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阿蘇鶴温泉ロッジ村 クチコミ・感想・情報

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阿蘇鶴温泉ロッジ村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.56
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.67
宿泊年月
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130件中 1~20件表示

総合4

シルバー1008さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

シルバー1008さん [60代/男性] 2023年11月26日 16:15:35

11月24日に1泊しました。宿泊費が安く、場所が高台にあるとの事で期待はしていませんでしたが、部屋に温泉があり、眺めも最高でした。係の方がとても親切で夕食のニューを事前に希望していなければいけなかったのに、優しく変更してくださりすき焼き最高に美味しかったです。温泉も体が温まりとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2023年11月30日 16:40:38

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
温泉や眺めがお気に召されたようで良かったです。お客様の声を励みにより良いサービスを心がけますので是非またお越し下さい、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室deマイ露天&バーベキュー♪まんぞくプラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:04:30

駐車場から部屋までの階段が険しくて、足の不自由な人には大変だと感じた。
建物自体は綺麗で、スタッフの方も親切で良かった。
部屋に露天風呂がついてるのも良い。
設備などは値段が安いので、値段相応かなと思う。
一つだけ、寝具に髪の毛がたくさんついていて衛生面が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2023年11月30日 16:39:35

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
露天風呂がお気に召されたようで良かったです。寝具の件は申し訳ございませんでした。毎日清掃はしておりますが今以上に徹底するように致します。
お客様のご意見を元により良い宿を目指して参りますので是非またお越し下さい、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室de得とく!マイ露天プラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

yokotate0406さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

yokotate0406さん [50代/男性] 2023年08月18日 22:10:50

家族旅行で利用。斜面に立地しており、スーツケースの運搬には汗をかいた。
部屋に露天風呂がついており、とても気持ち良かった。
コンビニ、スーパー、飲食店へは車で約10分かかるので、夕食にはBBQを頼んでおけば良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2023年08月30日 15:35:11

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
坂や階段が多くお客様にはご迷惑おかけしております。(露天風呂はお気に召されたようで良かったです。)BBQ付きのプランも人気ですので、宜しければ一度お試し下さい、再度のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
湯~ったり♪露天風呂付客室プラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付9畳和室】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 16:56:47

コスパは最高です。接客も良かったです。自分達は満足の4とさせて頂きました。ただ、匂いに敏感な妻は牛の匂いがずーっと気になったみたいです。別に旅館のせいではないのですが、匂いが気になる方には食事も辛いと思います。隣の音や子供の声、わんちゃんが鳴き続けており、音が気になる方にはきついかな。温泉は熱めで良かったです。入った後に少し湯を残しておいた方が、新しいお湯を入れてちょうど良い湯加減になります。エアコンはありましたが、リモコンが見当たらないので使わなかったですが、温泉で温まった体を冷ましたいので扇風機でもあればなーと思いました。色々書きましたが、金額からしたら、満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2023年04月01日 16:48:48

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
露天風呂がお気に召されたようで良かったです。温泉は24Hお使いいただけますので何度でもお楽しみ下さい。丁度お食事時に牛の匂いが流れてきて申し訳ございませんでした。(2km以上先の牛舎から流れてくるのですが、少し風向きが変われば直ぐに匂わなくなります)扇風機やエアコンは冬場は仕舞ってあるのですが、ご要望がございましたらお気軽にフロントにお申しつけ下さい。
お客様の声を元により良い宿を目指して参りますので是非またお越し下さい、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室de得とく!マイ露天プラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

クール456さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

クール456さん [60代/男性] 2023年03月06日 13:18:13

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2023年04月01日 16:39:06

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お客様の声を励みにより良い宿を目指して参りますので是非またお越し下さい、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【素泊まり専用:7畳和室】

総合4

あきすて78さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

あきすて78さん [60代/女性] 2022年12月09日 01:18:46

よく利用させて頂いています。
お部屋のトイレにウォッシュレットがないのが不満でした。
バーベキューのお肉は柔らかく美味しいです!
お風呂は入ったら気持ち良すぎて上がれません 汗 ^o^
タオル持参必須です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2022年12月28日 17:06:08

いつもご利用誠にありがとうございます。
お食事がお気に召されたようで良かったです。温泉は一晩中お使い頂けますので何度でもお楽しみ下さい。
洗浄便座の件は早速検討させて頂きます。お客様の声をを元により良い宿を目指して参りますので是非またお越し下さい、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室deマイ露天&バーベキュー♪まんぞくプラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:56:27

好き放題温泉に入ることができて良かった。
設備等、欲を言えばきりがありまさんが、料金を考えれば満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2022年12月07日 17:15:35

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
温泉がお気に召されたようで良かったです。簡素な宿ですが、露天風呂は24Hお使い頂けますので何度でもお楽しみ下さい。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【露天風呂付9畳和室】

