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なんちゃん1106さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- なんちゃん1106さん [60代/女性] 2024年01月07日 16:40:54
-
夕食のバイキングの品数、朝食の品数が少ないのではと感じました。ただ11月19日と云う日程でしたが宿の勧め通りにスタッドレスで向かい大正解でした有料道路はチェーンが無いと走れない状況でした。露天風呂は男女混浴でしたが空いていてのんびりと入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 22:20:34
-
部屋は外の裏山に隣接していて、昼は子供の遊び声、朝はカップルなどのお散歩の声がしっかり聞こえ、
カーテンも必須でした。
部屋は老舗感がすごく、きれいですがテンションが上がる部屋とはいえないです。
老夫婦とにはおすすめですが若いカップル向けではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年06月10日 15:22:06
-
投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、ご宿泊いただいたお部屋におきまして投稿者さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。当ホテルは決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、これからもご来館いただく皆さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるようスタッフ一丸となって取組んで参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら 標高1,800m 日本有数の硫黄含有量を誇る絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく誠に勝手とは存じますが次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新緑の春と清涼な夏は標高1800mの絶景露天風呂を満喫♪ <夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:36:54
-
2022年10月26日宿泊しました。食事はバイキングでローストビーフや朝食のオムレツも目の前で作ってくれて、とても美味しかったです。温泉は混浴に入りました。朝日がのぼる時間帯に入れて標高1800mで見れる景色は絶景でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2022年11月17日 16:15:35
-
投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉や食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。朝日を眺めながらの温泉入浴・・・ご入浴の時間によっても景色の表情は違って見えますが、朝日の中の絶景をご覧いただけましたことをうれしく思っております。ぜひまた機会がありましたらその時にはぜひ標高1,800mからの夜の星空もお楽しみいただきたく☆投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】紅葉露天風呂でゆったり♪万座温泉で秋を堪能<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム ■喫煙可■ 38.0平米・1~4名】
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エスカルゴ0204さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- エスカルゴ0204さん [60代/女性] 2022年10月16日 12:16:11
-
ご飯が硬かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2022年10月29日 11:01:10
-
エスカルゴ0204さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、お食事会場にて提供させていただいたご飯が硬かったとのことで大変申し訳ございませんでした。標高1,800Mの立地であることからお水の沸点が若干低くご飯を炊く際には細心の注意を払っていたつもりでおりましが、この度ご指摘いただいた内容を真摯に受止め お客さまにおいしく召しあがっていただけるよう徹底して参ります。エスカルゴ0204さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルからの満天の星や温泉入浴をお楽しみいただきたく次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】涼風の万座温泉で絶景露天風呂満喫プラン <夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム ■喫煙可■ 38.0平米・1~4名】
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 04:56:03
-
部屋にエアコンが無くて扇風機が2台部屋で廻って居ましたがエアコンとは違います。とても部屋は暑かったです。外気は涼しかったけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2022年09月02日 16:50:40
-
投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、ご宿泊のお部屋について投稿者さまにはご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。施設・設備のすぐにの改修は難しい部分もございますが、なんとか標高1,800mの涼を提供したく、これからも取組を進めて参ります。
一雨ごとに近づく秋の気配を感じつつ全景紅葉まで1か月を切りました。投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら、当ホテルにて移ろう季節の景色をご覧いただきながらの温泉入浴をお楽しみいただきたく、誠の勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】「館内利用券1室1泊¥3,000付き」◇和洋中ブッフェ◇
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月17日 16:00:28
-
天候は良くなかったので星空は見えませんでしたが
お風呂は最高でした
密にならないようにモニターでのおおよその人数確認ができたので
良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2021年09月14日 15:03:59
-
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度のご滞在では星空をご覧いただけなかったとのことで、私共としても、ぜひご覧いただきたかった!という思いでございます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、その時は満天の星空をご覧いただけますように☆お客さまの次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~旬を味わう~季節のディナープラン ◇西洋料理コース◇
- ご利用のお部屋
- 【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 20:46:23
-
10月4日日宿泊しました。温泉に大満足でした。売店の品揃えもよかったです。バイキングプランでしたが、コロナ対策をきちんとされていて安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2020年10月19日 13:44:54
