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万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.03
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.28
  • 食事3.76

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

syuuhideさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

syuuhideさん [60代/男性] 2019-10-24 19:37:01

 スキー場のホテルとしては立地条件は最高ですが、秋の観光地としてはいま一つでした。駐車場からフロントへの案内が分かりにくかったです。露天風呂は男湯と女湯からそれぞれバスタオルを使用する混浴風呂があり、夫婦にはゆっくりと話をしながら温泉を楽しめ、とてもよかったです。食事は、事前にHPで見たものに比べて種類が少ないように感じましたが、朝食はパンがおいしかったです。部屋のユニットバス・洗面所は、隅々に黒カビがみられ、少し清潔感が欠ける感じがしました。総合的には、期待が高かったのかもしれませんが、中の下という感想です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2019-11-10 11:38:57

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。この度のご滞在ではお客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め今後の改善のための課題として取組んで参る所存にございます。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの早期予約でお得!】絶景露天風呂 満喫プラン 10月1日から
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】