総合4

ナナナミ735さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

ナナナミ735さん [50代/女性] 2022年11月23日 03:34:11

夫婦で宿泊。非日常を過ごしたくてここに決定。立地もよく、部屋についている露天風呂はとても気持ちよかったです。お湯に浸かっているて落ち葉も落ちて来て風情があっていやされました。バーベキューもとてもおいしく又来たいとおもいました。ロッジの方も丁寧に返答されてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2022年12月07日 17:14:51

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お食事や露天風呂がお気に召されたようで良かったです。お客様の声を励みにより良い宿を目指いてまいりますので是非またお越し下さい、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室deマイ露天&バーベキュー♪まんぞくプラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

Jiji67さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

Jiji67さん [60代/女性] 2022年11月15日 17:32:28

部屋に露天温泉がついているのが最高でした。夕食も肉がおいしかったです。食事の後、星空を見ながら、ゆっくり入浴できたのが忘れられません。また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2022年12月07日 17:13:01

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
温泉やお食事がお気に召されたようで良かったです。簡素なお部屋ですが、露天風呂は24Hお使い頂けますので何度でもお楽しみ下さい。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室deマイ露天&バーベキュー♪まんぞくプラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 12:19:44

夜ご飯は満足でした!部屋の壁が薄いのが難点。コスパいいからしょうがないかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2022年10月17日 15:36:26

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の壁が薄くお客様にはご迷惑お掛けしております。お部屋は簡素な造りですが、温泉は24Hお使い頂けますので何度でもお楽しみ下さい。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室deマイ露天&バーベキュー♪まんぞくプラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

くりきゃめさんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

くりきゃめさん [60代/女性] 2022年09月11日 15:46:09

チェックインして部屋迄行くのに 荷物を持って外の階段を登らなくてはいけないので、お年寄りや足の悪い方は不便だと感じました。夕食のバーベキューは、赤牛が特に美味しく お米も美味しかったので、満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2022年09月26日 15:57:09

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お食事がお気に召されたようで良かったです。簡素なお部屋ですが温泉は24Hお使い頂けますので何度でもお楽しみください。ご年配のお客様等には(少々眺めは悪くなりますが)階段の少ないお部屋も御座いますので、お気軽にご相談下さい。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
みんなでわいわいバーベキュー&露天風呂付客室プラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付9畳和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 11:15:45

布団が少しほこりっぽく、友人の喘息が出そうでした。
お安いので、仕方がないのかなと思いますが観光して疲れて帰ってきたときにもう少し良いお布団だったら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2022年08月05日 17:19:58

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お布団の件は大変申し訳ございませんでした。清掃や新しいお布団への入れ替えもしておりますが、今後より徹底いたします。
お客様の声を元により良い宿を目指して参りますので是非またお越し下さい、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【素泊まり専用:7畳和室】

総合4

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 23:29:52

ロッジで部屋毎にお風呂が付いています。
好きな時間に露天風呂に入れるのはとても良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2022年06月13日 16:57:05

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
露天風呂がお気に召されたようで良かったです。お部屋は簡素な造りですが温泉は一晩中お使いいただけますので何度でもお楽しみ下さい。またのお越し従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室de得とく!マイ露天プラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 17:29:49

夕食はすき焼きをいただきましたが、すごく美味しかったです!ビールも600円で安い!
24時間露天風呂も入り放題!部屋の電気を消すとキレイな星空を眺めながら入浴を楽しめます。最高でした。
アメニティーのセットがない分(有料にて購入、レンタル可)宿泊代も安く3泊しました!
奥さんがすごく優しくて話しやすく安心できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2022年04月19日 18:54:15

この度はご宿泊誠にありがとうございました。。
お食事がお気に召されたようで良かったです。お部屋の露天風呂は24Hお使い頂けますので何度でもお楽しみ下さい。
お客様の声を励みにより良いサービスを心がけて参りますので是非またお越しください、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 21:29:07

泊まった部屋は露天風呂しかなく、部屋で沐浴できる場所もないので低月齢の赤ちゃん連れは大変かもしれません。それでもスタッフの方が笑顔で丁寧に接客してくれて癒されました。子どもがおしゃぶりを落としたらすぐに洗ってくれたり、気遣いをしてくれてありがたかったです。また子どもが大きくなったら泊まりに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2022年03月08日 15:57:40

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂は温泉ですが露天風呂のみですので、お客様の仰る通りお子様の年齢や季節を考慮してお越し頂いた方が宜しいかと思います。
お客様の声を励みにより良いサービスを心がけますので是非またお越しください、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室deマイ露天&バーベキュー♪まんぞくプラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月25日 10:26:52

