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阿蘇鶴温泉ロッジ村 クチコミ・感想・情報

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阿蘇鶴温泉ロッジ村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.61
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂4.39
  • 食事4.73

風呂5

HERA0205さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

HERA0205さん [50代/男性] 2013-09-14 04:50:28

誕生日とのことで思い出に貸切風呂付きに宿泊させていただきました

宿泊日はとても暑い日でした。
エアコンは動作させても全く冷えませんでした。
リモコン設定は冷房で17℃風量は強(エアコンのガス要チェックの事!)
暑がりの小生には扇風機が何よりの救いでした。

風呂は蛇口全開のかけ流しで入りました。(良かったです!)
残り冷やし湯が最初から入れてありぬる湯好きの方の配慮がありました。

お湯は熱いとの事で覚悟していましたが
(草津温泉の湯から比べると特に湯が熱いとは感じませんでした)


夕食はすごく満足致しました。牛のBBQなど20年ぶりかなぁ!

朝は早く出発したので挨拶できませんでしたがありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2013-09-17 16:57:50

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
エアコンの件は大変申し訳ございませんでした(お客様の仰る通り故障しており、新しいエアコンを発注いたしました)。そのような不具合がございましたら、ご遠慮なく直ぐにスタッフにお申し出ください。替わりのお部屋がございましたら直ぐにご用意いたしますし、出来る限りの対応をさせていただきます。
お風呂やお食事がお気に召されたようで良かったです。お客様の声を励みにより良いサービスを心がけますので是非またお越し下さい、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
初回限定価格☆あか牛BBQ付でも2,100円お得☆BBQプラン
ご利用のお部屋
【初回限定露天風呂付7畳和室】