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ロックウッド・ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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ロックウッド・ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.00
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事3.36
宿泊年月
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134件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 17:49:17

寿司会席でしたが多くて食べきれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ロックウッド・ホテル&スパ 2021年08月26日 12:46:04

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事でございますが、日本全国よりお客様にお越しいただいておりますので色々な献立を作らせていただいております。お食事の量については青森県民対象にさせていただいておりますので何卒ご了承いただければ幸いです。
皆様にご満足いただけるようより一層精進してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

ロックウッド・ホテル&スパ
予約担当

ご利用の宿泊プラン
【大人の休日】西海岸握り寿司会席プラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン NW】

食事4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月06日 19:18:29

7/3に家族4人で宿泊しました。
コロナ禍で外出も控えていましたが、スポーツの大会もあって利用させていただきました。
久しぶりの温泉は、とても気持ちよかったです。
入った時は貸し切り状態で、贅沢な気分になりました。
朝夕ともバイキングでしたが、どれも美味しく、子供達も喜んでいただきました。
混雑の時間帯もあらかじめ教えて下さるなど、気配りも大変ありがたかったです。
また機会がありましたら、また違うお部屋で、くつろいでみたいです。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ロックウッド・ホテル&スパ 2021年07月07日 10:20:48

この度はロックウッド・ホテル&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中お寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロックウッド・ホテル&スパ
予約担当

ご利用の宿泊プラン
【高原リゾートプラン】天然温泉に浸る旅 1泊2食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム】

食事4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 15:39:41

白神山地へ行く為の宿泊利用だったので少し山を登る立地です。
只スキーを 楽しむのなら最高と思いました。
お野菜とプリンがとても美味しかったです♪
ユッタリ温泉を楽しみ食事も付いていたのでGWではリーズナブルなホテルでお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ロックウッド・ホテル&スパ 2021年05月06日 09:48:58

この度はロックウッド・ホテル&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事・温泉もご満足いただけたご様子で私共、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中での口コミへのご投稿、ありがとうございました。

ロックウッド・ホテル&スパ
セールス&サービス 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【お日にちが合ったらお得(^^)!】高原リゾートプランより最大 1,430円お得!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(山側)】

食事4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月20日 16:51:32

女三人で宿泊しました。バイキングの牛肉も柔らかく頂き、お腹一杯。温泉も内風呂、露天風呂とゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ロックウッド・ホテル&スパ 2021年03月21日 15:03:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
お風呂・お食事ともにご満足のお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ロックウッド・ホテル&スパ
予約担当

ご利用の宿泊プラン
青森県内居住者限定!【あおもり宿泊キャンペーン 新春】スノーリゾート 天然温泉に浸る旅 1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(おまかせ)SP】

食事4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月25日 17:15:23

あおもり宿泊キャンペーン利用したのですが、スキーもしないので、この機会が無ければ知らなかったかと思います。
が、大変満足しました。夫婦で旅は好きでキャンピングカーで全国歩いてるのですが、これからは、こんな宿泊しながらもいいかと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ロックウッド・ホテル&スパ 2020年12月27日 12:40:55

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また青森にお越しの際は、当ホテルをご利用していただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿していただきありがとうございました。

セールス&サービス 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【青森県・岩手県・秋田県内居住者限定】あおもり宿泊キャンペーン【秋・冬版】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(おまかせ)SP】

食事4

Machrieさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

Machrieさん [50代/男性] 2019年07月22日 16:16:45

ゴルフ目的で宿泊しました。山の斜面以大きなホテルが突然建っているのでびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【お得!フレキシブルレートプラン】見つけたらラッキー(^^)!天然温泉に浸かる旅 1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツインSP】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おでぶちん777さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

