この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
お部屋にご不快な思いをされたとのこと、ゆっくりお過ごしいただくことが出来ず誠に残念でございます。
古い施設で、ご使用に障りのある所からの修復が優先となり、お見苦しい箇所を多々お見せしてしまっています。申し訳ございません。
清掃には特に力を入れて、気持ちよくお過ごしいただくよう努めておりますが、ご用意したお部屋がどうしてもお気になるようでしたら、フロントにご相談くださいませ。可能な範囲で対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　緑風園：担当／山本