新青森駅からの遠距離送迎はありがたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ロケーション、部屋、食事と文句なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

8月25日（火）に宿泊しました。高原にあるホテルということでカーナビの案内に従って進み、山中に突然ホテルが現れて驚きました。チェックインでは、「ナクア」の由来を尋ねたところ、笑顔で教えていただきました。部屋もゆったりとしており、窓からはスキーのゲレンデになるだろう斜面の緑が鮮やかに見えました。お風呂は、ホテルの大きさに比してやや小さめでしたが、露天風呂もあり夜と朝の2度入浴しました。食事は、夕食も朝食もバイキングでした。メニューは豊富でしたが、特別美味しいとは感じませんでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

日本海、津軽平野を見渡す露天風呂が最高でした。また、宿泊したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

食事も大変美味しく、大浴場も気持ち良かったです。部屋は一面の大きなガラス窓で額装のような雄大な景色が楽しめました。部屋の居心地もよかったです。スタッフの皆さんの対応良かったので総合的な評価は高いです。その上で敢えていくつか、こうだったらもっとよかったという点をコメントさせていだきます。（他の人は違った意見かもしれませんのであくまでも私の個人的な意見ということで失礼お許しください）夕食は滞在した２日ともコース料理をお願いしました。２日ともに和洋折中の料理でとても美味しかったです。敢えていうと初日のコースの焼き魚が焼きすぎでパサパサしていました。（朝食のビュッフェの焼き鮭も焼きすぎでパサパサしていました）レストランは少人数のオペレーションでしたので仕方ないとは思いますが、出来るだけコース料理の一品づつの食べ終わるタイミングを見計らった給仕ができるとよいと思います。ホールに給仕者がほとんどいないのでどんどん料理をもってくる、下げるという感じでちょっとゆっくりできない感じでした。
朝食のビュッフェの料理も全体的には大変美味しかったです。ご飯がもう少し美味しく炊けれいれば（炊飯器の問題のような気がします）、また、パンももう少し美味しいといいと思いました。朝食と夕食ビュッフェの会場ですが、装飾はもう少し気を使った方がよいと思います（提灯がぶら下がっていたりでちょっと安っぽいです）後、フロントがあるフロアの床のカーペットはホテルのエントリーですのでもう少し綺麗にした方が良いと思いました。
廊下に多数掲げている芸術的？なモノクロ写真ですが、芸術的すぎてほとんど被写体がなんだかわからず、意味がちょっとわかりませんでした。白神山地や地域の自然の写真などを飾った方がよいかと思いました。とてもよいホテルだと思いましたのでもっとよくなればと思い、敢えて勝手なこといいました。（色々と勝手なことをいってすみません。）

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

最上階からの素晴らしい絶景想像以上に感動的でした。5月24(日)の宿泊で、爽やかな緑の山々鯵ヶ沢のブルーの海ブッフェ最高。従業員様のご対応が高級感意識が高すぎるように感じてしまい、同サービス業の私としてはもう少し笑顔が欲しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

若い従業員さんがいないので元気がない
焼きたて・出来たて！食べ放題！和洋バイキング／天然温泉たっぷり湯に浸かる旅【4つ星以上の人気宿】
につられて期待して行ったが、何一つ満足いくものなし
どこが４つ星なのかわからない
楽天にだまされた感あり
料金もびっくりするほど高かった
もう、行かない

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

鰺ヶ沢駅から送迎してくれたので助かりました。夕食のバイキングも良かったです。ただ、朝食の開始時刻は７：００にしてほしいです。７：３０だと送迎の出発時刻が８：２０なので、せっかくのバイキングが慌ただしくなってしまいました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

今回は子供も連れて三回目の利用です
料理は前よりよくなっていたような気がします
カニやホタテ、せんべい汁、りんごシャーベットなどなどどれもおいしかったです
白ごはんの炊き加減はちょっと...でした　モチモチしすぎの部分がありました
お酒もチェックアウト時精算に変わっていて、よかったです
前回はわざわざ部屋まで財布を取りに行きましたので

今回は子供がいたのでいろいろ気になったのですが、
幼児なのでオムツ交換が常にあります
食事会場となりのトイレはとても広かったのですが、オムツ交換台の設置がなく、
仕方なく手洗いの上の小物を置けるスペースに乗せて落ちないように声をかけながら交換しました
これはぜひ置いていただけると助かります
逆に手洗いの場所が多すぎるような...
お風呂のほうのドライヤーのあるところにベビーベッドが一つありましたが
できればトイレには全部あると助かります