おでぶちん777さん [50代/男性] 2019年02月26日 22:44:12

毎年来てます。
去年よりよくなったところ
・夕食バイキングにコーヒーがついた
・バイキングの食材配置が変わり混雑しずらくなった
今後改善を希望するところ
・朝食は7:30からではなくせめて7:00からにしてほしい
・スキーロッカー脇のトレーニングジムは必要でしょうか?ロッカールームを拡張してほしい
・チェックインは午後でないとできないのは仕方ないですが、スキーロッカーのカードキーは初日滑り終わった後フロントに行かなくても受け取れるようにしてほしい。こんなめんどくさいことをさせないでほしい。
・フロント横の売店はあの商品の陳列では誰も利用する人はいないのでは?近くにコンビニがないので、コンビニで売っているようなものを置いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
☆たっぷり滑ろう!【リフト2日券】&2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 17:23:47

露天風呂がとてもよかったです。ご飯もりんごのものが豊富にあり、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月

食事4

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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 09:30:28

弘前ねぷたまつりが終わった8月下旬に埼玉県より投宿いたしました。
こちらに限らず、親子3人での宿泊となると、どうしても2人部屋にエクストラベッドを設けられる形になるので、やや手狭な印象になるのは致し方ないところでしょうか。
夕食のビュッフェは、まずまずの品数。ズワイガニも思った以上に身が入り、塩加減もいい塩梅で美味しくいただけました。時期的に愚息が期待していた津軽メロンがなかったのは残念でしたが、スイカやリンゴシャーベットなど、デザート類も十分堪能できました。
朝食は、特にベビーホタテがゴロゴロ入った雑炊が良かったと思います。

それ以上に思わぬお楽しみとなったのが、夕暮れ後の昆虫採集。ホテル前からやや離れた大駐車場のカクテルライトの下に、カブトムシやクワガタが続々と翔んできていたのが何とも面白かった。愚息と採れるだけ採って、最後は全員逃してやりましたが、あのダイナミズムは、さすが岩木山の裾野。なかなか関東では味わえるものではありません。7~8月の宿泊であれば、虫好きのお子さんと一緒にぜひ堪能されてみては?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

食事4

だでぃ3000GTRさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

だでぃ3000GTRさん [50代/男性] 2018年04月12日 20:41:41

温泉のお湯がよし。翌日も顔がスベスベ。リンゴジュースおいしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】賢くお得に♪【リフト4時間券付】☆2食付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

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おでぶちん777さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

おでぶちん777さん [40代/男性] 2018年01月23日 20:44:18

毎年利用しています。基本的にはよい宿です。
良かった点
(1)スキーシーズンたけなわということで、通常より朝食開始時間が前倒しされていて混雑緩和されていた。
(2)1/21はスキーこどもの日ということで「2日リフト券」予約だっただが代金からその分を返金してくれた。
(3)夕食時のスイーツのプリンが大変おいしい。
改善を望む点
(1)夕食はスイーツがかなり充実しているのはよいがコーヒーがないのは残念。コーヒーマシンは置いてあるので朝食時だけでなく夕食時も稼働させてほしい。
(2)朝食時、牛乳がドリンクサーバーから供給されていた。コップに注ぐには問題ないが牛乳はシリアルにも注ぐのでお皿にはドリンクサーバーからは注ぎにくい。デキャンターのようなもので供給すべき。
(3)スイーツのプリンは朝食時にもあるともっとよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月

食事4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 17:13:32

バイキング料理の補充など、日本的な細かい配慮に欠ける(近年思う)
スキー宿泊のメニューがもっとほしい
建物が古いのは仕方がないが、扉が完全に閉まらない等のメンテナンス不良がある
フロはとても良い
スキー場のレストランでラーメン¥800は高いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月

食事4

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はっち2077さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

はっち2077さん [50代/男性] 2017年09月28日 16:54:53

部屋は広くソファーがあり良かったです。窓からの眺めも良く紅葉の時期は綺麗に見えると思いました。温泉は空いててゆっくり入ることができましたが脱衣場にルームーキーロッカーがあれば防犯上安心だと思いました。食事は地元産の食材、料理があり県外のお客さんには良いと思います。獄きみがとても美味しかったです。次回、機会がありましたらゴンドラに乗り紅葉見て利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月

