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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 16:14:09
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7月9日宿泊しました。前日が川原湯温泉でしたので、乳白色の湯に感動でした。しかも標高1800m、正に天海の露天風呂でした。残念な事が2点。部屋に戻る都度タバコのタール臭が気になりました。私が非喫煙者なので特に敏感なのかもしれません。朝食バイキングなのですが、味噌汁をはじめ料理がぬるく、がっかりでした。でも、これに懲りず万座プリンスさんは次回も利用させて戴きたいと思っています。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2009年07月13日 14:37:43
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先日は当ホテルご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申しあげます。万座の温泉にご満足いただけたようですね、尚、ご指摘の煙草の臭いにつきましては館内の換気および消臭を常に心がけて高原のさわやかな空気を取り入れていきたいと思います、食事につきましてもご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たくお客さまに提供するように再徹底させていただきます。今後も末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊マネージャー 鴨井
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景温泉】ゆったりまったり温泉満喫2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【南館ツインルーム】
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 12:34:59
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露天風呂も広くて濁りごで大変満足しました。食事もバイキングなので思う存分いただきました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2009年07月13日 14:51:17
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先日は当ホテルご利用およびご意見を賜りまして誠にありがとうございました。温泉と食事にご満足いただけたようですね、光栄に存じます。
万座は四季を通じて見どころいっぱいですのでぜひもう一度お越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊マネージャー 鴨井
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評】第3弾 定額給付金プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム】
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 15:25:30
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6月20日に宿泊しました。夕食時、レストランが混雑していて、20分ほど部屋で待ちました。何組かの方は予約していたと、後から来てもすぐに通されました。私たちにはそのような案内がなかったのでショックでした。団体のお客さんも多くて混雑していましたが、部屋でゆっくりしていて失敗しました。説明をしてくれていたら、よかったのにと思いまし。ローストビーフもソールドアウト、さしみもかつおのたたきだけでそのままだされていたので冷たくなかったです。具だくさんのお味噌汁はあつあつでおいしかったです。部屋は、南館の一番奥でしたので、レストランとかには遠かったですが、静かで落ち着けました。「空吹」が見えるということでしたが、2階でしたので植木が邪魔して見えませんでした。でも、階段の窓からきれいに見えました。お風呂はとってもよかったです。ただ、しゃくなげの湯のシャワーの温度設定が難しく、隣の人が使い使い終わると、突然熱くなりました。やけどしそうなくらいでした。ホテルの方、ちょっと点検してみてください。朝食のそばのパンケーキはとってもおいしかったです。梅雨の休日をゆっくりできました。どうもありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2009年06月26日 18:29:37
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先日は当ホテルご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申しあげます。夕食時におきましてお客さまにご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご意見を参考に質とサービスの向上に努めさせていただきます。
しゃくなげの湯のシャワーにつきましても申し訳ございませんでした。早速点検させていただきます。今後もこれに懲りずに末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。ありがとうございました。 宿泊マネージャー 鴨井
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日料金特別プラン!】6月限定週末バイキングプラン(1泊夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【南館ツインルーム】
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 08:05:39
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従業員の方々さすがプリンスホテルですね、とても良いサービス姿勢感激いたしました。
又お風呂とても気持ちよくのんびりゆったり入れました、日頃の疲れ十分取る事が出来ました。
残念だったのが写真に載っている露天風呂が混浴で利用する事が出来ませんでした。
今度は勇気を持って挑戦したいです。
本当に有難う御座いました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2009年06月22日 10:53:39
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先日は当ホテルをご利用、および貴重なご意見も賜りまして、誠にありがとうございました。
万座の湯とホテルでの質とサービスの向上に今まで以上努めますので今後もご愛顧くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー 鴨井
- ご利用の宿泊プラン
- 6月は恒例「露天風呂プラン」★1泊2食はいいふろプラン★2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームC】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 23:05:10
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お風呂、食事はとっても最高でした。また、スタッフの方もとても親切で良かったです。万座高原ホテルの温泉も入れてさらにgoodでした。
ただ残念なのは、1歳の子供を連れて行ったけど、部屋がたばこ臭かったことです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2009年06月22日 10:49:27
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先日は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
客室の件につきましては、換気、消臭を心がけてお客さまが安心して利用できる
客室を提供させていただきます。
これに懲りずに万座へぜひ、もう一度お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー 鴨井
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評】第3弾 定額給付金プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームC】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 18:32:33
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東館のツインルームは少々手狭ではありますが、眺望は雲上に山が広がる感じで期待以上のものでした。露天風呂も謳い文句通りで満足。食事はしゃぶしゃぶをグレードアップし上州牛で旨かった(高いのだから当たり前か)。時代も経っているので止むを得ないでしょうが、設備的に少し古びた感じがするのが残念でしたが。
【ご利用の宿泊プラン】
【絶景温泉】ゆったりまったり温泉満喫2食付プラン
東館ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2009年05月14日 15:38:28
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先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼を
申しあげます。
万座プリンスホテルの絶景露天風呂を満喫していただけたご様子ですね
それと、ご夕食におきまして当ホテルはお客さまの
意見を参考に質とサービスの向上を目指しており
ますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー 鴨井
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景温泉】ゆったりまったり温泉満喫2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月23日 14:15:03
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残雪の残る山の景色が部屋の窓からながめられ、すばらしいかったです。
お風呂も数多くあり、色々楽しめました。
御夕食は中華をいただきましたが、ちょっと期待はずれでした。
それ以外は、また別の季節に訪れたいホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
【絶景温泉】ゆったりまったり温泉満喫2食付プラン
南館ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2009年05月02日 11:47:33
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先日は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また”お客さまの声”でのご意見もいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
万座の湯は泉質の良さで人気があり、四季を通じて楽しむことができます。
夕食につきましては、誠実に受け止めてお客さま
のご期待に応えられるよう食事を提供したいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー 鴨井
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景温泉】ゆったりまったり温泉満喫2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【南館ツインルーム】
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
先日は大変お世話になりましたm(__)m
お盆中にも関わらずチェックイン、アウト共にスムーズでとても良かったです。
温泉は3回入りました。本当に最高で肌もツルツルになりました。さすが万座温泉ですね。ただ脱衣場にあるドライヤーの風力が弱めで髪の長い女性だと乾かすの大変だと思いました。
部屋はちょっと狭かったですが、食事はとても美味しかったです。
なんと言っても従業員の方がみなキチンとしていて、さすがプリンスホテルだと実感いたしました。
機会がありましたら、また利用させて頂きます。
本当にありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【絶景温泉】ゆったりまったり温泉満喫2食付プラン
東館ツインルーム
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先日は当ホテルご利用およびご意見を賜りまして誠にありがとうございました。万座の温泉やスタッフ・食事につきましてご満足いただきまして誠に光栄でございます。これからもお客さまに喜んでいただけますようホテルづくりに努めてまいります。脱衣室のドライヤーにつきましては今後検討させていただきたいと思います。
これから紅葉のシーズンを迎えますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。いつまでもご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー 鴨井