-
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。私共の温泉やコロナ対策において、私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できたことを大変光栄に存じます。これからもご利用いただく皆さまに ”安全・安心”を念頭に「来て良かった」「また来たい」と思っていただけるホテルであるよう努めて参ります。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州のフルーツを堪能しよう!!フルーツ狩りプラン 夕食カフェテリア
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム ■喫煙可■ 38.0平米・1~4名】
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ひみつリンゴさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- ひみつリンゴさん [40代/女性] 2020年07月13日 14:53:02
-
プリンスホテルとは言え立地柄こじんまりとしてます。季節のディナープラン(日本料理)という事でしたが期待はずれでした。体に良い和食、という感じでした。朝のバイキングは良かった。スタッフさんは皆さんとても感じが良いです。お風呂も素晴らしい。
外国のお客さんがまったく居なくて静かで良いなと(ごめんなさい)思ってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2020年07月14日 15:10:22
-
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。この度のご滞在ではご夕食においてお客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受止め、これからもご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。これから梅雨が明けますと万座温泉の夏本番。深緑の中、爽やかな風を感じながらの露天風呂をお楽しみいただけます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しくださいますよう、スタッフ一同、次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~旬を味わう~季節のディナープラン ■日本料理■
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
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わたさん58さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- わたさん58さん [70代/男性] 2020年02月02日 18:35:24
-
1月28日から3泊、暖冬の中、雪が少なめにも滑走可、満足。スタッフ、サービスはOK,マアマアの対応でした。施設そのものの老朽化は否めず、西武グループの総合力でリニューアルに期待。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2020年02月06日 10:19:14
-
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。ご指摘いただきました件、すぐにの改善は難しい部分もございますが、今ある資源、自然環境、万座温泉の魅力を最大限にお客さまへ提供させていただき これからもご利用いただく皆さまに喜んでいただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。新緑の芽吹く春、満天の星を仰ぐ夏の露天風呂、山々が黄金に輝く秋の紅葉・・・と1年を通して四季折々の絶景をお楽しみいただける万座温泉へお越しくださいますよう、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超早割!9月限定販売でお得♪】スキープラン 1泊夕朝食+リフト4時間券2枚付き
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム ■禁煙■ 38.0平米・1~4名】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 21:27:18
-
8月24、25日、13年ぶりに泊まった。自然環境もハード面もあまり変わっていなかった。温泉も素晴らしいし、食材も良いものを提供している。ただ、こちらが歳を食ったというのもあるが、若いファミリー層や団体ツアー客に向けたサービスの印象が最後まで拭えず今後は利用するかどうかは迷うところ。言ったことは守ってもらえないなど配慮に欠いた対応が印象に残る旅行になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2019年09月13日 12:03:42
-
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折のご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。レビューを拝見しまして、当方で配慮に欠ける対応があったとのことで、ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいた内容を真摯に受止めホテル内でもしっかり共有し今後のサービス向上のために今一度初心に返り、お客さまの心に寄添うサービスが提供できるよう努めて参る所存にございます。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまたこちらにお立ち寄りいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】夏休みの直前予約に!絶景露天風呂で癒されるゆったり温泉旅行♪
- ご利用のお部屋
- 【和室 ■喫煙可■ 10畳・1~5名】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月11日 09:10:55
-
設備は全体的に古いが、猛暑の中エアコンが無いのは厳しいと思います。皆さん、ドアを開けて少しでも風を取り込もうとしてました。
お風呂は泉質も良い温泉で、食事も満足いくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2019年08月19日 17:40:18
-
この度は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、またその折のご感想をお寄せいただき誠にありがたく心より御礼申しあげます。お風呂と食事にご満足いただけたとのお言葉を賜り大変光栄に存じます。是非またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】遙か山並みを望む絶景露天風呂と和洋中ブッフェを堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 17:42:26
-
エアコンがなく部屋が大変暑かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2019年08月19日 17:28:30
-
過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、またその折のご感想をお寄せいただき誠にありがたく心より御礼申しあげます。賜りました貴重なご意見を今後の参考にさせていただきたく存じます。是非またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】遙か山並みを望む絶景露天風呂と和洋中ブッフェを堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
