2度目の訪問になります。
こちらはいつ行ってもスタッフがとても親切で笑顔で対応してくださるのでとても気持ちがいいです。
今回特に驚いたのは、フロントでチェックイン時にアレルギーの有無を聞かれたこと。
しかもどのくらいの程度なのかも聞かれました。
今までレストランで聞かれたことはあっても、ホテルのフロントで聞かれたことは一度もありません。
実は私はキウイとマンゴーのアレルギーがあり、病院で調べてもらったところ数値がアナフィラキシーを起こしてもおかしくないレベルだと言われたことがあるので、その旨を申し出たところ、ものすごく気を付けてくださいました。
朝のバイキングのデザートコーナーではマンゴーがあったのですが、他のお客さんが別のフルーツに添えてあるトングでとったかもしれないと、わざわざ私のために希望のものを厨房から持ってきてくれるほどのこだわりで、すごく感動しました。
チェックアウト時にフロントの方が「お食事楽しんでいただけましたか？」と言ってくださり、本当に私が楽しめるように考えてくれたんだと思うとすごくうれしかったです。
友達や友達のお子さんが結構旅先で食事で苦労しているので、ここはそういう人たちにぜひとも勧めねば！！と思いました。
お部屋も広くてベッドも寝心地がよく、なにより温泉がとても良いしいうことなし！！
また機会を作ってぜひ訪れたいと思います。
本当にありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月