食事4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 18:35:22

建物が築23年を感じさせないくらいきれいに感じました。食事も良かったと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

食事4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 11:04:18

 素晴らしい環境の中での宿泊にとてもリラックスができ、食事の時に提供されたデザート類もとても美味しくいただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定スペシャルプライス】☆20%OFF☆天然温泉に浸かる旅【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 17:46:33

夫婦で車で利用しました。綺麗で大きなホテルです。
夕食のバイキングは種類はまあまあ有りました、どれも美味しくいただきましたが
フルーツのメロンがとても美味しくて何度もお替りしました。
地元の品種らしいです。
夫は目が少し悪いので大浴場を利用したくてスタッフの方に段差等をお聞きしたのですが
明確な返事がなく不安だったので利用しませんでした。
某ホテルに泊まった時は男性スタッフが浴場まで確認に行ってくれたので、
少しがっかりしました。
チェックインの時にエレベーターを利用したらガラス張りなので蒸し風呂のようでした。
でも、安く泊まれた方だと思うので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定スペシャルプライス】☆20%OFF☆天然温泉に浸かる旅【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

42019491さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

42019491さん [60代/男性] 2017年06月20日 10:56:03

5月3日に宿泊しました。食事もお風呂もすべて満足でした。スキー場にはほんの少し残雪がありましたが、道路には無く夏タイヤで大丈夫でした。比較的近くに吉永小百合さんがJR東日本のコマーシャルしておりました「鶴の舞橋」もあります。素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
焼きたて・出来たて!食べ放題!和洋バイキング/天然温泉に浸かる旅【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

おでぶちん777さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

おでぶちん777さん [40代/男性] 2017年01月26日 22:37:13

昨年も利用しましたが、基本的にはよい宿です。
しかし、以下は改善を望みます。
(1)夕食バイキング、ソフトドリンクが別料金だということで子供たちが飲みたいということでお願いしました。350円ということでした。ファミレスの相場からフリードリンクだなと理解しましたが、頼んだ後に聞くと「コップ1杯」350円とのこと。ちょっと騙された感じでした。少なくとも販売前に断るべきです。数百円でせっかく楽しいスキー旅行がいやな気分になりたくなかったので、何も言わないことにしましたが、普通だったら大クレームです。
(2)大浴場については、体をふくタオル等があることを部屋に掲示願います。無駄にタオルをもっていかずにすみます。
(3)原因は分かりませんが、大浴場内ではどこからか冷たい風が入ってきて大変寒かったです。最初、露天風呂へのドアを他のお客さんが開けっ放しにしたためと思いましたが、そうではありませんでした。風邪をひきかねません。
(4)昨年来たとき、朝食は7:30からであったため朝食会場が大混雑し大変不愉快でした。今回は朝食は7:00からで改善されたと思いきや、たまたま台湾からの団体さんがきていたから7:00からにしたとのこと。日本人で満室の時も7:00からにして下さい。なぜ、外国の人を優遇するのでしょうか?スキー場の宿としては朝一から滑りたい人のことも考えて、それなりの時間から朝食を提供してほしいものです。

来年もあるということでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 14:43:28

部屋のお風呂が赤カビがたくさんあった。
浴槽の底も茶色い水垢が直径15cmであった。
掃除してないのでしょうか、、
夜のバイキングは満足でしたが、朝のバイキング、
ガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【2食付】☆焼きたて・出来たて!和洋バイキング食べ放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

musashi1964さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

musashi1964さん [50代/男性] 2016年09月21日 04:18:19

気持ちよく宿泊させてもらいました。
設備もサービスもとても良かったと思います。
また機会があれば利用したい思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
焼きたて・出来たて!食べ放題!和洋バイキング/天然温泉に浸かる旅【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

134件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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