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団塊の世代北の旅人さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 団塊の世代北の旅人さん [70代/男性] 2019年06月07日 16:58:19
-
5回目の宿泊です。
今回で中国料理は3回目でしたが、だんだん質が落ちているように感じます。前回まではとても満足していたのに・・・
要員が不足しているのか、客が減少しているのかわかりませんが、一時期の活気が見られず食事の場所も、前々回あたりから和洋中とも同じダイニングです。
何か格式がない これがプリンス?とっいう感じになってきています。残念です!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2019年06月10日 18:08:44
-
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またこの度はその折の貴重なご意見を賜りましたことを心より感謝申しあげます。この度のご滞在ではお客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事を真摯に受止め、ホテル内でもしっかり共有させていただきサービス向上を目指して参る所存にございます。大変恐縮ではございますがぜひまた機会がありましたらお越しいただきたく、次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ワンランク上のディナーで万座時間を楽しむ ○中国料理○
- ご利用のお部屋
- 【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1~3名】
設備・アメニティ4
jitiiさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- jitiiさん [70代/男性] 2018年11月09日 10:31:02
-
11月2日に宿泊、建物が古くバイキングの料が少ない、温泉はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2018年11月14日 11:14:54
-
過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
賜りましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの早期予約でおトク!絶景露天風呂 満喫プラン <夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【南館ツインルーム(禁煙) 離れの建物で静かに過ごせるお部屋】
設備・アメニティ4
トシノリ1948さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- トシノリ1948さん [30代/男性] 2018年10月29日 21:34:16
-
お風呂は最高
食事は年々品数が減って残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2018年11月05日 13:37:44
-
過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
温泉にご満足いただけましたことを光栄に存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!スタンダードプラン<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームC(喫煙) フロントに近く落ち着いた雰囲気】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ナルニ-さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- ナルニ-さん [50代/男性] 2018年05月01日 12:02:17
-
温泉と立地はとてもよかったと思います。
お部屋の案内が間違えられたこと、食事の導線が悪かったことは、今後改善して欲しいと思います。
海外の団体客がメインで、他はおまけみたいな印象を受けてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- [直前割] 絶景露天風呂 満喫プラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙) 足を伸ばしてのんびりくつろげるお部屋】
設備・アメニティ4
ローカル99さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- ローカル99さん [40代/男性] 2017年08月29日 21:21:24
-
【良かったところ】
1.温泉が源泉で、肌がなめらかになる。
2.部屋の洗面箇所が2つあり便利。
3.アメニティも充実している。
【不満なところ】
1.部屋やお風呂、食事に行くのに迷路でした。
2.部屋にエアコンがないため、夜中に暑くて目が覚めました。
3.高齢者には、階段の昇降が大変。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大16%OFF!スタンダードプラン<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム(禁煙) ゆったりと過ごせるお部屋】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 22:13:45
-
夕食は持ってきたばかりのものも、温かいものが冷めており美味しくなかったが、朝食は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お腹いっぱい 食べ放題♪ ブッフェプラン (夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月09日 18:19:32
-
8/5から宿泊しました。建物が古い為か換気や室温調整が難しいのは困りました。温泉が素晴らしいので我慢しますが。後強いて言えばバリアフリーがもう少し整っていると良いかと思われます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】★1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
6月20日に宿泊しました。
万座温泉の湯の良さにハマって今回で5回目の万座温泉です。
お気に入りの宿を探す為毎回違うホテルに宿泊しています。
今回プリンスに泊まって思った事は、
食事がいい!
夕食も朝食もおいしい!(私はデザートのジャスミンティーのプリンが大変気に入りました)
食事に関しては内容も味も万座で1番だと思います。
建物は年期を感じますがお部屋は綺麗で掃除も行き届いていていいと思います。
ただ、お風呂は残念でした。
混浴は家族で楽しめるのでいいと思いますが、男性専用の露天風呂との間に目隠しが欲しいと思います。
あれでは男性がのんびり露天風呂を楽しめないと思います。
お湯も源泉の違いでしょうか。
万座温泉でいつも感じる湯上りのしっとり感や匂いが感じられず残念でした。
広さも思っていたより狭くお風呂の周りの草が伸びていて眺望も良くなっかったです。
私はお湯目当てでしたのでこの評価ですがお食事目当ての方にはかなりオススメだと思います。
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先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は温浴施設の件でお客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。一方でお食事につきましてはスタッフの励みとなるお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参ります。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、スタッフ一同(パテシエは新しいデザートをご用意して)お待ちしております。