又、食事のときお箸やスプーンフォークの置き場に、子供用のものが一つもなく、
子供用ありませんかと聞くと持ってきてはいただけましたが、最初から上に置いていただけると助かります
他にも何組か小さな子供連れのご家族がおりましたので

後は子供用スリッパがどこにもなかったので諦めて長靴をはいたまま子供を歩かせていましたが、帰る前に履いている子供さんがいました
チェックアウト時に聞いてみると、こちらに言っていただければお出ししますとのことでした　
チェックインの時に家族の確認ができると思いますので、その時に必要か聞いていただくと面倒がなくていいと思います


お風呂場には子供用イスや洗面器がたくさんありましたので助かりました

部屋も料理もお風呂もゲレンデも気に入ってますが、子供連れの視点から上記のことが気になりました
少しでも改善していただけたら幸いです

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

山の中腹にそびえているロケーションが最高のホテルでした。冬はスキー場なんですね、知らずに当日予約しました。ツインのお部屋はゆったりと綺麗で、窓からは津軽平野が一望でき、とても気持ちの良い見晴らしでした。夕食バイキングは団体さんが到着前に済ませたのでゆっくりできました。
2点残念だったのは、ホテルにポーターさんがいなかったこと。大荷物だったので。あとは夕食時のステーキ食べ放題の肉が加工肉（表記済み）だったので無理でした。
あとは、フロントの対応も良く、また利用させていただきたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

ロケーションが最高です。さわやかな初秋の高原を散策しつつ、部屋からは雄大な日本海が見え、更に夜には漁り火と夜景が幻想的な赴きを添えてくれました。サザエの壺焼きや、大好きなイカ刺しが好きなだけ食べれたのもうれしかったです。お部屋もきれいで広く、何よりも窓が大きくて景色を思う存分楽しめるのが魅力です。ただ、浴衣がリゾートという雰囲気ではないことと、サイズを取りそろえてはいるのですが丈が長くなるだけで幅はほぼ同じなので、私のようなチビデブさんには悲しかったです。
　また、朝に大浴場へ行くまでの通路で何人かのスタッフの方の前を通ったのですが、作業中とは言え誰も挨拶をしないのが気になりました。
　でも、大好きなホテルになりました。紅葉がきれいなときにまた行きたいなと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

今回で何回目になるのでしょう。前鰺ヶ沢プリンスから数えると。
いつ行っても、お風呂がとても気持ち良い、あずましい。また、朝のバイキングは、食べきれない種類で楽しかった。部屋は、古いのですが掃除行き届いて清潔で、灰皿が置いてあったが、タバコ臭くない、壁も汚れていない。景色も良く夕日が日本海に沈むとジュ!音を立てるのが聞こえるように見えた。

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恋人

宿泊年月

2014年09月

比較的空いている日にちだったようで、お風呂も食事も待ち時間なく快適に過ごせました。バイキングコースは品数も多く見た目も味も良いものでおすすめです。サザエの壺焼きやイカの一夜干しをその場で炙っているので楽しいですね。デザートまでおいしく頂きました。
値段からするととてもリーズナブルなので満足です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

　ここ数年子連れスキーの常宿として利用しています。毎回少しずつ工夫改善されいるので、行くのが楽しみです。建物は老朽化と若干の狭さを感じますが、清掃が行き届いており不快に感じません。バイキングの食事もおいしく、中でもデザート類(特にリンゴを使った物)がGoodです。お風呂は狭めで子供にはやや熱い湯ですが、脱衣所にタオルが備え付けで使い放題なのが嬉しいです。今年は子供用のブタの風呂椅子と風呂桶が準備されていたので、子供達は大喜びでした。
　強いて難点をあげるとすれば、スキーロッカーフロアの椅子が少ないこと。また、今回は昼食付きプランを利用したのですが、料理の選択肢が少なく子供向けのメニューではないことでしょうか。
　でも、限られた予算の中で、スタッフの方々はとてもよくやっていると感じます。また来年もぜひ訪れたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

二度目の利用です
今回初めて旦那と二人でホテルで年越ししました
地元は雪が足りず、真っ先にナクアさんが思い浮かびました
残念なことに風が強くてゴンドラに乗れませんでしたが

