先日は当ホテルご利用およびご意見を賜りまして誠にありがとうございました。万座の温泉などご満足いただけたご様子で光栄でございます。万座温泉は標高1,800mの位置にあり、硫黄泉で泉質の良さで知られております。次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。宿泊マネージャー　鴨井

先日は当ホテルご利用および貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。スタッフの応対・サービスにお褒めいただきまして誠に光栄でございます。これからもお客さまに喜んでいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
なお、ご宿泊の客室の不具合につきましてはご不不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お侘び申しあげます。早速、
点検をさせていただきます。これに懲りずにまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。これからもご愛顧いただきますようお願い申しあげます。　ありがとうございました。
宿泊マネージャー　鴨井

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、万座温泉の泉質をご堪能いただけましたことを大変うれしく光栄に思っております。
露天風呂の入浴方法につきましては、これまでにも様々なお声を頂戴しており現在のスタイルに至った経緯がございますが、これからもご利用いただくお客さまのお声をしっかりお預かりさせていただきながら模索・検討させていただきたく、何卒ご寛容くださいますようよろしくお願い申しあげます。
また、大変勝手とは存じますが次の機会にもぜひ日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉へお出かけいただきたく、投稿者さまの当ホテルへのご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

Hiro9885さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありあがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
これからも、安全・安心を第一に万座温泉の泉質の素晴らしさを皆さまに提供できるようスタッフ一同　努めて参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたくHiro9885さまのご来館を心よりお待ちしております。

ユンカース1977さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。
一方で残暑の厳しい年となり、お部屋ではご不快の念をおかけしましたことを謹んでお詫び申しあげます。施設・設備面での直ぐにの改修等は難しい部分もございますが、これからも来る夏に向け、標高1,800ｍの涼を体感しお届けできるよう、イベントの企画や取組みを進めて参る所存にございますので、ユンカース1977さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がございましたら満天の星などお楽しみいただきたく　誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

MTSATさま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、夏真っ盛りの季節に万座で涼しくお過ごしいただけたとの事で私共も大変うれしく思っております。夏シーズンの恒例となりました朝市での野菜直売もご利用いただけましたでしょうか。地元、嬬恋村の農家さんが丁寧に育てた朝取りキャベツをはじめ嬬恋自慢の甘～いトウモロコシなど自信を持って販売させていただいております。
ぜひまた機会がありましたら、標高1,800ｍの絶景露天風呂と夏の涼をお楽しみいただきたくMTSATさまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉や万座高原ホテルの温泉にもご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。また、お食事におきましても調理スタッフの励みとなるお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。ブッフェボードの並び方につきましては、アイランド形式をとっているため　なかなか一概に決め打ちすることが難しい部分もございますが、混雑時のご案内など私共のお声掛けの至らなさを猛省し頂戴しましたお声を職場内で共有させていただき今後のお客さま満足に繋がるよう努めて参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800ｍならではの絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、短いながらも標高1,800ｍの万座の涼をお楽しみいただけましたことを大変うれしく思っております。只今、当ホテルでは夏休みの期間中（8月27日まで）万天ガーデンバー営業を行っております。万座温泉スキー場のゲレンデを活用し、その名の通り星空を見上げながらお酒を楽しんでいただこうというものでございます。（ソフトドリンクもご用意しております）ガイドさんによる星空解説も行っており、時に気温20℃を切ることもある中で夕涼みをご満喫いただいております。ぜひまた機会がありましたら、当ホテルでの納涼をはじめ、秋の全景紅葉、冬のパウダースノーなど　標高1,800ｍならではの体験をしていただきたく、投稿者さまのご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

魚6661さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉やブッフェのお食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。またご滞在中には万座の短い夏の涼をご満喫いただけたとのことで私共もとても嬉しく思っております。夏休みの期間中（8月27日まで）万天ガーデンバーと称して18:00～21:00の間、スキー場のゲレンデを活用し星空をご覧いただきながらのバー営業をさせていただき、ガイドさんによる星空解説も行っております。ぜひまた機会がありましたら、標高1,800ｍならではの満天の星をご覧いただきたく☆魚6661さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

kuro0770さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度のご滞在では、館内の清掃状況等　kuro0770さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。
日頃より、古くても清掃の行き届いた施設を念頭に業務しておりましたところ完璧には至っておらず　施設・設備の直ぐにの改修は難しい部分もございますが、今後もご指摘いただいた内容を真摯に受止め、取組を継続して参る所存にございます。
kuro0770さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800ｍ　日本有数の硫黄含有量を誇る絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。