ん中の好立地で人気ホテル!日本語対応可
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】

総合4

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 22:13:24

何度か泊まってます。
ホテルの方の対応はいつ行っても素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年12月20日 19:38:51

この度のご滞在ではお客様に気持ち良くご宿泊いただきましたようで、大変嬉しく思っております。今後もご期待にそえるように努力を続けてまいります

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】非定期OPENのBig Sale!~明洞真ん中の好立地で人気ホテル!日本語対応可
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】

総合4

たかびさんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

たかびさん [40代/女性] 2019年11月26日 00:14:10

間違えてダブルを予約してしまいましたが、かなり広いダブルだったので問題なく過ごせました。前回宿泊したときは、かなり広い2人部屋だったので、少し残念。今回は具合が悪くなった日があり、毛布もすぐに持ってきてくださりありがたかったです。感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年11月26日 19:45:57

ロイヤルホテルソウルを訪問してくださってありがとうございます。 これからも良いサービスのために努力します。 次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。 ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【韓国・限定限定】非定期OPENのBig Sale!!~明洞真ん中の好立地で人気ホテル!日本語対応可
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合4

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 17:40:06

立地は明洞市街地の中心でよく、ホテル内もきれいで、コストパフォーマンスよい。
部屋はあまり広くない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年11月22日 19:27:22

ロイヤルホテルソウルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・値下げ】明洞のイチオシホテルのロイヤルホテル!空港無料シャトル運営でアクセス便利!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合4

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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 18:05:20

立地はとにかく最高!
コンビニも目の前、朝早くからオープンする食堂もカフェもあるので便利です。
従業員は全員日本語が出来るそうですが、たまたま日本語が苦手な方に対応頂きました。(笑)
…が、どの方も親切丁寧で気持ちが良かったです。
お部屋は綺麗で清潔ですが、リニューアルから3年の割にお風呂は微妙に汚れが気になりました。
お風呂と言えばシャワーの水圧が低く、温度調節に時間がかかります。
今回、喫煙者と同行でしたが喫煙所が設けられていないのと付近に喫煙出来る場所がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】★Big Sale!!~明洞真ん中の好立地で人気ホテル!日本語対応可
ご利用のお部屋
【スタンダード トリプル ファミリー (Lan, WiFi, 35sqm, 4~13F)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

poimoguさんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

poimoguさん [40代/女性] 2019年08月17日 17:17:54

良い点
ラウンジが利用出来る
明洞中心部で買い物を楽しめる
どこへ行くにも比較的便利
綺麗清潔
対応が全て日本語
Tシャツのクリーニングが一点無料
日本語のテレビ放映

悪い点
ラウンジの朝食がとても乏しい
喫煙所場所がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年09月19日 11:28:46

ロイヤルホテルを訪問してくださってありがとうございます。
良い褒め言葉ありがとうございます。
お客様の良いコメントが異なるお客様とホテルに
大きな助けになります。
ラウンジの食事が不足して、お客様に不快感をおかけして申し訳ありません。
食事メニューの種類は、お客様が希望するメニューに選別して提供しています。食べ物が不足しないように細心の注意払うよう致します。
ほとんどの韓国の高級ホテルは、全館禁煙に指定がされています。この部分では、お客様にご不便をおかけ残念と思います。
今度また会えることを願って,もっと良いサービスでお会い出来るように頑張ります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】明洞人気ホテルからのBig Sale!!チャンスは約1週間あまり!~
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ コーナー ツイン デラックス(Lan, WiFi, 30.9sqm, 14~20F)】

総合4

ヒッキー1129さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

ヒッキー1129さん [50代/男性] 2019年08月15日 16:21:37

安定感あります。
また、泊まりますね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年09月19日 11:23:21

ロイヤルホテルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】明洞人気ホテルからのBig Sale!!チャンスは約1週間あまり!~
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合4

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湯っ子さんさんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

湯っ子さんさん [50代/女性] 2019年07月16日 15:42:26

2回目のエグゼクティブルームでしたが、
ラウンジの食べ物がいつも同じで飽きました。
帰りの際、ラウンジの受付の女性に金浦空港行きのバスの
時刻表をもらい停留所で50分経ってもバスは来ないし
やっと乗って30分経っても未だ明洞で
遠回りで結局間に合わないので途中で降りました。
急いでタクシーで空港に行き受付10分前のぎりぎりでした。
あの受付の女性が間違っていて腹が立ちました。
今度は自分で調べます。
その他は文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年08月05日 16:15:36

ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
ラウンジ食べ物は人気メニューを中心に構成していますが、同じ食べ物が提供され、不快感を感じたなんて、申し訳ありません。
空港バスの場合、バス会社で提供された時刻表に基づいて案内をしています。お客様がバス停で長い間待たさあら点、中間に乗り換えことによってにより不快感を感じた部分については申し訳なく思います。
空港バス乗車におけるより注意深く案内できるように注意します。
今度また会えることを願って,もっと良いサービスでお会い出来るように頑張ります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】女性限定のお得の特典!格安の上自然主義の人気アメニティ提供!しかも人数別!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ ツイン デラックス(Lan, WiFi, 26sqm, 14~20F)】