リフトの運行状況はフトント付近に看板が通路においてあったのですが、気づくのが遅れて当日すぐ近くのリフトが終わっているのに気づけませんでした
できればチェックイン時に、本日はスキー場を利用されますか？と聞いていただいて看板を示していただけたらありがたかったなと少し残念に思います

宿泊客に子供さんが多かったので早い時間はゆっくりはいれませんでしたが、深夜早朝はゆっくりできました
もっとお風呂が広かったらいいなーと思いました

夕食はバイキングでしたが、行ったらかなり並んでいたので、空いたら部屋へ電話をいただけるようにしてもらい、助かりました
先に時間帯の希望をとって集中しないようにしたらよいのでは？と思いましたが
あとお酒のコーナーに少しの間とても無愛想な従業員さんがいらっしゃったので残念でした
挨拶をしたお客様がいたんですけど、完全に無視でしたね（汗）注文しにくかったです
お料理は青森県ということでリンゴを使ったものも多く、特にジャムやカレー、シャーベットは気に入りました！
カニもおいしかったです！

お店だったところがマッサージと運動できるようになっていたのは面白かったですね

雪質もいいし、部屋の窓も大きいのでとてもいいと思います
また利用したいと思います

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家族

宿泊年月

2013年12月

とにかくお客が多かったです。部屋も窓が広く景色が良く見え、バイキングもとても美味しく頂きました。フロント前を通ってお風呂に行くので何か気はずかしかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

　季節ごとに家族と訪れます。岩木山の中腹にあり、四季の違いを楽しめるからです。大浴場はもちろんですが露天風呂もあり、何よりそこでのタオルが使い放題のため、何度風呂を使っても常に気持ちよく過ごすことができます。部屋も広く、もともとがプリンス系だったこともあり、施設は快適です。
　食事はビュッフェ形式ですが、宿泊者の年齢が相対的に高いため、シティーホテル系のそれを期待するとカロリーは低めです。もっともスイーツやカロリーの高い食事は街中で食べれば十分なので、健康的な食事と温泉と季節の違いを楽しみに訪れます。スタッフのサービスも親しみがあって、それも気にいっています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

この度は、お世話になりました！

子供２人と３人で宿泊。
急な変更、看板が見つけられず到着が遅れた等・・・
ご迷惑をおかけしたにも関わらず・・・
大変親切にしていただき感謝しております。

部屋（清掃が行き届いている）
食事（メニューが豊富な上、とても美味しい）
風呂（ちょうど良い湯加減、アメニティーも充実）
サービス（温厚さが伝わるフロントの方の対応）

大変満足の【５】です！！
間違いなしでした。
中でも、他にはない風呂のタオルのサービスがありがたかったです。

[迷ってため立地を【４】にさせていただきました（スミマセン！）]


子供が一言
「もっとゆっくりしたかった～」

そのとおり。。。

私が一番　そう思っております。

わさおにも会えました。
鰺ヶ沢万歳です。

大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

8月24日にコネクティングルームを家族4人で利用させていただきました。子供たちは大喜びでした。食事はダイニングルームでディナーに変更し、とてもおいしくいただきました。また朝食のビュッフェも色々な種類があり充実していることはもちろんおいしくいただきました。卓球は台がガタつきがみられましたが、子供たちの思い出には一番残ったようです。私自身は鰺ヶ沢プリンススキー場としてオープンした年以来の利用（スキー場のみの利用）でしたが、思ったほど施設自体は古くはなく、清潔に保たれているようでした。バーはお客さんがなく妻との貸切でどことなく田舎くさい雰囲気（雪だるまのオブジェなど　笑）はありましたが鰺ヶ沢の灯りを見ながら久しぶりにゆっくりと語り合うことができました。スキー場下のシーソーで記念写真を撮って帰りましたが、とても気に入った家族写真となりました。大満足の旅行でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

8階の部屋からの眺めが最高でした。スリッパに部屋番号が書いてあるので風呂場で他人のスリッパをはいて帰ってこなくていいのでとても衛生的だと思います。エレベーター近くに予備の浴衣が置いてあってサイズが自由に選べ部屋の持っていけるのがいい。コインマッサージ機があり助かった。ベッドタイプが最高でした。朝食にバナナが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月