コメントが遅くなり申し訳ありません、3月に利用させて頂きました。
お部屋に露天風呂がついていてこのお値段はとてもリーズナブルだと思います。
お食事のバーベキューも美味しく頂きました。ただ気になったのが、レストランの照明が暗くて老眼の我々にはお肉の焼け具合がよく見えなかった点です。それ以外はスタッフも皆様の対応も素晴らしく満足でした。ありがとうございました。

フロントからロッジまでの階段がちょっときついですが、また来ても平気で登れるように日々精進したいと思います(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2021年05月14日 16:04:47

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで良かったです。食堂の明りの件は早速検討させて頂きます。お客様の声を元により良い宿を目指して参りますので是非またお越し下さい、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室deマイ露天&バーベキュー♪まんぞくプラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 19:28:08

静かで眺めもよく、バーベキューも美味しく、お風呂も大満足でした。
ホテルの方も 優しく、
また、泊まりに行きたいです。 
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2021年02月21日 08:52:47

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで良かったです。お客様の声を励みにより良いサービスを心がけますので是非またお越しください、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
みんなでわいわいバーベキュー&露天風呂付客室プラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付9畳和室】

総合4

shigepy0420さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

shigepy0420さん [50代/男性] 2021年01月04日 17:21:14

令和3年1月2日に一泊しました。
以前にも利用しましたが、今回も満足しました。
しかし、トイレが温水トイレになるとそうとうレベル高いと思います!

素泊まりの場合持ち込みで食事を準備しますが全面調理禁止をホットプレート的なものだけでも使えるようになるとさらに高いレベルの宿と私は思います!

しかし!最高な宿です!

水害の影響と思いますが国道に再度看板立てて貰えると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2021年01月21日 15:44:31

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
今回もご満足頂けたようで嬉しく思っております。温水トイレ・自炊・看板の件は早速検討させて頂きます。
お客様の声を元により良い宿を目指して参りますので是非またお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室de得とく!マイ露天プラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 19:04:25

今回2回目の利用でした。前回は9畳の部屋、今回は7畳の部屋しか空いてませんでした。9畳の部屋の時は気にならなかったお隣の声が丸聞こえで、トイレのドアの開け閉めの音も響いていました。棟が違うので作りがちがうのかな?でもこのお値段で露天風呂付きは最高です。夕飯のBBQは牛肉が少ないので男性や子供には少ないかもです。うちはあまり牛肉を食べないので丁度良かったです。お肉も柔らかく、美味しかったです。前回行った時は夏だった為か、牛のフンの匂いがすごかったのですが、今回は時々匂うくらいでした。匂いに敏感な方はダメかも。でもうちの子供たちはお気に入りで、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2021年01月21日 15:14:41

再度のご利用誠にありがとうございます。
今回もお部屋の露天風呂をお楽しみ頂けたようで良かったです。7畳のお部屋は防音が悪くご迷惑お掛けしております。(比較的防音の良い9畳に空きがあれば良かったのですが、部屋数が少ないので早めにご予約いただくか、7畳タイプも平日は両隣が空くようにご案内しておりますのでお好みでお選び下さい。)堆肥の匂いは2km先にある牛舎の匂いです。距離があるので滅多に匂わないのですが、風向きによっては一時的に流れてくる場合がありご迷惑おかけしております。(少し風向きが変わればおさまりますのでご容赦下さい。)
何かと不備も多い宿ですが、お客様の暖かい言葉を励みにより良いサービスを心がけますので是非またお越し下さい、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室deマイ露天&バーベキュー♪まんぞくプラン 令和元年10月以降
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】

総合4

25立花むひむひさんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

25立花むひむひさん [50代/女性] 2020年11月23日 18:14:59

素泊まり専用の部屋しか空いておらず、クーラーボックスを持っていき、途中でスシローテイクアウトしましたので食事には困りませんでした。また、自販機もあるのでアルコールも購入できます。もともと何もしないで露天風呂で星をみたいというのが希望だったので、大満足だったのですが、布団のマットレスがとても薄く、腰が痛くてほとんど眠れませんでした。
さらに口コミで理解はしていたものの、壁が薄く両隣の話し声がかなり響きますので、同日に宿泊する他のお客さんに恵まれるかどうかにかかるなあと思います。まあ、お互い様ですからね。
星は残念ながら月が明るすぎて見えづらく、明け方にやっと綺麗な満点の星を見ました。
朝のパンのサービスはありがたいですね。スープを持ってくればよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2020年12月01日 15:50:42

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
綺麗な星空をご覧頂けたようで良かったです。色々と行き届かない点が多く申し訳ございませんでした。お客様のご意見を元に改善して参りますので是非またお越し下さい、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【素泊まり専用:7畳和室】

130件中 1~20件表示

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