立地は嬉野温泉バスセンターから目と鼻の先で好立地。
宿へのアプローチ・ロビーの雰囲気は純和風、まさに高級温泉宿の趣である。
お願いした部屋はツインであったが、広さは狭くもなく心地よい広さであった。
強いて難点を言えばバスルームで、ユニットバスのため便器とシャワートイレの便座がマッチしていないところか・・・・
お風呂は本館の風呂のほかグループの大正屋・椎葉山荘の風呂も無料で利用でき「日本三大美人の湯」を満喫できる。
スタッフはヤングレディー集団でテキパキと対応していただきがチェックインからチェックアウトまで非常に居心地が良かった。
食事も質・量とも上でコストパフォーマンス良い。
機会あれば、あるいは機会を作ってでも再訪したい宿である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

１月２７日に夫婦で和洋室に宿泊しました。系列の大正屋、椎葉山荘には何度かお世話になりましたが、こちらは初めてでした。まず感じたのは、やはりスタッフの対応の素晴らしさです。大正屋さんはどのお宿も、温かい笑顔で丁寧な接客をしてくださいます。
食事は大食漢の私たちには少し物足りない感じがしましたが、一品ごとに趣向が凝らしてあり、ほんとに美味です。
和洋室は広くゆったりでき、さりげなく活けられたお花も心をなごましてくれました。部屋つきの檜風呂も温泉がでるので、トロトロの湯に何度も入りました。
家族風呂があると聞いていたので、到着時に予約をしたら、翌朝７時半しかあいていないとのことでお願いしました。翌朝にはもうお風呂は満喫していたので、入らなくても十分だったのですが、せっかくのなので１０分ほどつかりました。ただひとつ残念だったのは、その家族風呂が千円の有料だと知ったのがチェックアウトの時だったということです。
系列の中ではリーズナブルですし、料金以上のお宿だと思います。
またお世話になるつもりです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今年のゴールデンウィークに宿泊しました。旅館がとてもきれいで清潔感がありました。
食事も豆腐を中心にヘルシーでとても美味しかったです。
温泉は家族湯を利用して、無色透明のスベスベしたお湯が気持ちよかったです。
翌日は、有田陶器市に行きました。嬉野温泉からとても近く渋滞にも巻き込まれなかったから
よかったです。
とても有意義な時間を過ごせました。あらがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

清潔に保たれた建物、お部屋、従業員さんの対応すべて申し分なく良い旅行になりました。温泉も程よい広さで露天風呂も楽しませていただきました。つるつるの感触に温泉の御利益なんでしょうか、ぐっすり休めました。
今回は３時起きでの行動開始で、福岡空港から車移動での吉野ヶ里探索は自分にとってはかなりの運動になり、夕食後三宿湯めぐりでもしようか　なんて考えておりましたが、夜八時には寝入ってしまいました。
夕食の湯どうふ最高でした。そして佐賀県に来たので何か佐賀の味と思い少し贅沢をと、
佐賀牛ステーキをオプションで注文しました。
ステーキの味、やわらかさは良かったのですが、焼き方が少々問題ありかな？
ステーキのうまみが出てしまいベチョベチョになっていました。
ステーキ屋さんじゃないので仕方ないのかもしれませんが、値段を考えるととても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

系列のホテル三か所の風呂が入れて久し振りに温泉三昧でした。
椎葉山荘は一人でも送迎してくれました。
アウトが12時だから午前もゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

いつもは１階の洋室を利用しますが、今回は前日の予約だったため、洋室が空いておらず、初めて和室を予約しました。
　団体さんでしょうか？お風呂が混雑していたので、お部屋のお風呂を利用しましたが、
洗い場もある檜風呂で、とろりとした源泉が出ました。
　この数日前に、とても悲しいことがあって心身共にしぼんでしまい、これではいけないと、急に思い立って予約したのですが、行ってよかったです。
　美味しい朝食となめらかなお湯、いつ行っても変わらない温かい心遣いと雰囲気に、疲れきっていた身も心も優しく癒されました。
　すぐそばの川べりのサクラの美しさも忘れられません。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家族旅行でした。旅館の方の対応がとても穏やかで好印象でした。温泉も大正屋、椎葉の湯も利用できてとてもお得に感じました。お食事はおいしくちょうどよいバランスで、満足でした。お食事会場が他のお客さんと一緒だったので、もう少し席が離れていたり、仕切りがあったりするとさらに落ち着いてお食事ができるように思いました。全体的にバリアフリーだったので、両親が年老いても、また利用したいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2月15日にお世話になりました。食事で生魚がダメと予約時に伝えていたら夕食の時にちゃんと煮付けに変更していただけました。ありがとうございました。一つ残念なことは、夕食時に下に食事を少し落としてしまったのですが、翌朝朝食をいただくときに全くそのままでした。他がよかっただけに少し残念でした。もっとより良くしていっていただきたいので書かせていただきますね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

