こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-12-10 11:22:42
3.0
投稿日：2023-05-20 07:45:33
4.0
投稿日：2023-02-06 08:58:40
ＡＮＣＨＯＲ ＨＯＴＥＬ ＦＵＫＵＹＡＭＡ（アンカーホテル福山）（広島県）
5.0
投稿日：2023-01-06 11:16:11
5.0
投稿日：2022-09-06 09:26:25
設備・アメニティ5
びすけ5032さんの 別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ のクチコミ
娘がお友達と女子旅で利用させて頂きました。
館内は写真を撮りたくなるような所がたくさんです。貸浴衣利用で写真をたくさん撮りました。
スタッフ皆さんも親切で良かったです。
夕食と朝食も地元や九州のものをたくさん使われていて美味しかったです。
これはお宿の問題ではないのですが夕食時、隣の四人組（男性1名女性3名）の方の下品な会話がずっと丸聞こえでした。多分酔っぱらっていらっしゃたのでしょう。
皆さんの夕食希望時間などもありますし難しいとは思いますが、事前に利用客の年齢などを考えて席を案内されたらと思います。お酒も飲めない年齢の女の子の横でずっと下品な会話は不快です。
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この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またお食事会場についてですが、お越しいただく方の年齢等考慮した場合、当日の配席だとお食事までにご準備が間に合わない可能性が高い為、前日に配席をしております。
しかしながらご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
声の大きな方等はスタッフでお声掛けをさせていただいておりますが、会話の内容については難しいところではございます。
スタッフ一同今回いただいたお声を共有し、なるべく配席について検討させていただきたいと思います。
この度は貴重なお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
花べっぷ 宮川