6月20日に宿泊しました。夕食時、レストランが混雑していて、20分ほど部屋で待ちました。何組かの方は予約していたと、後から来てもすぐに通されました。私たちにはそのような案内がなかったのでショックでした。団体のお客さんも多くて混雑していましたが、部屋でゆっくりしていて失敗しました。説明をしてくれていたら、よかったのにと思いまし。ローストビーフもソールドアウト、さしみもかつおのたたきだけでそのままだされていたので冷たくなかったです。具だくさんのお味噌汁はあつあつでおいしかったです。部屋は、南館の一番奥でしたので、レストランとかには遠かったですが、静かで落ち着けました。「空吹」が見えるということでしたが、２階でしたので植木が邪魔して見えませんでした。でも、階段の窓からきれいに見えました。お風呂はとってもよかったです。ただ、しゃくなげの湯のシャワーの温度設定が難しく、隣の人が使い使い終わると、突然熱くなりました。やけどしそうなくらいでした。ホテルの方、ちょっと点検してみてください。朝食のそばのパンケーキはとってもおいしかったです。梅雨の休日をゆっくりできました。どうもありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

従業員の方々さすがプリンスホテルですね、とても良いサービス姿勢感激いたしました。
又お風呂とても気持ちよくのんびりゆったり入れました、日頃の疲れ十分取る事が出来ました。
残念だったのが写真に載っている露天風呂が混浴で利用する事が出来ませんでした。
今度は勇気を持って挑戦したいです。
本当に有難う御座いました。

宿泊年月

2009年06月

お風呂、食事はとっても最高でした。また、スタッフの方もとても親切で良かったです。万座高原ホテルの温泉も入れてさらにｇｏｏｄでした。
ただ残念なのは、１歳の子供を連れて行ったけど、部屋がたばこ臭かったことです。

宿泊年月

2009年06月

東館のツインルームは少々手狭ではありますが、眺望は雲上に山が広がる感じで期待以上のものでした。露天風呂も謳い文句通りで満足。食事はしゃぶしゃぶをグレードアップし上州牛で旨かった（高いのだから当たり前か）。時代も経っているので止むを得ないでしょうが、設備的に少し古びた感じがするのが残念でしたが。

【ご利用の宿泊プラン】
【絶景温泉】ゆったりまったり温泉満喫２食付プラン
東館ツインルーム

宿泊年月

2009年05月

残雪の残る山の景色が部屋の窓からながめられ、すばらしいかったです。
お風呂も数多くあり、色々楽しめました。
御夕食は中華をいただきましたが、ちょっと期待はずれでした。
それ以外は、また別の季節に訪れたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【絶景温泉】ゆったりまったり温泉満喫２食付プラン
南館ツインルーム

宿泊年月

2009年04月