予約の決め手は口コミが良かったこと，大正屋さんのお風呂にも入れるとのこと。

到着便の関係で夕食がつけられなかったのが残念でしたが，
朝食でとろける湯豆腐もいただくことができ，嬉しかったです。

お風呂は，当日夜に大正屋さん，翌日の朝に清流さんのお風呂を利用。
どちらもつるつるすべすべになりました！
ただ１点，大正屋さんに伺ったときに，何も聞かれず四季の湯へ案内されました。
滝の湯もあるので，希望を聞いていただけると良かったです。

全体的にはとても満足です。
次回また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

母と祖母・大叔母に行ってもらいました。
以前も利用したことがありますが、お食事もおいしくとても満足です。
ありがとうございました。
一つ残念なのが、こちらから電話をかけた時に電話に出られる方(女性)が
とても事務的で感情のない対応をされることです。
仕事ですし事務的なのはもちろん正しいことなのかもしれませんが、
「はい」「いいえ」「承知しました」くらいしかしゃべらず、
「お待ちしております」等の言葉がありません。
予約確認でお電話を頂いた方(男性)はとても気持ち良い対応だけに、非常に残念でした。

お宿としましては本当に満足です！ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

お部屋はこじんまりしていて清掃が行き届き綺麗。お花も随所に活けられていて和みました。
お風呂はお肌がつるつるになって気持がよく、系列宿の入浴も可。バスタオルも浴場に完備してあるため、手ぶらで行けることは大変便利です。また、子供用・高齢者用のイスも用意してあり、気が利いているなぁと感心しました。

ただ、従業員教育はいかがなものかと。
食事の際、一品きていないものがあったためそれを伝えると「お時間がかかるもので…」とのこと。隣のテーブルはきているのに？その後は早すぎるスピードでお料理が運ばれ、まだまだお鍋を頂いている段階でごはんまで登場。やっとごはんに行き着いたと思うとすぐにデザートの登場。もちろんテーブルの上はごちゃごちゃになり、その上空いたお皿も下げてもらえず重ねてしまう始末…。もちろんお料理の説明もありませんでした。お隣のお席の給仕さんはごはんのタイミングやお料理の説明もされていたため、こちらの担当だった方だけなんでしょうか…。
また、夜10時頃入浴しフロントの前を通ると、仲居さんが口も隠さず大あくび。「ねむー」と大きな声で発していたのには驚きました。

その他が大変良かっただけに、とっても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

初めて利用しましたが、従業員の方が親切にしてくれました。
部屋の壁が薄いせいか、夜遅くまで隣の部屋の子供が暴れている音がしました。
食事も女性には食べきれないくらいでおいしかったです。
大正屋や椎葉の湯にも入って湯治気分を味わいました。３軒のお風呂が利用できるのはとても魅力だと思います。
駐車場が離れているのでちょっと面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

インターからも近く、とても雰囲気の良い宿でした。
従業員の方も感じが良くＧｏｏｄ。
ひとつだけ残念だったのが、夕食の肉料理…
他の料理は出汁が良い為か非常に美味しく頂いたのですが、
肉料理は美味しいとは言えませんでした。
これさえ良ければ個人的には満点宿でした。
また伺ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

スタッフの方はとても丁寧な対応でした。
旅行後、お宿から非常に達筆なお礼状までいただき感謝感激です。
食事も口に合いました。上品な薄味でここまでおいしい料理は滅多にありません。
料理長の心意気を感じました。
温泉の質も素晴らしい！さすがに嬉野温泉です。
おいしい嬉野茶にも出会えて満足です。
ひとつだけ、トイレの便座カバーがかかっている下の元の部分が座った時にどうしても肌に触れてしまう点だけ、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

一人旅でしたが、とても快適に過ごすことができました。とくに女性にはお勧めできる宿だと思います。温泉は系列の二旅館にも入れるのが他にない強みですね。食事は期待以上で、夕食・朝食とも美味しくいただくことができました。夕食のお酒のラインナップもなかなか素晴らしく、左党の方も満足できるのではないでしょうか。
ただひとつだけ気になったのが迎えの件です。数日前にバス停への到着時間の確認の電話を下さったので、具体的な時間をお答えしました(ありがたいことだと期待が高まりました)。しかし当日、数十分待ってもそれらしき車はなし。けっきょく催促の電話を差し上げて来ていただいたものの、その際「忘れてすみません」の一言はありませんでした。これでは事前の確認の意味がないのではないでしょうか。他に粗がないご接客をしていただいただけに惜しまれます。
細かいことを申しましたが、全体的には若いスタッフの皆さんのやる気が感じられるいいお宿です。またの機会があれば、家族と一緒にお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

お食事の際に運んでくださる方が気持ちのいい気分になるふいいんきのかたでした。気持ちよくお食事ができました。夜の別のお風呂に行った際、帰りに、雨が降りだしてしまい帰れなくなってしまってたところ、車を出してくださり、無事ぬれずに帰れました。ありがとうございました。心ずかいにやどのイメージ、アップです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月