総合4

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投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 18:14:26

何と言っても、立地が素晴らしくさすが4つ星のホテルです。
諸事情により前日に予約をしたので、お値段は私にとって少々高かったですが、
ホテル難民を免れることができました。
明洞でお買い物してすぐにホテルでくつろぐことが可能です。
翌日、仁川空港までの無料シャトルで楽々空港まで着くことができました。
トラフィックが渋滞し運転が荒いドライバーがいる中、
こちらのドライバーさんは安全運転で安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年08月05日 16:05:56

ロイヤルホテルを訪問してくださってありがとうございます。
良い褒め言葉ありがとうございます。
お客様の良いコメントが異なるお客様とホテルに
大きな助けになります。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】誰にも知らせないで!今後この特価での予約はできないかも!【添い寝1名可】
ご利用のお部屋
【プレミア ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 15~16F)★オススメ・リニューアル客室】

総合4

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 18:20:31

同じラウンジ付きの宿泊でしたが、前回泊まった部屋よりも狭かった。スーツケースは2人同時に開けたので十分な広さかもしれないが、期待していたので少し残念でした。
ラウンジの朝食がバージョンアップしており、無料で付いてくるのであれば大満足でした。
チェックアウト時に、スーツケースを部屋に置いておいたところ、ホテルマンの方が一階まで運んでくださり有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年05月27日 15:53:38

Dear.
ロイヤルホテルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】誰にも知らせないで!今後この特価での予約はできないかも!【添い寝1名可】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ ツイン デラックス(Lan, WiFi, 26sqm, 14~20F)】

総合4

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 11:14:24

ソウルではこちらをよく使わせていただきます。
立地条件よく日本人にはとても居心地の良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年04月30日 14:33:36

ロイヤルホテルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30・オススメ】1ヶ月前の予約ならこのプランが一押し!~スタッフイチオシの大特価!★
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合4

かあか4528さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

かあか4528さん [40代/女性] 2019年03月20日 21:11:40

立地条件も良く、部屋も清潔で良かったです。が、やはり、シャワールームの排水はあまり良くなかったのが残念でした。
送迎バスももう少し増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年03月21日 15:16:44

ロイヤルホテルを訪問してくださってありがとうございます。
良い褒め言葉ありがとうございます。
お客様のコメントが異なるお客様とホテルに
大きな助けになります。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】1週間あまりのBig Sale!!~明洞真ん中の好立地で人気ホテル!日本語対応可
ご利用のお部屋
【プレミア コーナー ツイン(Lan, WiFi, 31sqm, 14~20F)★オススメ・リニューアル客室】

総合4

TAKA0911さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

TAKA0911さん [50代/男性] 2019年02月20日 15:30:20

明洞の買い物エリア迄徒歩2分位、地下鉄駅からも徒歩5分位の位置しています。
ホテル前には有名なお粥屋やソルロンタンのお店があり早朝から営業しているので
朝食はそこで摂りました。コンビニもホテル前にあり大変便利。
フロントマン、コンシェルジェは日本が話せるので言葉の心配もありません。

立地が良いので仕方ないかもしれませんが料金の割には部屋が狭かった(部屋は綺麗です)、又空港とのシャトルバスも本数が少ないなので、利用は「時間が合えば」程度に
考えておいた方が良いです。
それ以外に不満は無く、又利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年03月21日 15:29:58

ロイヤルホテルを訪問してくださってありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子に、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
お客様のコメントをもとにこれからも最高のサービスを提供いたすよう最善を尽くします。
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【★いつでもポイント5%】明洞のイチオシホテルのロイヤルホテル!空港無料シャトル運営でアクセス便利!
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合4

ヒッキー1129さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

ヒッキー1129さん [50代/男性] 2019年02月04日 19:20:40

いつもながら良かったです。
朝食も美味でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ROYAL HOTEL SEOUL 2019年03月21日 15:28:02

ロイヤルホテルを訪問してくださってありがとうございます。
良い褒め言葉ありがとうございます。
ご満足頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思います。次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2+1】2泊の料金で3泊を宿泊!まさに2+1!1ヶ月あまりのスペシャルSALE!!~さらに冬特典付
ご利用のお部屋
【プレミア ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 15~16F)★オススメ・リニューアル客室】

総合4

39nonさんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

39nonさん [40代/女性] 2018年10月25日 18:21:56

エレベーターが中々来なかった。
エレベーターにキーをかざすけど反応がたまに悪いことがあった。

部屋の水は飲み水かわからなくこまった。
目の前のセブンイレブンは階段あるからほかで買って歩いた方が60代にはいいかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】誰にも知らせないで!今後この特価での予約はできないかも!【添い寝1名可】
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】

287件中 1~20件表示


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