なべＱＱＱさま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の食事に「おいしかった」のお言葉を頂戴でき大変うれしく思っております。また、スタッフの対応におきましても今後の糧となるお言葉をいただき光栄に存じます。
温泉につきましては、大自然の恩恵を受け、源泉かけ流しにて提供させていただいておりますが、気象条件等でも左右される部分でもあり私共としては、これからも安全・安心を第一に万座温泉の泉質の素晴らしさを提供できるよう、スタッフ一同　努めて参る所存にございます。
なべＱＱＱさまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800ｍならではの絶景露天風呂入浴をお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ikazugokeさま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、意に添わぬ喫煙室でのご宿泊とのことで私共としても大変心苦しく思っております。しかしながら翌朝の露天風呂入浴で回復されたとのこと！！
ホッと胸を撫でおろしております。ぜひまた機会がありましたら、日本有数の硫黄含有量を誇り4種の源泉を持つ当ホテル名物の石庭露天風呂入浴と標高1,800ｍ、夏の爽やかな風を体いっぱい感じていただきたく、ikazugokeさまの次回のお越しをスタッフ一同　心よりお待ちしております。

七夕9648さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、当ホテルの施設・設備面において七夕9648さまにはご不快の念をお掛けしましたことを謹んでお詫び申しあげます。ハード面での直ぐにの改修等は難しい部分もございますが、これからも、お越しいただく皆さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるようスタッフ一同　取組んで参る所存にございます。
七夕9648さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800ｍ　日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉へお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。スタッフの対応につきましても励みとなるお言葉を頂戴できましたことを、とても嬉しく思っております。本当にありがとうございます。一方でお部屋の件につきましてはご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、喫煙ルームであっても清掃時には換気を充分に行う等、臭いの軽減に繋がる取組を検討して参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルからの絶景露天風呂をご家族の皆さまでお楽しみいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。この度は、ありがとうございました。

半分あおいさま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、お部屋のリクエストにおきまして半分あおいさまのご要望に100%でお応えできませんでしたことを謹んでお詫び申しあげます。一方で、温泉におきましてはご満足いただけましたことや『また、伺います』のお言葉にホッと胸を撫でおろしているところでございます。施設面での直ぐにの改修・改善は難しい部分もございますが、これからもご利用いただく皆さまに安全・安心を第一に日本有数の硫黄含有量を誇る万座の湯の良さをお届けできるようスタッフ一同　努めて参ります。
ぜひまた機会がありましたら標高1,800ｍの絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、半分あおいさまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。また、ご滞在中には星空観賞会にもご参加いただき満天の星をご覧いただけたとのことで投稿者さまのご旅行がより一層素敵なものとなったのだと　とても嬉しく思っております。1年で一番寒くなるこの時期だからこそ　いつも以上に星たちがキラキラ輝き☆たくさん見ることができます。ぜひまた機会がございましたら、そんな素晴らしい夜空を当ホテルでお楽しみいただきたく、投稿者さまの次回のお越しをスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉や食事にご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに『来て良かった』『また来たい』と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しくださいますよう　投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の朝食にご満足いただけましたこと、ご家族で混浴露天風呂に挑戦？お楽しみ？いただけましたことを大変うれしく思っております。ぜひまた機会がありましたら当ホテルの露天風呂からご家族皆さまで満天の星などご覧いただきながらのご入浴をお楽しみいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

月の兎1955さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、当ホテルならびに万座高原ホテルの温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに『来て良かった』『また来たい』と感じていただけるホテルとなるよう精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたこと　また、対応したスタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変ありがたく光栄に存じます。投稿者さまのご滞在も楽しいものとなったとの事で嬉しい限りでございます。決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、お越しいただく皆さまに感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるよう　これからも精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたら標高1,800m　日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉へお越しいただきたく投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

コウスキさま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、同系列の万座高原ホテル温泉利用のご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。毎日業務する私共には当たり前にわかっている事であっても、『お客さまにとっては初めての事』という基本のところが不足しており、ホテルマンとして大変はずかしく弁解の余地もございません。
ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、今一度ご案内の重要性を認識すると共に丁寧な説明を行って参る所存にございます。
コウスキさまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ダンク8418さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共のお食事にご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。一方で、せっかく楽しみにしていただいていた温泉につきましては、清掃の都合からご迷惑をおかけしてしまいましたことを謹んでお詫び申しあげます。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、職場内でしっかり共有し　お客さまへのご案内を徹底させていただくと共に、ご利用いただく皆さまに快適に温泉入浴をお楽しみいただけるよう精進して参ります。
ダンク8418さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
決して最新設備の整った新しいホテルではございませんが、お越しいただくお客さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるよう、これからも精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく　投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく思っております。一方で、お食事会場の件につきましては、いただいたお声を職場内でしっかり共有させていただき安心・安全にお食事を召しあがっていただける環境作りの参考とさせていただきたく存じます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルからの満天の星などご覧いただきたく、次回のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの対応に　お褒めともとれる励みとなるお言葉を頂戴できましたこと大変うれしく光栄に存じます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

悪い奴さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、「たいへん満足」のお言葉！　ありがとうございます！！　　　これからもご利用いただく皆さまに、このようなお言葉をいただけるよう精進して参ります。こちら万座温泉は一雨ごとに秋の気配を感じるようになって参りました。9月中旬からは山の木々も少しずつ色を変え始めそうな感じがいたします。ぜひまた機会がありましたら全景紅葉の景色をお楽しみいただきたく、悪い奴さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。現在万座温泉は1年で一番寒い季節を迎えておりますが、晴れた日の夜にはこの時期ならではの満天の星をご覧いただきながらの露天風呂入浴をお楽しみいただけます。また、月の明るい夜には温泉入浴Ｘ月光浴もまた格別なものがございます。日中の雪見風呂にも最適な季節でございます。ぜひ機会がありましたら、万座温泉の移ろう季節の景色をご覧いただきたく投稿者さまのご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

郁-kaoru-さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は『勝手知ったるホテル』のお言葉を頂戴でき大変うれしく光栄に存じます。また、レストランスタッフの励みとなるお言葉も頂戴でき胸の熱くなる思いでございます。決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、お越しいただく皆さまに感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるよう　これからもスタッフ一丸となって取組んで参りますので、ぜひ次の機会にも当ホテルをご利用いただきたく郁-kaoru-さまのご来館を心よりお待ちしております。

kkz8718さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴でき大変うれしく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しくださいますようkkz8718さまの再訪を心よりお待ちしております。

ジョージ6639さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の露天風呂にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。当日はお天気が良くなかったとのことでございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800mからの絶景の露天風呂をお楽しみいただきたく（その時はきっと晴れますように！）ジョージ6639さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。